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- 商品工事数
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総合評点：
4.39
5つ星のうち4.39
樹ら楽 プレーンタイプのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてネットで注文したので、不安だったが担当者の対応が良かったので安心した。出来上がりもほぼ予想通りで、デザインも良く使い勝手の良いテラスとなった。
エクスショップ担当者より
この度はパワーアルファ F型 テラスタイプ及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラット屋根がすっきりとした印象のテラス屋根ですが、雨や紫外線をしっかりと遮る安心のお仕上がりでございますね。クリエダークのウッドデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋独立ステップ＋ノンレールサッシ納め部材＋デザイナーズパーツフェンス デッキ仕様
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,316mm 出幅 911mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者さんの事前のご連絡、細部パーツの確認対応、施工業者さんの対応、仕上がり等満足しております。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。すらっと長く伸びたウッドデッキと植栽のコントラストが美しい、素敵なお庭の完成でございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
色々な注文に対して快く対応して頂きありがとうございました。工事に関しても満足できました。施工業者の方からも色々とアイデアや過去からの経験によるアドバイスで手は出してないものの一緒に完成させた様な気持ちになりました。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、癒しの空間が完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。クリエラスクの樹ら楽ステージと、緑豊かな木々のコントラストがとても美しく、ナチュラルなお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望に沿った完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また次回、エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋樹ら楽ステージ デッキフェンス
| カラー | クリエモカA |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,320mm 出幅 1,500mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応が迅速でとてもよかったです。作業に来てくれた方も、どのようにつけるのが1番いいのか考えてくださり、とっても満足です。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、並びに、提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな樹ら楽ステージにモダンなデッキフェンスが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、ネットだったのでお願いしようか迷いましたが親切な対応と迅速な設置で大満足です。台風で予定は少しズレましたが丁寧な設置で頼んで良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 延長、樹ら楽ステージ及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。３点の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注にあたっての対応は丁寧で安心して発注ができました.比較的高額な買い物なので,ネットでの発注に少し不安がありました.電話での問合せに対して直ぐに現地調査をしていただき,ネット上の情報ではやや不明な点も確認することができました.ただ,発注にあたってのやりとりに行き違いが多いなど,問合せから竣工まで3ヶ月近くを要したのは残念でした.
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式 独立納まり及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。クリエモカＡのナチュラルなウッドデッキと、ブリティッシュグリーンAのキャンバス地が爽やかなオーニングが、緑豊かなお庭と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも大変安堵しております。クリエモカＡのウッドデッキが植物の緑やご自宅の外壁のお色味などとも見事にマッチし、とても素敵なウッドデッキでございますね。樹ら楽ステージは樹脂と木粉を配合した素材でできておりますので、木質感の暖かな外観を保ちつつ、腐りにくい・ささくれがない・表面温度が熱くなりにくい・メンテナンスが簡単など様々な機能性も備えた商品でございます。お客様ご家族様の憩いの場として大いに活躍出来ますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋デッキフェンス
| カラー | クリエモカＡ |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,215mm 出幅 2,411mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査から施工まで丁寧に対応いただき大変満足しています。現地調査以降に見積もり内容をいくつか変更したことにも起因しているのかもしれませんが、現地調査の際に話した際の出来上がりイメージと着工時の施工内容に若干の食い違いがあり、追加の部品発注が必要となってしまいました。また、ベランダの屋根については部品が足りないということがあり、こちらも追加部品の取り寄せまで期間を要してしまいました。上記2点がなければ完璧だったのですが、この点残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。納品部材の不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またそのことにより完成までもお期間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、施工内容の引き継ぎを密に行い、きめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
事前調査や設置作業の事前連絡など大変丁寧な対応で良かったです。「地域密着あんしん施工」エリアの対象外であり、その点では残念でしたが、メーカー責任施工で対応することが出来、設置仕上がりも問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けしましたが、「メーカー責任施工」にてお客様のご自宅にウッドデッキがスッキリと納まりましたこと、私どもも大変安堵しております。コンクリートの足場に無駄なく納まった様子は、非の打ちどころの無いとても美しいお仕上がりでございますね。ウッドデッキの施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
