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総合評点：
4.46
5つ星のうち4.46
スピーネ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 上止め
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 持ち出し柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
他店より安く、対応も迅速かつ丁寧で満足できるものだった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご自宅の外壁とよくマッチした、すっきりとしたライザーテラスII F型の装いが素敵ですね。弊社対応へもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また何かエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII Ｆ型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームページは非常にわかりやすく、検討する際に参考になりました。電話連絡も的確でスムーズに取り付けることができました。
エクスショップ担当者より
広々とした敷地いっぱいに施工された、ライザーテラスII Ｆ型とワイドタイプのカーブポートシグマⅢが、大変立派ですね。弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～２０ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初「地域密着あんしん施工」を依頼しておりましたが、対応エリア外とのこともあり「メーカー責任施工」への切り替えとなりました。かえって安心できる施工になったかなと思います。前項の理由でも書きましたが、現地調査担当者が知り合いであったことで、地域密着安心施工と同様の気安さと施工に対する疑問点の解消も見積もり前に解決でき、納得しての発注になりました。施工日の調整や確認についても不精な私にはいたれりつくせりの対応をいただきました。
エクスショップ担当者より
フラットな屋根が特徴のライザーテラスII F型のご依頼で、すっきりとした納まりになりましたこと、嬉しく思います。「地域密着あんしん施工」の対応エリアは、現在拡張すべく努力中でございます。今回はご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。しかしながら、「メーカー責任施工」の現調担当者がお知り合いだったため、かえって良かったとお聞きして、人の縁の不思議さを感じずにはいられません。弊社は、遠く離れておりますが、ネットを通じて結ばせて頂きましたこの縁を、大切にして参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショプにご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
造園業者に依頼したエクステリア工事と平行し、ウッドデッキを覆う形で施工するという面倒な要求に丁寧に対応してくれた。工事の職人さんたちも親切で、製品の凹みというアクシデントにも誠実に交換処理してくれた。希望したとおりの仕上がりで満足している。
エクスショップ担当者より
部材交換というアクシデントがあったにも関わらず、とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せいただき、誠に有難うございます。ホワイトのフレームが、ご自宅の外壁と同色で、ライザーテラスIIF型のフラットな屋根と合わさってとてもすっきりした納まり具合に、嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡ F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積価格が自分で簡単に出来、まず安心しました。その後は現地調査から施工工事まで順調に進みました。機敏な対応有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ライザーテラスⅡF型 のフラットなお屋根が、雨風の吹き込みを防ぎ、ご自宅の庭先を有効にご利用頂いているようで、嬉しく存じます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。これからも、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話・メールではうまく伝わらないことがありましたが、施工時に丁寧に対応していただき、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根とカーポートの同時施工をご利用頂きまして、誠に有難うございました。シンプルなラインのライザーテラスII F型と、カーブポートシグマⅢに上品なシャイングレーのお色が良くマッチして素敵ですね。とても明るく高級感溢れる仕上がりに、私どもも嬉しく思います。弊社の応対に至らないところがあり、お客様に御心配をおかけしましたこと、申し合わけございませんでした。今後、全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、更に、お客様窓口のレベルを上げてまいりたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
雨樋の配管、ベースの設置位置等建物に合わせて無駄なく設置していただきました。仕上がり価格共に大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型のスマートなラインと上品なシャイングレーのお色が、ご自宅の外観に大変よくマッチしており、素敵ですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面スクリーンパネル 2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 8,210mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の親切丁寧な対応と気遣い。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引でございますので、お客様に安心してご利用頂けるよう、常に心がけております。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができたことは、私どもにとっても自信となりました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まずはじめに、担当者とは電話・メールでのやりとりだけでしたが、対応・言葉使いがとてもよく、終始お取引していて気持ちよくこちらも対応させていただきました。また、現場での寸法取りから施工までしてもらった方々もスムーズな手際でこなしていただけたことも満足しています。はじめは御社と現場が遠く、『大丈夫かなぁ、、』と不安でしたが、見積もり・現場寸法取り・最終見積もり・注文・施工といくうちにその不安はなくなって行きました。出来れば、機会があればまたお願いしたいと思えるようにまでなりました。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。また、次回ご検討の際も弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。これからも、皆様に愛されるショップを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年11月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（ロング柱） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査後、調査時と違った”軽量鉄骨だから施工出来ない”という理由で一方的に見積りを断られた。その後も、軽量鉄骨が原因で最終的に見積りを頂くまでに一ヶ月以上掛かった。価格は安くて魅力的なのだが、現地調査員と事務方の連携が取れていないように思う。施工は丁寧で満足で行く物であったが、水と電気が必要なのであれば一声掛けてから使うべきだと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、当方の説明に至らないところがあり、現地調査からお見積り提出まで、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。結果的には、お客様にもご満足頂ける美しい仕上がりになりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。ブラックの支柱のライザーテラスⅡF型のシャープなラインが、素敵ですね。水道と電気につきましては、了解を頂いてからお借りするよう指導しております。担当施工士に不手際がございましたようで、メーカー側にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
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