お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月27日現在）

フーゴF 独立テラスタイプのお客様の評判・口コミ（保証）

2020年10月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしY.A.様邸（写真No：78084179）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,322mm 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（色：クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もり時、納期が希望通りの日程(短い待ち時間)で工事してもらえそうだったが、結局、他の業者と同じく時間がかかった。サイドパネルの大きさでメーカー保証がなくなることについて見積もり時には説明なくトラブルになった。見積もり時に依頼したサイドパネルの施工位置が施工業者に伝わっておらず取り付け直しとなり柱に不要な穴が空いた。(間違えて取り付け結局取り外したが) 本来必要ないパーツが梱包され費用に含まれておりメーカーのLIXILの販売方法に疑問が残った。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工までお時間を頂戴しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、施工を心待ちにされているお客様のお気持ちにお応え出来るよう、メーカーや提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。また、商品の保証内容のご説明に不備がありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、事前確認を徹底し、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう努めて参ります。

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2018年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましI.S.様邸（写真No：50220055）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 標準柱仕様（有効高 約1,900mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自転車を置く場所に困っていましたが、スペースを確保でき助かりました。雨に濡れることもなく安心です。施工して下さった方達が色々な提案と工夫をしていただき、感謝しております。大満足です。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。デッドスペースになりがちな玄関奥のスペースに、テラス屋根を設置することにより、サイクルポートとしてご活用頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。独立タイプのテラス屋根ですので、外壁に傷を付ける必要が無く、保証が無くなるなどのご心配もございませんね。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、日々精進して参ります。また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2018年6月工事

宮城県宮城郡 利府町みやぎけん みやぎぐん りふちょうM.H.様邸（写真No：49387644）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 出幅 1,796mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

きっかけは、問2の通り。ベランダ屋根は、奥行きがかなりあって、雨よけをつけなくても安心感あり。不満な点は、保証外であることを、メールの見積もりの但し書きだけで、済ましてあった点で、非常に不適切、不親切に感じた。そのような重要事項は、電話か別メールで、きちんと説明すべきだと思うし、その時点で、金額は高くなるが、独立タイプのものがあると、勧めるべきだと思う。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でフーゴF 独立テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたオータムブラウンのテラス屋根が、ご自宅のイメージやお庭の景観にしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線からお車を守り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。保証につきまして、見積もり提示時点での、保証外の説明が出来ておらず、お客様にご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前のきめ細やかな説明対応を心がけ、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、尽力して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年4月工事

滋賀県愛知郡 愛荘町しがけん えちぐん あいしょうちょうK.T.様邸（写真No：38370331）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨除け、目隠し、スタッフ・施工業者の対応が良かった。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが熱線を遮断し、テラスの劣化やお部屋の室内気温の上昇を防いでくれます。弊社では工事・商品・台風という三つの保証をご用意しています。お困りの際にはぜひお声掛けください。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年2月工事

東京都東村山市とうきょうと ひがしむらやましK.K.様邸（写真No：38415831）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

スペースや家の壁に傷をつけてはいけないという条件の中で、設置できるか不安でしたが、主要な出入口になっているため、とにかく軒先になるような屋根が欲しく、探していたところ独立型のテラスを発見しました。現地調査も丁寧に対応していただき、希望に沿う形で提案をいただきました。工事も非常に丁寧でしたが、1日で完成しました。設置していただいた後は、雨の日でも靴が外でぬげるようになったり、洗濯物も今まで通り干すことができ、本当に満足しています。何より、周囲の塀や窓枠と同色なので、自然な感じで仕上がっているので、思いきって工事していただいて良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフが熱線を遮断し、テラスの劣化やお部屋の室内気温の上昇を防いでくれます。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。お住まいをより素敵な空間にできるよう、これからもお客様のお声を大切にし、探求を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年11月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしK.Y.様邸（写真No：36147239）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 出幅 1,196mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根のおかげで自転車も濡れず、砂利だった部分がコンクリになり雑草も生えず裏庭部分がとてもきれいな印象になりました。若干屋根の高さがあるので横からの雨は防ぐことができないため、すだれのようなものを設置しています。

エクスショップ担当者より

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。ルーフに用いられたポリカーボネートによって日差しを和らげ、室内気温の上昇を防いでくれます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年7月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしU.Y.様邸（写真No：34487236）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 出幅 1,796mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 ポリカーボネート（クリアブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

直射日光が和室に入り温度上昇や畳の痛みが気になっていたから

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の不行き届きにより、お客様のご期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。屋根がテラスを雨や日光から守り、洗濯物干し場として快適な生活の一助になっていることと存じます。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。雨から洗濯物を守るのはもちろんのこと、冬には夜露によって洗濯物に霜が降りるのも防ぐことができます。弊社は安心の保証体制を充実させていますので、有事の際にはお気軽にお問い合わせください。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年10月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしH.T.様邸（写真No：29193128）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF テラスタイプ　単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF テラスタイプ　単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,910mm 出幅 1,796mm
柱仕様 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

テラス屋根を庭に付けたいと思っていましたが、部屋が暗くならないかと不安でした。また、家の外壁には、ハウスメーカーの保証の関係で付けれないので、外壁に付けない独立タイプを探しておりました。エクスショップのホームページから最適な商品を選択できたおかげで、外観も良く、部屋も明るく満足しております。

エクスショップ担当者より

弊社の誇る豊富な商品ラインナップの中よりお客様のご希望にかなった商品をお選び頂き、ご満足頂ける施工が完成致しまして、私どもも大変嬉しく存じます。熱線吸収ポリカーボネートの屋根材を使用したフーゴF は、夏場には太陽熱や強い日差しも和らげますので、お部屋に居ながらにしてその快適性をご実感頂けるものと存じます。今後もお客様ご家族様のより快適な暮らしの為、エクスショップは誠心誠意尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年2月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししA.M.様邸（写真No：70823473）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,616mm 出幅 2,096mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

<購入したきかっけ>・営業の方が親切で説明が分かり易かった・現調の方が親切で誠実で経験も高そうだった<工事前と比較した快適性>・テラスで過ごす時間ができた・家族・親戚・友人とテラスでバーベキューできる」・太陽に当てられないお花を飾ることができる<エクスショップの感想>・良い業者を紹介して下さって有難いと感じた もし、未熟ないい加減な業者なら、安くても注文しない・前日確認や見積もりの速さ、アドバイスや丁寧さ、電話のつながりやすさは満足・信頼できる業者さんをご紹介頂けて保証もあるので安心

エクスショップ担当者より


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2020年7月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしN.M.様邸（写真No：72771075）

LIXIL(リクシル)のテラス屋根 フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,616mm 出幅 2,096mm
柱仕様 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材 熱線遮断FRP板DRタイプ（ミストグレーS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自立式であって、建物の壁面に穴を開けなくてもいいため、建物の保証が継続する。洗濯物が急な雨でも濡れない。自転車を置いておける。

エクスショップ担当者より


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