各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年6月工事
住宅を購入時に門とフェンスをつけたくて。門のメインにする方が反対になってしまうという、工事での不備はありましたが、その後は、しっかり対応していただけてよかったと思います。工事する前、発注の段階で、詳しく説明や確認があればよかったと思います。
門扉とフェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。賑やかなプーさんに迎えられ、ご自宅に帰るのが楽しみになりますね。施工の際に不手際があり、ご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、事前の確認を徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年4月工事
施工工賃や補修工事など、施工内容があいまいすぎる。
ディズニー門扉プーさんA型 両開きの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。弊社対応に至らぬ点がございましたことを、深くお詫び申し上げます。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後より明確な価格案内及び施工工程のご説明を心掛けて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2014年8月工事
工事する日に台風がきてしまい中止になってしまいましたが急遽お盆の日に工事をしてくれることになりました!工事する日、1時間前には家の前に来ており車の中で待機…9時に挨拶&説明して作業開始!雨上がりでめっちゃ暑い中の工事でしたが13時30分前には終わりました!プーさんの門扉を注文してましたが写真より実物の方がめっちゃ可愛かったです!!娘めっちゃ喜んでました!ありがとうございました!
この度はディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を拝読し、お喜びのご様子がこちらにも伝わり、私どもも大変嬉しく感じております。愛くるしいプーさんがご家族の一員となり、門前で送り迎えしてくれる毎日に心が弾みますね。可愛らしい門扉でございますが、防犯効果の期待できる商品でございますのでお客様のより安心・安全な生活の為に活躍出来ることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
・電話やメールでの対応は良かったですが、工事の日程等の設定でやや不満が残りました。プーさんの門はかわいらしくて良かったです。
アルシャインII M型 Aタイプとディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。車庫周りが統一感がある、キュートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。この度は、提携施工店の担当者と弊社スタッフとの連携が至らず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後は、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年11月工事
対応に関して私が質問メールしているのにそれを回答もせずに支払い方法などのメールが送られてきたりしたので、やめようと思いました。そして工事に入ったとたん注文ミスがあり違う寸法の物がきたらしくそのせいで配線はむき出しになってるし。。少し考えてほしかったです。
この度はディズニー門扉 プーさんA型 両開き 片側アルミ角門柱仕様の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、商品発注に不備があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、全スタッフの再教育に努めて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見を頂き、有り難うございました。
2012年2月工事
受付、工事ともにとても丁寧で安心してお願い出来ました。
お伽噺の国に来たようなシンデレラ城をモチーフにした素敵な門扉が綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年9月工事
工事を請け負った業者の対応が悪く、工事予定日に雨でもないのに来ないで、何の連絡もなく、後日謝罪する訳でもなく幻滅した。門戸はしっかり設置してくれたが、それ以外に設置をお願いした、フェンスや花壇の設置はいい加減で、斜めになっていたり、最初の希望通りになっていなかった為、途中で何回も注意してやっと希望通りになったかと思ったが、後でよく調べるとモルタルで固めるべきところを砂を詰め込んだだけのところがあり、結局自分で応急処置をした。期待していた分、正直がっかりです。
愛らしいディズニー門扉プーさんA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士の失礼な態度によりお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのございませぬよう厳しく指導し、現場担当者のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年10月工事
スタッフの丁寧な説明やアドバイスがあったので、不安なく発注できました。値段も、他に見積りした所より安かったので、また機会があったら、利用したいです。
この度は、カーポート・門扉・ポストの施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。ホワイトのフレームのカーブポートシグマIIIワイドは、大変明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。また、愛くるしい表情で迎えてくれるプーさんに、心が温まりますね。お気に召していただき、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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