各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
山田
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伊野
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次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年7月工事
スッキリ邪魔にならず快適に強い日差しをシャットアウトすることができました。ただ取り付けの際オーダーした色と違うものが付いていたので再度取り付け直ししてもらわなければなりませんでした。間に業者が何社か入っていた為かその対応に少し不満が残ったので残念ながら星ひとつ減らさせて頂きました。
2015年1月工事
主にメールでのやりとりでしたが、迅速丁寧に対応していただきました。また、施工業者の担当の方はしっかりとした説明、アドバイスをしてくださり、安心してお任せすることができました。商品に関しては、選んだ色が暗くサイズも大きかったので重い印象になるかと不安でしたが、取り付け位置や角度等も良い具合に調整していただき、違和感なく満足しています。しっかりした商品です。主に夏に活躍するものだと思うので、効果を期待しています。
2014年9月工事
ネット販売なので、直接顔を合わせての商談ではありませんが、対応は丁寧だったと思います。工事業者さんも、丁寧だと思いました。
2014年5月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルーP)スクリーン(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ネットだと不安だったのですが、設置業者さんの親切さとメールでの対応のよさに不安を忘れていました。ただ、強いて言うならモノの色合いがネットではわかり辛いのが難点ですね。
2013年11月工事
県外業者ですので、最初は不安でしたが、価格・施工の安心度・担当営業の応対・施工業者の対応も親切で満足しています。ただ、少し残念だったのが、カーポートとオーニングの工事を一緒に発注したのですが、カーポートの工事だけ終了してオーニングの工事日の返答も無く、請求が来ました。オーニングの工事を忘れていたみたいですね?!後は満足しています。知り合いに紹介するつもりです。
この度は、彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。オーニングの日程調整に至らないところがあり、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。今後このようなことがございませぬよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,500mm |
屋根材 | ポリエステル(ネイビーブルー)/スクリーン(ネイビーブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
メールでの対応もよく電話での対応もとてもよかったです。施工業者の方もとても親切で安心してお任せすることが出来ました。
この度は、彩風CR型 手動式をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します
2013年8月工事
ホームページがとても見やすかったです。見積りもすぐ来て頂いて対応も良かったです。施工業者の方も色々と説明して頂いて良かったです。
2013年7月工事
工事予定前日に日程変更の連絡があり、かつ再調整も双方のスケジュールがなかなか折り合わず…結局、見積もり依頼から施工完了まで約1.5ヶ月かかりました。商品自体の満足度は高いです。が、販売会社と施工業者が異なるため、日程調整等のレスポンスに欠け、何かにつけロスが多いな、というのが実感。付け加えるならば、ショップ側の対応の印象は決して悪いわけではないので、逆に非常に残念であった。
この度は、彩風CR型 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外壁と調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、メーカーと弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応できますよう努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年9月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
施工業者さんも手際よく作業して戴きました。大変満足しています。またご縁があればその際は宜しくお願いします。
2012年8月工事
まず、現場見積もり依頼から実際の施工日までかなりの日数が掛った。エクスショップの対応に関しては、ミスの多さ、フォローアップの遅さが多々見受けられた。満足のいくサービスは残念ながら営業担当者から一切受けなかった。作業現場の施工業者は、現状を理解し可能な限り対応をしてもらって良かった。
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂くということを、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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