各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年10月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,250mm |
屋根材 | 熱線遮断アクア(カフェブラウンBS) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
事務スタッフのご対応に満足。
オーニングとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容とともに、弊社スタッフの対応にもご満足頂けましたこと、誠に光栄に存じます。細い縦桟が美しいプログコートフェンスF1型は、光と風を巧みに操り、プライバシーの確保された快適な空間を生み出します。お住いの外壁とも調和して、高級感のあるお仕上がりでございますね。バルコニーに彩風 あやかぜ S型を設置したことにより、強い日差しや雨が遮られ、心地よくお過ごし頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
バルコニー上部に庇らしきものが無いため直接日差しが入るのを防ぐことができました。外観もよくあるサイクルポートみたいなものとは違いおしゃれになりました。
2014年10月工事
金額的には、住宅メーカー施工金額より遥かに安価でしたが、見積り調査に見えた方からの説明で、クランクハンドルの設置位置は、バルコニーの幅の広い左側がいいでしょう?と聞かれ賛同しました。しかしながら、施工後実際にクランクハンドルの操作は、斜めに操作する必要もなく、真下からの操作が可能で、バルコニーの幅の広さには関係なく、デフォルトの右側でも構わなく、左側に取りつけたことで照明部分と洗濯竿の隙間の狭い中で操作しなくてはならなく使い勝手が悪い上に、特注となり金額も追加となったことで不満に思っています。
クランクハンドルの設置位置につきまして、お客様にご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後、お客様のご要望により近い適切なご提案と施工が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2011年9月工事
作業内容や日程等の確認が電話とメールの両方からあるため、間違いや勘違い等のトラブルや不安もなく良かったと思います。
2011年7月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(シルバーグレー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
連絡を細かくいただけ明確に時間指定があったため非常に助かりました。金額提示も明確だと感じました。
2006年10月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
価格・対応の早さ,丁寧さで発注いたしました。自宅のバルコニーをカフェのようなスタイルにしたくオーニングをネットで探していました。価格対応ともにとてもよく感謝しています。週末夫婦子供とともにカフェ気分を満喫し、大満足です。
素敵な日よけシェードのお写真有難うございます!ご家族のみなさまにお喜びいただける空間づくりを、お手伝いできたのだなぁと私どもも喜んでおります!オーニングは、陽射しよけなどの快適さだけでなく、お住まいのクラスアップにも活躍する商品だと、お写真を拝見して改めて感じております。ガーデにんぐなども楽しんでくださいね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。今後もエクステリアのメガストアを目指し精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。
2006年7月工事
おおむね満足していますが、オーニングがイメージしていたストライプの柄とは違い味気ない無地のものだったことは見て目で決めただけに結構ショックでした。メールを見返すと一度も当方から柄を指定していなかったことに気づき、悔やんでも悔やみきれない結果に。ネット契約は自己責任と思いつつ、ネットだからこそ色など事前に確認してほしかったです。またバルコニー屋根にいたっては発注書とも違う色でした。
バルコニー屋根のお色が、メーカー手違いにより異なったものとなり、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その後、メーカーからの提案をお受けくださり、貴重なアドバイスとともに、ご厚意のお言葉を賜りましたが、たいへんご不快な思いをなさったと存じます。深くお詫び申し上げる次第にございます。また、オーニングの柄につきましても、弊社の力不足によりご満足につながらず、申し訳ございませんでした。ご変更のご指示がない限り、お客様にお選びいただいた柄での発注、という形をとらせて頂いておりましたが、おっしゃる通りイメージのわきにくいネット販売でございますので、弊社からご確認を重ねるべきでございました。重ね重ね申し訳ございません。お客様のお声を重くうけとめ、精進を重ねてまいります。また何かございましたら、いつでもお問合せくださいませ。この度は、弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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