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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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彩風 あやかぜ C型 手動式のお客様の評判・口コミ
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット閲覧にての発注でしたが、施行実績が沢山確認できたので一発で御社に決めました丁寧に付けくださり安心と共にとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
申し込みからの現地調査、見積もり、施行工事、電気工事、全てがスムーズで、満足です。特に、電気工事は配線が目立たぬように苦労して工事して頂き、ありがたかったです。また、何よりも、格安の工事費に大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから施工までスムーズでした。下見調査に来たトステムの担当者の方も親切でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。また、お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
この度は、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。はじめは、インターネットでの注文ということで、現物も見れないし、多少不安だったのですが、電話連絡をまめにしてくれたり、担当者様の対応もよかったので、安心しました。当日の業者様も、手馴れた様子で、工事がスムーズに進み、暑い中でしたが、当日一日で完了しました。出来上がりにはとても満足しています。思っていたより随分広くて、オーニングもとてもステキでした。なにかありましたら、また相談させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご丁寧なお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。対応・施工ともにご満足頂けた様で、嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メーカーの現場確認がきちんとされていなかった為か、メーカー施工でお願いしたにも関わらず何点か問題が発生した。設置し直しを依頼したが貴社からは一切出来ないとの回答。納得がいかず、こちらからメーカーのお客様相談室に問い合わせし、その結果を貴社に報告。最終的には、直せる部分は直してもらった。しかし不満の残る結果となった。なぜ、設置し直すことが出来ないとの回答だったのか？もっと客の立場にたってメーカーと交渉していただきたかったと思う。今回のことで、メーカー施工だからと安心してはいけないことが大変良くわかった。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をふまえ、今後協議を重ね、改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
写真でみていたより設置後の方がいい感じにできあがったので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。お客様のご自宅の外壁に彩鳥のホワイト色がぴったりマッチして、大変素敵なシェイドガーデンのお写真ありがとうございます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事が忙しく、なかなか電話に出られなかったのですが、ほとんどの連絡がメールでできて、時間にとらわれることが最小限で済みました。わかりやすい見積もり、施工予定図で、想像通りの完成でした。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。ご自宅の外壁の色と彩鳥のキャンパスが大変よくお似合いですね。また何かお気づきの点・ご質問等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まずは検索して、すぐに表記され、コストメリットを感じ依頼する事となりました。地元などのメーカー・施工業者などと比べると、顔を見て商談するわけではないので、不安はありましたが、メール・電話などの連絡・確認が細かく丁寧だったので、最後まで安心する事ができました。こんな感じで商談・決定・施工と出来、人件費的なコストメリットが今回の様に出るならば依頼する側としても嬉しく思います。今後も何かある時は、利用したいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。またお見積から施工に至るまで大変お待たせ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。インターネットに寄るご注文、便利なようで、色々ご不安があるかと思いますが、お客様の意見を参考に今後もご満足頂ける対応ができますよう日々努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
2008年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット注文ということもあり最初は不安もありましたが、丁寧に対応いただき安心して取引できました。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。ご自宅のおしゃれな外観に彩鳥がとてもお似合いで、この暑い夏、大活躍することと思います。インターネットに寄るご注文、便利なようで、色々ご不安があるかと思いますが、お客様の意見を参考に今後もご満足頂ける対応ができますよう日々努力して参りますので、よろしくお願いいたします。
2008年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者の方を初め、どの方も電話対応が素晴らしかったと思います。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!50
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!68
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
