各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
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外尾
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阿重田
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松本
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西村
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,790mm 出幅 2,200mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
こまめにご連絡をいただき安心してお願いできました。ただ、オーニングの取り付けの際、化粧カバーの取り付け位置が誤っていたことと、その点についての指摘に対してオペレーターさんからいただいた回答が意外とドライな印象を受けたところがちょっと残念です。(内容については問題ありませんでした。)暑い中、作業士さんにはとても丁寧にやっていただきました。感謝いたします。全体を通してとても満足しています。また何かの際にはお願いしようと思っております。
この度はカーブポートシグマIII及び彩樹B型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。オーニングの施工不備に関しまして、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございました事とともに、ご不快な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。ポリエステル(ブリティッシュグリーン)のキャンバス地が涼しげなオーニングは、夏は日除けとして室内の冷房効果を高め、冬は収納して暖かな日差しを部屋に採り込めます。お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますよう、心より願っております。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 間口 2,790mm 出幅 2,700mm |
屋根材 | ポリエステル(ブリティッシュグリーン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
ゴールデンウェークを挟んだこともあり見積もり依頼から施工まで1ヶ月かかりました。早く取り付けしたかったので、思ったより時間がかかりました。メールで図面が送られてきましたが、詳細が分からず後日電話で確認しました。また、見積もりの段階から施工依頼まで電話が何度か掛かってきましたが、その都度違う人だったので、引き継ぎに若干手間取りました。施工に関しては、妻が立ち会いましたので詳しくは分かりませんが、聞くところによると、親切、丁寧だったそうです。ネットによる取引なので仕方ないとは思いますが、商品知識がないと思いました。
ブリティッシュグリーンのキャンバス地の彩樹B型 ボックスタイプが、綺麗に納まり、ご自宅のフェンスや、サッシともとてもよく調和してございますね。まるでカタログの中のお写真のような素敵な施工例を頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くことを心掛けておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、社内でも商品知識を深め、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年8月工事
(オーニング・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 3,700mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステルメッシュ(ライトベージュ) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話対応、工事の方の対応共に親切で、良かった。ただ、平日の工事でないと厳しい旨を伝えられ、少々日程の都合が難しかったが、少ない平日の休みの中で都合をつけてくれたので助かりました。工事の方も、夏の暑い中の施工だったが一生懸命に迅速に取り付けを行っていただきました。ありがとうございました。
担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。レッドブラウンの大きなウッドデッキが、お庭にしっかりと納まり、豪華な仕上がりでございますね。オプションとして同時に施工させて頂きましたデッキフェンスが、更にお洒落な雰囲気を演出しており、スタッフの間でも大変好評でございます!また、お庭を彩るライトベージュのオーニングが鮮やかで、まるでカフェのような優雅さがございますね。彩樹B型は、アームがない独立タイプのオーニングでございますので、目的や日射しの向きに合せて様々な使い方を楽しんで頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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