ホワイト 販売の彩風 あやかぜ CR型 電動式 スクリーン付タイプのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ネット販売実績15年連続No1の実績があるので安心して購入しました。設置前と比べると日よけとしての役割はもちろんの事、見た目もオシャレになりテラスでゆっくりする機会が増えました。とても満足しておりまた機会があれば購入したいと考えています。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。レンガ調の建物の外壁にストライプオレンジの彩風CR型が調和し、カフェのテラス席のような素敵な空間に仕上がっておりますね。電動式で簡単に開閉して頂くことが出来ますので、光を室内に取りいれたい時など、必要に応じコンパクトに収納頂き快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2013年11月工事

神奈川県横須賀市かながわけんよこすかしY.E.様邸（写真No：18605119）

LIXIL リクシル(トステム) (オーニング・日よけ)

彩風CR型電動式 *特注仕様+収納式物干し

カラー	ホワイト
サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材	アクリル（ブリティッシュグリーンA）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

施工作業が伴う商品をネット販売で購入することが初めてでしたので当初不安がありましたが、細かい点については電話などでのやり取りもあり、また見積りのための下見にも来て頂けるので、お店に伺い商談を行う従来のスタイルと特に遜色はなく、商談が進むにつれて不安は無くなっていきました。むしろ打ち合わせのために都合をつけてお店に行くことも不要ですし、自分の好きな時間に問い合わせメールなども送っておくことができ助かりました。窓口担当者の方、施工担当者の方ともに対応が良く、良い買い物ができたと満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るい外壁にブリティッシュグリーンのキャンバス地がよく映え、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2013年4月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましS.M.様邸（写真No：15170511）

LIXIL リクシル(トステム) (オーニング・日よけ)

彩鳥CR型ボックスタイプリモコン式

カラー	ホワイト
サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材	ポリエステル【ライトベージュ】
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

施工お願いしてから施工して頂くまで1ヶ月以上かかり担当者の施工日の日程調整に誠意が感じられない対応で大変腹立たしいかったです。実際に施工して頂いた方はサンプルの手配など大変親切で丁寧な対応をして頂き安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様の立場に立った誠意ある対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。オーニングの施工によって、今後の住まいのご活用の幅が広がったことと存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

2011年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけんふくおかしS.M.様邸（写真No：9664198）

LIXIL リクシル(トステム) (オーニング・日よけ)

彩鳥CR型ボックスタイプリモコン式

カラー	ホワイト
サイズ	間口 2,730mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

連絡ごとがスムーズにいかなかったこと。どうなっているのかなあとかこれからどうしたらいいのかなあとかサービス精神、一生懸命さが伝わってこなかったように思いました。ネットでの注文だからこんなものかなあとは思ってはおりますが、トステムの商品とトステムの方が取付して頂けることが安心の一つになった様に思います。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥CR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネット取引の利点として、迅速な施工も心がけておりますが、ご連絡等で、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

2011年11月工事

福岡県福岡市ふくおかけんふくおかしS.M.様邸（写真No：9664198）

LIXIL リクシル(トステム) (オーニング・日よけ)

彩鳥CR型ボックスタイプリモコン式

カラー	ホワイト
サイズ	間口 1,820mm 出幅 1,250mm
屋根材
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

エクスショップ担当者より

2011年4月工事

千葉県千葉市中央区A.M.様邸（写真No：8132283）

LIXIL リクシル(トステム) (オーニング・日よけ)

彩鳥CR型ボックスタイプ電動式

カラー	ホワイト
サイズ	間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材	ポリエステル（ベージュ）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工技術や提携業者の態度は良かったが、本社とのメール・電話のやりとりが間が空いたり施工日の連絡が急だったり、キャッシュバックのアンケートのURLメールが来ないのに記入を催促されたりと、あまり連携がとれなかった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、弊社の対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、確実できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。カーブポートシグマIIIと彩鳥CR型を施工させて頂きましたが、どちらもご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、上品なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。