お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月18日現在）

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（後付け）

2012年12月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしM.K.様邸（写真No：14647911）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

価格はもちろんのことネットの便利さ(回答やフォローがスピーディーかつ適切)を十分に感じることができました。本当に簡単、便利で時間もかからないので仕事から帰った遅い時間でも対応ができました。見積もりの時や工事の対応も丁寧で親切であり満足できました。ウッドデッキも考えているので是非、次回も頼みたいと考えています。

エクスショップ担当者より

弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ライザーテラスII F型のポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根が、ご自宅の外観にマッチして、後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合でございますね。これからも益々ご満足頂ける施工を求めて参りますので、次回ウッドデッキの施工をお考えの際も是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.K.様邸（写真No：12816516）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,080mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりから工事までは、電話とメールでやりとりをさせてもらいましたが、丁寧に対応していただき、特に不安なことはありませんでした。現場の事前調査も、実際の工事も、ともに親切な対応で、御社にお願いして良かったと思います。肝心の屋根ですが、想像していた以上の仕上がりです。後付けしたという違和感はなく、とても満足してます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工を担当したメーカーと、弊社スタッフの対応にご満足頂き、また、パワーアルファ F型の仕上がりにご満足頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。太い柱に支えられしっかりとしたバルコニー屋根ですが、ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が爽やかで、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年10月工事

神奈川県横浜市都筑区I.R.様邸（写真No：8867786）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱無し
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初は顔の見えない取り引きで不安でしたが、結果的には発注させて頂き、大正解だったと考えております。メーカー施工でお願いしましたが、価格も安く、丁寧な仕事で満足しております。また機会がございましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売でございますので、ご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。また、安心出来る施工をということで『メーカー責任施工』をお選び頂いたと思いますが、ご期待に沿える施工となり大変嬉しく存じます。パワーアルファ F型 屋根タイプのフラットなお屋根が、ご自宅に違和感なく溶け込んでおり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参ります。また機会がございましたらエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしS.R.様邸（写真No：8087183）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファF型 屋根タイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファF型 屋根タイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで相手の顔が見えないという商売上難しい環境の中、担当の方々も細心の注意をはらい丁寧に対応してくださいました。また、メール中心のやり取りという事も、多忙な私達にとっては好都合でした。震災の影響で型番変更などがあり、発注から施工までスムーズにとはいきませんでしたが、担当者からの細かな連絡で現時点でどういう状況であるかが常に把握できた為、ストレスは感じませんでした。ひとつ問題をあげるとすれば、電話対応が少々事務的であり、年配の方は少し冷たさを感じるかもしれません。今後の改善を期待します。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のパワーアルファF型 屋根タイプが、白を基調としたお住まいの外観にとてもよくマッチしてございますね。後付けのバルコニー屋根とは思えない納まり具合に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社対応に、ご意見を頂き、誠に有難うございます。頂きましたご意見を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年2月工事

東京都中野区とうきょうと なかのくU.T.様邸（写真No：6480768）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30ｃｍ対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体　積雪～30ｃｍ対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

職人さん曰く若干取り付けにくい場所。と言うことでしたが、時折小雨の降る中非常に手際よくまた綺麗に施工してくれました。使わなくていい部材ができたため、その分も減額してもらうことができ非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファF型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ホワイトの外壁がお洒落なお住まいに同色のバルコニー屋根が調和しており、まるで後付けとは思えないほど素敵な納まりでございますね。担当致しました施工士もお客様のご希望に沿った施工内容となりましたこと、大変喜んでおります！これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年7月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしK.H.様邸（写真No：4263846）

三協アルミのバルコニー屋根 ナチュレ Nu型 標準納まり 単体 施工例

ナチュレ Nu型 標準納まり 単体

カラー ライトウォールナット
サイズ 屋根幅 5,502mm 出幅 1,214.5mm
柱高
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡が全てエクスショップ（住所・ＴＥＬ・ＦＡＸ）の記載のみというのが不安だった。見積りをとってもらった時に、２０分～３０分位で作業が終わるときいていたが、実際、取付に５～６時間要していた。２０分～３０分を予定していたため、当日外出する予定があったが、いつまでたっても取付が終わらず、昼に業者がいなくなったので完了かと思えば、昼休憩に出かけてしまったようだった。こちらも、外出の予定をキャンセルし、業者を待つしかできず、その日の予定がくるってしまった。もし、見積りに来た方や、取付に来た方の連絡先がわかれば、時間的なことや、こちらの都合も伝えることができたと思う。２０分～３０分が、５～６時間で、何も言わず昼休憩に行かれてしまったのは、想定外でした。でも、費用的にも取付具合なども、エクスショップにお願いして良かったと思います。

エクスショップ担当者より

ナチュラルな雰囲気の素敵なバルコニーにぴったりのお屋根を設置することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ライトウォールナットのお色は温もりがあり、後付けのエクステリアとは思えないお仕上がりでございますね。施工時間につきまして、ご説明が至らず大変ご迷惑をおかけ致しました。お声をかけずに休憩をとってしまった点につきましても、心苦しく存じております。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2008年9月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくY.T.様邸（写真No：3290438）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 側面台形納まり 上止め 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 側面台形納まり 上止め

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでの発注ということで、現物の色が見られない不安はありましたが、担当の方、施工業者の方にも適切なアドバイスをいただき、大変満足の出来る仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

後付けのバルコニー屋根とは思えないほどの違和感のない納まり具合に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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