各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年4月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 4,814mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
エクスショップの営業担当者の対応は、最悪でした。施工日すらこちらから電話で確認するまで連絡がなかった(第一希望日の3日前になっても連絡がありませんでした)施工後も、駐車場にビスが20本残っており、取り付け忘れor余った物なのかも分からず心配しているこちらに説明・謝罪すらなく担当者からは「今日、取りに伺います」との一言・・・、話をするのも腹が立つ対応で、ハッキリ言って不快でした。工事の業者さんはとても親切でよかったです。現地見積もりにきていただいた際にも、「見た目はほぼ変わらずこちらの方が少しお値段が下がりますよ」と教えてくれたり、施工日には、仕事に出かける前に最後の確認をと早めに来てくださったりととても良くしてくださいました。出来上がりにはとても満足しています。
この度は、プレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけし、またご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要であるにもかかわらず、せっかくご依頼頂いたお客様に全ての面でご満足頂けず、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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