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トリップゲート RC型 ノンレール 両開きのお客様の評判・口コミ
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
概ねよかった。安く済ませることができたし、対応もまずまずよかったと思う。残土処理について、宅地内で処理することを希望したところ、希望どうりになり、その分の費用を浮かすことができた。ただ、北側カーポートについては隣地との境まで目一杯に設置されており、そこまでの必要はなかった。できるだけ長さがあった方が良いが、本当にギリギリまで設置するのは常識外れではないか。客の大まかな希望に対し、プロの目からアドバイスするなり修正するなりすべきではないか。そのことはカーポートの高さについても同様で、客のニーズに合致するのはどの高さなのかアドバイスがあればよかった。また、図面について簡略であったため、こちらの想像と異なるところがあった。分かりにくい部分や誤解を招きそうなところは、より詳細に記載するか、別途説明すべきではないか。そういう意味で、説明や客のニーズを汲み取ろうとする意識が低いように感じられる。そこをおざなりにしていると大きなトラブルに発展しかねず、信頼性において疑問を持った。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・サイクルポート・フェンス・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。全体的に統一感があり、上品なお仕上がりでございますね。カーポート・サイクルポートにご利用頂きました熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材は、有害な紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致しますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。カーポートの設置位置と高さにつきまして、事前のご説明とご確認が至らず、申し訳ございませんでした。お客様に真にご満足頂ける施工となりますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2011年1月工事
(カーゲート)
トリップゲート PC型 ノンレール 片開き
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,712mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから施工完了まで、スムーズで手間がかからなかった。今後のフォローを注目したい。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。カーゲートの一流メーカーと弊社とのコラボ商品でございますトリップゲート PC型が、お客様の敷地に綺麗に納まり嬉しく存じます。お手頃な価格ではございますが、機能性、デザイン性に優れておりますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネット上での打ち合わせのみでは不安を感じた。電話連絡の対応も遅く不安に思った。
エクスショップ担当者より
この度は、電動式の伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、より安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込みから設置までメールと電話での連絡のやり取りで丁寧で分かりやすかったです。カーゲート設置についても満足のいく仕上がりで価格と対応など含めて非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
前回施工させて頂きましたカーポートとの相性もぴったりのトリップゲート PC型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。再度エクスショップをご利用頂き、施工士はもとより、私どもにとりましても、何よりの喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
・やはりインターネットでの工事を含んだ購入だったので、物品は安いと思ったが、現場の設置工事には不安が有りました。・物品についても品質に不安が有り、エクスショップに製造メーカーを確認し、一流メーカーが製造したPB商品で有る事を知り安心しました。・見積と内容を納得するまで確認し、疑問点についてはエクスショップに電話で確認しましたが、即座に対応してもらいました。・工事着工までには何度も電話を戴き、また現場施工者も現場説明に出席してもらい、詳細な設置場所を聞いて、その結果を三次元CAD図面にて送付してくれましたので、素人にも完成状況が良く理解出来たのは大きな安心感となりました。・現場での工事が一番の不安感でしたが、作業を担当する人達も・・その不安は良く分かります・・と同調され、また丁寧な工事内容を見ていると初日から不安感が無くなり、完成日が待ちどうしい感じとなりました。・生憎、工事中の天候が不安定でしたが当初の予定工期で完成し、前述のCAD図面より優れた予想以上の仕上がりでした。
エクスショップ担当者より
大変丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。プレシオスポート計3点が、お住まいの敷地に綺麗に納まり、とても豪華で広々とした目を惹く車庫に仕上がり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。カーゲートもカーポートの幅に合わせ綺麗に納まり、防犯面でも安心でございますね。『予想以上の仕上がりだった』とのお言葉は弊社スタッフ・施工士にとりましても何よりもの喜びでございます！お顔をあわすことはかないませんが、素敵なお客様に支えられて、お仕事をさせて頂いておりますことを大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年9月工事
(カーゲート)
トリップゲート PC型 ノンレール 片開き
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 2,772mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ホームセンター等、色々見て回りましたが、御社が、価格、品質においても納得いく物でしたので。商品の数も他社に比べて多く、工事に来られた方も良い仕事をしていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。門扉との色合いともマッチしたステンカラーのトリップゲートPC型は、明るく、統一感のある仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、施工士へもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年7月工事
(カーゲート)
トリップゲート PC型 ノンレール 片開き
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,887mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事担当者の方や職人さんが大変親切で納得の行く仕事をしていただきました。JPEGでの送信が分らなかったのですが親切に教えていただき無事送信することが出来ました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
ダークブロンズカラーのトリップゲートPC型が、お住まいの敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年7月工事
(カーゲート)
トリップゲート PC型 ノンレール 片開き
| カラー | ツートンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,887mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事の方々のていねいな施工、感じのよい態度でした。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲートPC型とプリレオR2型門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どちらとも敷地内にぴったりと納まり、美しい仕上がりでございますね。また、施工士へお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年5月工事
(カーゲート)
トリップゲート PC型 ノンレール 片開き
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,182㎜mm 高さ 1,200㎜mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットで高額の買い物をするのは不安でしたが、数度に渡る見積り変更等にも迅速丁寧に対応して頂き安心しました。施工担当の方もとても感じが良く、丁寧に仕事をして頂けて良かったです。どこよりも安くグレードの高い商品が設置出来て大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、トリップゲートとプレシオスポート アルファの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。一流メーカーと弊社で共同開発致しましたトリップゲートは、お手頃のお値段ではございますが、デザイン性・機能性に優れておりますので、安心してご利用頂けるものと存じます。また、カーポートとトリップゲートとの色合いもマッチしており、上品なお色が、爽やかで美しい外観を演出しておられますね。顔の見えないインターネットでの高額な取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事が的確で、満足している。
エクスショップ担当者より
この度はValue Selectのトリップゲートをご購入頂きまして、誠に有難うございました。その上、満足して頂いたとのお声を頂き、大変光栄でございます。ネットショップの販売でございますので、丁寧で迅速な対応や施工を心がけ、少しでも多くのお客様にご利用頂きたいという気持ちで日々努力しております。なので、この様なお言葉大変嬉しく存じます。これからもお客様第一、日本一のエクスショップに成長していきますので、機会がございましたらエクスショップのご利用宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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