お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
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(2026年04月27日現在)

総合評点:

4.42

5つ星のうち4.42

スピーネ R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

土間の微妙な勾配の取り方のおかげで、見た目スッキリ、排水良好で、自転車の出し入れもスムーズです。テラス屋根の取り付けも、凹凸の激しいタイルにきっちり取り付けていただき、満足な仕上がりです

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。早速、お役に立っておりますようで、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回初めてのインターネット発注をさせていただきましたが、担当者の方の対応も好印象で、現場調査の際もとても細かく説明していただき安心して工事依頼する事ができました。また施工の仕上がりも良く大満足です。今後も手を加えたいところがありますが次回も当社様にお願いしたいと考えております。

エクスショップ担当者より

このたびはご利用頂き有難うございました。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また、次回ご検討の際も弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご利用を心より、お待ち申し上げております。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メール及び電話だけの対応ですが、不安なく依頼できる状況はとてもすばらしく思いました。 細かい質問に対しても担当の方が丁寧に対応してくれましたし、現場調査の方のアドバイスも的確でとてもよかったです。又、工事の方もきれいに早い作業をしてもらい満足しています。しいて上げるとしたら現場調査依頼から現場調査日まで13日間、正式見積り到着後発注依頼から施工まで18日間でした。全体的にはとても満足はしていますが、もう少し早く出来れば良いのに。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社システムにお誉めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 柱芯々 4,800mm 屋根幅 5,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

2台用のカーポートとテラスを同時に設置したく、トステムが良いと思い、メーカー責任施行を依頼しましたが、下記感想を率直に申し上げます。 良かった点:トステムから施行に3名来られましたが、丁寧な工事をしていただけた。良く無かった点:エクスショップの担当の方からトステムへの連絡が不徹底①下見に来た人にカタログを持ってきてもらうように依頼も聞いていない②施行日の朝8時から9時の間に来るとのこちらへの連絡も業者には9時にと指示されていた③見積り含め返事が遅い。結果としては満足しています。近所の方にもお勧めしました。お世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根の2点の同時施工、誠に有難うございました。工事の内容につきまして、ご満足のお声を頂戴し、誠に有難うございます。弊社とメーカー間の連絡不足、施工までのお時間など、ご指摘いただきました点は、企業努力を重ね改善してまいりたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

通常より安くて良かった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

初めは近くのホームセンターで見積もりを取ったところ、予算を大きくオーバーしてしまっていたが、エクスショップでは半額程度の見積もりで驚きました。対応も非常に親切で施工も全く問題なく満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は地域密着あんしん施工をご利用頂き、有難うございました。弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に嬉しく存じます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

便利だとは思いましたが、見積を頂くまでと、工事に至るまでの待つ間が長いと感じました。ですが、別途工事で、既存雨樋への合流をお願いしていたのですが、特に、不満もなくこなせていただけたと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。インターネット取引ですので、迅速な施工も要求されていると存じますが、施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、努力してまいりたいと存じます。施工につきましては、お客様の敷地に、ぴったりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 単体 積雪~50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,350柱芯々mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/長尺
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでのやり取り、電話での連絡も親切丁寧かつ迅速でした。現地調査見積もりもわかりやすく、施工日程もすぐに決まり丁寧な仕事を短期間でしていただいたことを感謝します。

エクスショップ担当者より

この度は、3点ものご施工をご依頼いただき、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自分はカーポートをエクスショップで行い、とても満足のいくものだったので、テラス屋根もエクスシショップにお願いしました。トラブルは何回かありましたが、素早く対応して解消してただきました。結果、今回も満足のできるものでした。これからもエクステリアはエクスショップを利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

再び弊社をご利用頂き、さらに大変嬉しいお言葉をお寄せ頂きましたこと、大変光栄でございます。カーポート同様、とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 4,350mm 柱芯々 4,570mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

簡易見積で大まかな金額が把握しやすく他社との比較や予算的な計画もしやすかったです。正式な見積が出るまでに少々時間がかかったのが残念です。商品は家とのマッチングも良く満足しています機会があればまた利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。大型のバルコニー屋根ですが、すっきり美しく納まりまして、弊社スタッフも安心致しました。インターネット取引ですので、迅速な対応も要求されていると存じますが、見積もりまで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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