各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 幅 3,935mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで注文した後に色々調べてみると、あまり良くない評価をされている書き込みもありちょっと不安でしたが、対応して頂いたのが地元の業者で、現場調査の第一印象も良く安心しました。実際に工事された方が商品知識に乏しい様子でしたのでちょっと戸惑う事もありましたが、最終的には問題なく終了し満足しています。
この度は、トリップゲートPB型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、お仕上がりにご満足頂け、大変嬉しく存じます。ブラックの色味で、敷地をしっかりガードする存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
メールでの連絡がまめにあるのはよかったです。製品の思ったよりもしっかりしており、キャスターも軽くてよいです。ただ施工が一日で終わると思っていたのに、柱だけ立ててまた来ると言われたので日にちの都合がつかず、完成に立ち会えなかったのが残念です。妻が立ち会ったのですが、使ってみると落とし棒の穴の位置が1cmほど手前にあり、手前に引っ張らないと入れることが出来ません。入らないことはないのですが面倒です。もう少し丁寧な施工だとよかったと思います。施工業者の方と直接連絡が取れればと思います。
この度は、トリップゲート PB型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了が遅れお立ち会い頂けず、また、落とし棒の穴にずれがあり、申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、丁寧な施工を提携施工店に指導して参りたいと存じます。また不都合がございましたら、ご面倒ではございますが、エクスショップにご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 4,135mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
苦言として、見積もり依頼から現地確認までほぼ1週間及び実見積もり結果連絡、工事実施までにほぼ1週間と、当方は短期間での対応を期待していたが残念ながら叶いませんでした。其の期間の外部者新入対策に苦慮したことから、今後については、速やかに対応が可能な体制構築が望まれます。(一時御社注文を断念することも考えましたので)
施工までの日程につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売をご利用頂くにあたっては、安心出来る対応だけではなく、スピードの点でもご期待頂いているかと存じます。ご期待に応えることが出来ず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、業務の簡素化を図り、提携施工店との連携も強め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年12月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,007mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
全体を統括されているエクスショップから、下見に来る業者、そして実際に施工される業者との間の連絡が十分でないように思われます。また、特に施工業者と顧客が直接連絡を取れるようにしてもらいたいと思います(施工業者がインターネットを使えない、というのも困ります)。
この度は、弊社に施工をご依頼くださり、誠に有り難うございます。施工店との連携がうまく取れておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ちしております。
2011年3月工事
サービス、商品、施工作業には満足しておりますが、施工後の商品の使用説明がされなかったのが残念です。
弊社オリジナル商品でございます、トリップゲート PB型とプレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにご満足のお声を頂き、誠に光栄に存じます。商品の仕様説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、施工後、商品のお引き渡しをするまで、きっちりと対応致しますよう施工士に申し伝えたく存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年4月工事
安い割には良かった。
弊社オリジナルでありますトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのシンプルなデザインのカーゲートが、ご自宅の外観を損なくことなくしっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。既存のカーポートともマッチしており、高級感のある外観でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年2月工事
カーポート、カーゲートの設置とともに、駐車場の土間工事をして頂いたのですが、施工管理もしっかりしており、非常に良いお仕事をして頂いて、感謝しております。
弊社オリジナル商品でございます、プレシオスポートとトリップゲートPB型の施工と土間工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。手頃なお値段の自社ブランド商品でございますが、一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますので、、機能性・耐久性に優れており、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2019年5月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,443mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
フェンスや門扉が思っていた以上にしっかりとした商品だったので良かったです。施工業者の方も礼儀正しく、丁寧な仕事をして下さったので好感が持てました。気づいた点ですが、フェンス・門扉・カーゲートの色をブラックにしようと決めていたのですが、フェンス(チャコールブラック)・門扉(カームブラック)・カーゲート(ブラック)と商品によってブラックでも色々な名称だったので、実物を見るまで少し不安でした。色味の見本がはっきりわかるものがあると良いなと感じました。
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反映までしばらくお待ちください。
2018年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,571mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
不在でも工事していただけましたし、メールを度々送っていただいて好感がもてます。
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反映までしばらくお待ちください。
2018年11月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,092mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
この前の台風により、以前のものが損壊した為に購入しました。以前は片側開きだったのですが、今度は両開きにした事により、開閉がスムーズになって良かったです。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53