お客様の声（工事例）

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（2024年05月06日現在）

シャイングレー 部品のソリッドポート ワイドのお客様の評判・口コミ

2023年1月工事

滋賀県大津市しがけん おおつしA.A.様邸（写真No：108946016）

Value Selectのカーポート ソリッドポート ワイド 積雪～20cm対応 施工例

ソリッドポート ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,417mm 奥行 5,002mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
286,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

基本的に担当者からの連絡がなく、こちらから催促すると「今週中に連絡します」といって連絡がなくこちらから連絡するという対応でした。あまりにもひどいので何度か上司を出してほしい、担当を変えてほしいとお願いしたのですが、上司の方が出てくることは一度もなかったです。連絡がつかない、部品をなくす(2回)、工事の人が来ると言った日に来ない(2回)といったことが何度かあり、11月に工事を開始したにも関わらず1月にやっと完成となりました。こちらも何度も予定を合わせ、待っていたのにも関わらず工事の人はこない、想定していた日数で工事は終わらない、注意してももう一度同じことをする、といった対応でとても疲れました。安い金額でしたが、安いには意味があるということを学べた良い機会になりました。もう二度と頼まないと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、ソリッドポート ワイドとプレシオステラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりですね。営業担当者に電話が繋がりにくく、ご不便な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、施工の際にも不手際があり、完成までお時間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのようなことのございまぬよう、努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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