各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年5月工事
(カーポート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 4,980mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートとゲートを設置してからかなりの年数が経ち、車の買い替えに合わせて新規にしました。現場での見積もり、地元の施工業者さんも大変親切で、何よりも丁寧な仕事をして頂き、感謝しています。出来上がりも満足のいくもので、特にゲートは、以前の元とは段違いに軽くて扱いやすいです。車の出し入れも、苦労していた以前に比べて、非常に楽になりました。この施工、出来上がりでこの値段は非常にお安く感じており、五つ星以上でした。残念なのは、営業サイドのスタッフさんの対応でした。やはり安いから仕方ないかなぁ〜との印象です。既存カーポートなどの撤去は見積もり依頼の時から申し出ていましたし、現場見積もりでも伝えてありましたが、最終のメールでの見積もりでは漏れていました。こちらから電話とメールで見積もり漏れを伝え2日、3日待ちましたが、返事が来ませんでした。こちらから電話確認を入れると、電話での印象としては忘れていたような感じでした。「今日明日中には返事します。」とのことでしたが、次の日の夕方まで待っても電話連絡は入りません。再度連絡すると「お昼過ぎにメールしていますが」とにことでした。メールはきていましたが、こちらは電話での問い合わせをしているのあり、電話回答で来るものと思って連絡を待っていました。その点どうなのかということと、最終見積もりの内容は、こちらが撤去を後から申し出たかのような内容でした。この点も気になりました。些細なことですが、メールでのやり取りには何気ないことにも注意して頂きたいと思います。現場の施工業者さんの印象がいいだけに残念でした。
お見積りの内容に不備があり、またその後の弊社の対応にも至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご安心頂ける対応をモットーとしております私どもと致しましてもこの様な事態となり、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後は顔の見えないお取引であるからこそ、事前の確認を怠る事無く正確な業務を徹底すると共に、お客様目線に立った真摯な対応に努めて参りたいと存じます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またお気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(カーポート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
最初はネットということで不安であったが、最終安い買い物が出来たことで満足しています。
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に出来るだけ近いものをお届けすることを目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームのテールポートシグマIIIが、ご自宅の外観にぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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