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総合評点：
4.28
5つ星のうち4.28
トリップゲート PA型 ノンレール 両開きのお客様の評判・口コミ
2012年10月工事
(カーゲート)
リフティングアコーHG 片開き アルミタイプ 延高仕様
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,360mm 高さ 1,450mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの購入に不安があったのですが、エクスショップの担当者様(メールと電話の対応でしたが)、工事施工業者様ともに丁寧な対応をして頂いき安心して購入できたと思います。住宅購入直後と今回のカーポート、その他の設置工事で家の前の雰囲気が、がらりと変わり満足しています。ただ、今回カーポート以外もお願いしたのですがその為工事日数がかかったのも分かるのですが「何日か何日までの工事」ではなくて行程表をだしてもらえてたら完璧だったかとおもいます。まだまだ、今すぐとはいきませんが検討している商品があるのでまたその時はよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度、４店同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するように心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。これからも、お客様に１００％ご満足して頂きますよう、課題改善に全力を尽くし、日々精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型 ノンレール 片開き 27S
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,726mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めの頃の日程調整などの電話やメールの対応は丁寧で感じがよかったですが、実際に職人が来て工事をしていただくところから、対応が雑になり印象が悪くなってしまいました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラマードシオステラス、トリップゲート及びハイグリットフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ステン色で統一され、スタイリッシュなご自宅の外観ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。弊社の対応が至らずご不快に感じられましたこと大変申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大変満足しています。もっと早く行動すれば良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社オリジナル商品でございますトリップゲート PA型の施工をご依頼頂き、『大変満足』とのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。お手頃な価格で最高品質の商品をお届けしたいとの思いより、カーゲートの一流メーカーと共同で開発した商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
８月２６日に申し込み、カーゲート工事完了は９月１０日でした。途中から我が家のパソコンの調子が悪くなり、メール返信ができなくなりました。送っていただいたメールを見て、電話を入れて返事という形だったので、やりとりが緩慢になったかもしれません。ご迷惑おかけしました。
エクスショップ担当者より
弊社オリジナル商品でございますトリップゲート PA型の施工をご依頼頂き大変嬉しく存じます。丁寧にお電話でお返事を頂き、誠に有り難うございました。ブラックの伸縮カーゲートのスタイリッシュなお仕上がりが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
対応がいい
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われる方がやはり多いのが現状でございます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、まごころ込めた対応に努めておりますので、このようなお喜びのお声を頂戴出来、光栄の至りに存じます。ブラック色のカーゲートが敷地にすっきりと納まり、頼もしさすら感じられるお仕上りでございますね。今後も、お客様にお喜び頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型 ノンレール 片開き 24S
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,444mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
きちんとした対応の良さ。施工業者さんの対応良さ。工事のスピードの良さ。
エクスショップ担当者より
当社はスピーディかつ丁寧なご案内から生まれる『安心感』と、老舗ならではの『お求めやすさ』そして『完工後のご満足度100％』を徹底して追い求め、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお声を頂戴出来ましたことは、何より嬉しく、誠に光栄にございます。ダークブロンズのお色がぐっと引き締まって、ゲートらしく堅牢な印象のお仕上りでございますね。、また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型(錠無し) ノンレール 片開き 35S
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,572mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでお願いするのは初めてでしたが、画像や電話対応、施工後の振り込みにより、心配なくお願いでき、商品にもとても満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。殊更なかなかイメージのつかみにくい大型エクステリアの工事のため、少しでも安心してご利用頂けますようにと日々試行錯誤を繰り返しております。ですので、このようなお声を頂戴出来ましたことは、光栄の至りにございます。今後も変わらず、お客様のご満足から生まれる笑顔の為に精進して参りますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注してから施工までの期間が長すぎるとは思ったが、その他はおおよそ合格点をつけられるのではないか。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲート及びプレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご依頼より完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。シンプルですっきりとしたカーゲートに爽やかなカーポートがご自宅とマッチしておりますね。弊社オリジナルブランドでございますValue Selectをお気に召して頂き末永くご利用頂ければ幸いでございます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型 ノンレール 片開き 35S
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,572mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
製品購入と違い、工事があったので出来栄えを心配していました。結果としては十分満足でき、エクスショップに注文して正解でした。コストパフォーマンスが高いと思います。残念なのは、実際に工事をしていただいたショップの方が、見積時や施工時にもう少し説明をしてもらいたかったことでしょうか。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、インターネットでご依頼頂くにはご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼して伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステンカラーのトリップゲート PA型が作り出す幾何学模様が、大変美しいですね。今後は、数多くの施工実績を活かし、商品のご説明が出来ますよう提携施工店にも申し伝えたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
(カーゲート)
トリップゲート PA型(錠無し) ノンレール 片開き30S
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,008mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
6月の台風4号の強風でカーゲートが壊れてしまいましたが、メールでのやり取りも問題なく、比較的、早めに工事が完了できて助かりました。
エクスショップ担当者より
台風の被害にあわれましたお客様に、心よりお見舞い申し上げます。提携施工店と協力することにより、迅速に伸縮カーゲートを施工することが出来、少しでもお客様のお役にたてましたこと、大変嬉しく存じます。トリップゲートは、カーゲートの一流メーカーと共同で開発した商品でございますので、低価格ではござますが、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
