お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月30日現在)

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

天候を気にせずに洗濯物を干すことが出来るようになりとても満足しております。発注からの対応が早く、とても助かりました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の設置により天候に左右されることなくお洗濯を行って頂けておりますとのこと、大変嬉しく感じております。ナチュラルシルバーのフレームと、クリアマット・すりガラス調のパネル材のお取り合わせが上品で素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

2階物干し部分に軒先が少なく不便を感じていたので今回設置して便利になった。ベランダに物干し台があり、狭かったのが屋根に物干しを作って貰い足場が広くなり快適になった

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニー屋根の設置により雨天時も洗濯物干し場として快適にご利用頂けるスペースが完成致しましたね。外観も高級感がありとても素敵でございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入り×1セット

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットで探してみたらエクステリア知ってました。インターネットを使って手続きしやすいし、評判も良いですから決めました。それで、手続きがスムーズなりました。作業してくださって完成しました。外国人にとって、街でいちいち探すことなくとても便利でありがたいです。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かし、お客様のご都合の良いお時間にご自宅にてじっくり商品をご検討頂けましたこと、大変嬉しく感じております。設置頂きましたシンプルなカーポート、バルコニー屋根がご自宅の外観とも見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 885mm
柱仕様
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前から急な雨の時の洗濯物対策としてバルコニー屋根の設置は検討していましたが、設置後は天候の変化を以前ほど気にせず洗濯物を干すことができ満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の設置により快適にお過ごし頂いている旨をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく感じております。アール型にカーブした屋根は雨風の吹込みや光の差し込みを軽減出来、快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参りますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面スクリーン

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート (クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

依頼時、都合により夜間及び休日での依頼ばかりでしたが、貴社のメール受付自動返信や、平日の依頼内容に対する回答がスムーズであることが安心となりました。施工会社様も現調時に確認できなかった施工難の箇所に対し、打開策を考えていただりと感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様目線での対応を心掛けることでお客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、スタッフ一同何より嬉しく感じております。全面・側面にパネルを取り付けて頂いたことで目隠し効果や雨風の吹込みを軽減する効果があり、外部からの視線や天候を気にすることなく快適にご利用頂けますね。今後もお客様に笑顔をお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

安くしてくれて良かった。施工はあまり良くなかった。組み立てる時に出来たと思うキズがあった。汚れなどもあったので最後に綺麗に清掃して欲しかった。物干しの件での営業の人の対応が感じ悪くて嫌になった。こっちの説明に面倒くさそうだった。トータル的にあまり良くなかった。

エクスショップ担当者より

施工時の不備や傷によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工後の清掃、補修の際の弊社の対応も至らず、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。お客様に施工を通し笑顔をご提供出来ます事を、何よりの喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことが起こることの無いよう肝に銘じ、お客様目線の真摯な対応に努めるとともに、施工士の方にもきめ細やかな施工に努めるよう申し伝えて参る所存でございます。また今後のご利用で何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しく願い致します。

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2014年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

販売業者様は問合せの返答も早く要望に限りなく近い内容での契約を頂いた事に感謝しております。施工業者様もとても親切に相談にのっていただけ、施工時もスムーズに丁寧に仕上げていただけました。販売業者様も施工業者様も安心して全てをお任せできる業者様でしたので大変、満足をしております。また何か機会があれば、お任せしたいと思っております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。今後もお客様のあたたかいお言葉に甘んずることなく更なる質の高いサービス提供を目指し、日々精進して参りたいと存じます。シャイングレーのシンプルなバルコニー屋根とカーポートは、ご自宅の外観に自然に溶け込み、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けますことを、心より願っております。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+収納式物干し2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+収納式物干し2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

迅速な対応には大変満足しております予期せぬトラブルにも早い対応をして頂き、安心に繋がりました次の工事も是非と思いました

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注不備により施工完了が遅れ、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、弊社対応にお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変光栄に存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参りたく存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地見積もりをお願いして、郵送してもらうように話したのですが話が伝わっていなかったようです。工事の日程が1日という話でしたが、2日かかりました。予定が潰れてしまい残念でした。でも、施工は大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変心苦しく存じております。施工日程につきましても、完了が遅れお客様にはご不便をお掛け致しましたが、お仕上がりに「大満足」とご感想を頂戴出来、光栄に存じます。今後、正確な業務を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ホームページの不明な点TEL問い合わせで丁寧な回答、現地調査員の暑い中での対応、御社の教育が行き届いていました。安心してお願いが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「安心してお任せ出来ました」とのお言葉を頂戴出来、私ども感無量でございます。ネット販売という顔の見えないお取引に少なからずご不安もおありで有ったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。また何か御用ございましたら是非お気軽に弊社までご連絡下さいませ。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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