お客様の声（工事例）

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（2024年05月19日現在）

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（雪）

2012年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしN.H.様邸（写真No：11526313）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファーII F型 3階屋根タイプ 積雪対応～30㎝ 施工例

パワーアルファーII F型 3階屋根タイプ 積雪対応～30㎝

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）　※ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

始めの電話対応が、説明も丁寧で好印象を持ちました。見積もり前の要望にも予算面を考慮し、アドバイスをいただきました。そのうえで、金額面も納得できました。施工も丁寧で思っていたよりも早く終わりよかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びパワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。同じトステム社の商品で統一感があり、2階・3階とぱっと明るく爽やかな雰囲気が素敵でございますね。ご自宅ともマッチしております。しっかりとお客様のご要望をお伺いし、ご満足いただけるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段で最高品質のご提供に努めて参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

大阪府箕面市おおさかふ みのおしT.T.様邸（写真No：11376813）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入510mm 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入510mm

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積りに来られた方も、施工に来られた方も感じ良かったです。９尺で格子を越えられるから雨が入らない予定だったが、雨樋の管が邪魔になり雨が内へ入る形となり残念だったです。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご希望を叶えることが出来ず、大変心苦しく存じますが、頂戴致しましたご意見は、責任を持ってメーカーにお伝えし、次の商品開発に役立てて参ります。商品に対する率直なお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またエクステリア商品をご購入の際には、是非エクスショップをご検討くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年4月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしM.H.様邸（写真No：11352812）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 メーターモジュール　積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 メーターモジュール　積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,545mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工業者の方も親切で、ていねい且つ手際良く取り付け工事をしてもらいました。メール中心の連絡でやりとり出来たのも良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ぱっと明るくシンプルなデザインでご自宅の外観ともマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。迅速かつ丁寧な対応を心掛けております私どもにとりましては、なにより嬉しいお言葉でございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしN.S.様邸（写真No：11312912）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 ～30cm対応+吊り下げ物干し　ワイド　2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 ～30cm対応+吊り下げ物干し　ワイド　2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

電話対応や値段交渉も快く応じていただきよかったです。無料見積り来ていただいた業者さんの対応もよかったです。しかし、当日の施工業者さんの仕上げに雑さがあったのが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。100％満足して頂ける施工が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませぬよう、施工士へ厳しく指導して参ります。その後補修にお伺い致しましたが、如何でしょうか。また何か気になる点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。屋根に日が差し込み明るく暖かい印象でございますね。パワーアルファ F型は風や雪に強いだけでなく、紫外線もカットする商品でござますので、末永くご愛用頂けることと存じます。エクスショップにはバルコニー屋根以外の商品も取り扱いがございますので、また機会がございましたらご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

東京都墨田区とうきょうと すみだくS.T.様邸（写真No：10727411）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応+吊下げ式物干し ワイド 2本入 施工例

パワーアルファ F型 単体 屋根タイプ 積雪～30cm対応+吊下げ式物干し ワイド 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工の方もとても親切で感じが良くて良かったです。ホームページも解り易くどのタイプがキチンとはまるかがとてもわかりやすい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラス及びパワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。オータムブラウンの落ち着いた色味がマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしN.Y.様邸（写真No：10692711）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特に問題もなく、スムーズに対応して頂けよかったと思います。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャープなデザインが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ます事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年1月工事

岐阜県大垣市ぎふけん おおがきしY.M.様邸（写真No：10075711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30㎝対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30㎝対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

屋根がついてからは多少天気が悪い日も外に洗濯物を干せるようになり、完成後のイメージも想像通りで大変満足しています。見積り依頼をしてからの対応も早く安心して依頼することができました。ただ、現地見積もり及び据付を日曜日にもできるようにしていただけら、言うことなしです。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ　F型屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。フラットの屋根がご自宅と一体化し、素敵なお仕上がりでございますね。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくN.H.様邸（写真No：10443711）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 連棟 屋根タイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 連棟 屋根タイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,640mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

新築の施主支給で検討し、問い合わせをしたが、ある程度工事が進行していないと具体的な見積が出せないのか?早い段階での対応が要領を得ず、見通し段取りが立てられなかった。新築の際の手順スケジュールの案内が欲しい。また、連絡の施工予定日の1週間前に突然手違いから工事に業者が訪れたがその手違いについてこちらから確認したもののそちらからの謝罪説明はなかった。以上の問題点はあったものの総じて施工業者も感じがよく技術もしっかりしており料金的にも満足のいくものだった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました新築の際のお受付までの流れにつきまして、丁寧なご説明が出来ますよう社員教育に努めて参りたいと存じます。また、施工店との連絡を密にとり、正確な状況の把握とご説明に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、パワーアルファ F型 の施工にご満足頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年12月工事

静岡県御前崎市しずおかけん おまえざきしM.K.様邸（写真No：10408611）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,545mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当初、お願いした物から変更だったので多少不安はありましたがイメージ以上の仕上がりで満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファ F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。澄み渡った青空にも劣らない、爽やかなテラス屋根でございますね。お仕上がりにご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2011年12月工事

大阪府豊中市おおさかふ とよなかしG.A.様邸（写真No：10371811）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/長尺
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットで自動見積り後、実際に施工業者さんが現場確認に来られサイズ確認をしていただき、最初ネット見積もりでの柱をホワイトにしていたのですが、バルコニーの色と同じシャイングレーのほうがいいとアドバイスいただいたので、アドバイス通りにシャイングレーに変更しました。正規の見積もり金額も、自動見積りと同じだったのですごく安心しました。施工当日まで何回か担当者さんと電話で話しましたが電話での対応もよかったです。施工当日、一人で来られて、一人?って少し不安に思いましたが、とても作業が丁寧で取り付けていただいた商品もとても気にいってます。柱の色もアドバイスしていただいて変更してよかったと思ってます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。パワーアルファ F型 屋根タイプは、屋根ピッチの間隔を短くしてパネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、優れた耐風圧性能を発揮しております。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせも、シャープで素敵でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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