お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月17日現在）

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（販売）

2011年10月工事

神奈川県横浜市都筑区I.R.様邸（写真No：8867786）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は顔の見えない取り引きで不安でしたが、結果的には発注させて頂き、大正解だったと考えております。メーカー施工でお願いしましたが、価格も安く、丁寧な仕事で満足しております。また機会がございましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売でございますので、ご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。また、安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿える施工となり大変嬉しく存じます。パワーアルファ F型 屋根タイプのフラットなお屋根が、ご自宅に違和感なく溶け込んでおり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年9月工事

神奈川県横浜市青葉区A.H.様邸（写真No：9191797）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,320mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・見積に対する質問への回答に時間を要した。また、回答も本当に簡略な文章で具体性に欠けるものだった。電話で問い合わせても、言った言わないになると困るので、あくまでメールで回答すると言われた。以上、質問に対する対応に不満があった。・施工業者に確認をせず、実際に使用しなかった部材の材料費を入れたままで請求金額を送ってきた。しっかりしてもらいたい。・出来上がったテラス屋根には満足している。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お問い合わせに対する回答にお時間を頂き、また、ご説明に至らないところがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

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2011年8月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.T.様邸（写真No：9238697）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ　積雪～30cm　対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ　積雪～30cm　対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

関西の会社ということで遠いので少し不安はありましたが、メーカー責任施工ということで頼みました。現場確認後に施工概略図を送って頂きイメージすることが出来ました。

エクスショップ担当者より

お洒落なレンガ張りの外観を損なうことなく、パワーアルファ F型 屋根タイプを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。フラットなお屋根が視界を遮らず、すっきりとしたお仕上がりでございますね。遠く離れた地域にお住まいのお客様のご依頼にも、迅速にお応えすることが出来ますことがネット販売の魅力だと考えております。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年7月工事

埼玉県所沢市さいたまけん ところざわしN.H.様邸（写真No：8846286）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785㎜mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

正直営業の方の対応が満足ではなかったです。申込のメールで希望日を書いて、だめだった場合事前に連絡するよう頼んでおいたのに日にちが迫っても電話がこない。そのことを言う為に電話入れましたが、担当者不在で翌日電話するよう頼んだのに結局電話こないのでこちらから電話をいれる始末。なかなか施工日が決まるまで時間かかりました。安いのはいいけど顔の見えないネットと電話なのでもう少し対応をきっちりしないとお客が心配になります。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。パワーアルファ F型がご自宅にスッキリと納まっており、爽やかなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社対応に至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場に立ち、迅速かつ丁寧な対応をスタッフ一同徹底して行なって参ります。ネット販売であることを自覚し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2010年11月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしI.K.様邸（写真No：6635368）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 間口 5,360mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップの担当者からの商品等（価格も含む）の説明不足で、大変分かりにくかった。金額が大きいこともあり、大変不安になり困った。

エクスショップ担当者より

プレシオスポート・パワーアルファ F型・ライフモダンII　B4型フェンス・スペースガードF76型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。どの商品もお住まいと調和しており、美しい納まりでございますね。この度の施工により、お客様の暮らしが快適になっておられましたら幸いでございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、商品説明に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしH.A.様邸（写真No：7006871）

三協アルミのバルコニー屋根 メニーウェル 2階設置型 柱付き式 F2UA型 積雪～20cm対応 施工例

メニーウェル 2階設置型 柱付き式 F2UA型 積雪～20cm対応

カラー アーバングレー
サイズ 屋根幅 2,778mm 出幅 2,114mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウンスモーク）
工事方法

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回遠方から、両親への引越し祝いとして施工をお願いしました。2度の現地調査(設置場所変更のため)、電話での問い合わせや相談など、気持ちよく対応していただきました。設置場所の事情により、最終的に予定よりも高額な商品になってしまいましたが、きちんと詳細を説明して下さり『高い値段の方をむやみに売り込んでいるわけではない』と納得してお願いすることができました。世の中には『売りっぱなし、やりっぱなし』の業者さんもいますので。。。実際のできあがりに母は『大満足』とのことで、私も大変うれしく思います。当日の施工担当者さんもベテランさんという感じで頼もしかったそうです。ネット販売でも、これだけ対応してくれるなら安心だと思います。後は、万が一今後不具合が出た場合(普通はないと思いますが)のアフターフォローをちゃんと対応していただけるかどうか、というところでしょうか。また何か必要な際は、こちらのショップにお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

お客様のご両親を思われる優しいお気持ちに、私どもエクスショップがしっかりとお応えすることが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士にとりましても、お母さまにお喜び頂けましたことが、何よりの励みになっております。落ち着いたアーバングレーのバルコニー屋根が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年9月工事

奈良県北葛城S.K.様邸（写真No：6615268）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ Ｆ型 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ Ｆ型 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

受けつけ係りと担当者の不手際が多すぎます。もう少し段取りよくしてもらえたらよかったと思います。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、確実で丁寧な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年8月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしI.M.様邸（写真No：6445767）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

バルコニー屋根を付けていただきました。ネットで地域密着あんしん施工とは書いてましたが少し心配でした。見積もりに来ていただいた方が、親切に教えてくださり安心できました。私の指定する日程が空いてなかった様で、エクスショップさんで日程を調整していただいたのもうれしかったです。正方形のベランダで特殊な形だったと思いますがお安くしていただき、ありがとうございました。エクスショップさんを選んで本当によかったです。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。また、弊社対応・施工士へお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。同時に取付けさせて頂きました、吊り下げ物干し付きの快適なパワーアルファのバルコニー屋根により、お客様の暮らしがより快適になっておられましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年3月工事

大阪府池田市おおさかふ いけだしA.K.様邸（写真No：5373552）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体≪台形納まり≫ 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体≪台形納まり≫

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,580mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

大きな出費ということもあり、最初は少し不安でした。しかし、電話での見積もりから始まり、実際に訪問していただいての詳細説明、見積もり価格と、どれをとっても大変満足のいく内容でした。また、工事をしていただいた職人さんも非常に誠実で、丁寧に仕事をしていただきました。天候の影響で工事が2日間にわたりましたが、雨の中、黙々と工事をしていただいた職人さんに感謝いたします。本当に良い買い物をしました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。正面台形加工により、パワーアルファ F型がお客様の敷地にきっちりと納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用で、とても明るく素敵なお仕上がりでございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2010年1月工事

兵庫県神戸市長田区M.Y.様邸（写真No：5110551）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応+吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

営業の人、工事の人も親切丁寧でなにより安い。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。担当致しました施工士およびスタッフもご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。シャイングレーのパワーアルファF型が、お住まいのバルコニーにぴったりと納まり、素敵な仕上がりでございますね。雨の日にも安心してご利用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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