お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年04月30日現在）

ルーフポートシグマIIIのお客様の評判・口コミ（外構工事）

2013年4月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしM.K.様邸（写真No：16110413）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,899mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,732mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地打合せ等、親切丁寧に対応していただきありがとうございました。外構工事(土間コンクリート)が割高だったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。シャイングレーのフレームでご自宅の外観とも自然に馴染み、勝手口からの出入りも雨にぬれる事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

滋賀県近江八幡市しがけん おうみはちまんしT.M.様邸（写真No：7188471）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,318mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

初めてのネットショップでの外構工事で多少の不安はありましたが、丁寧な電話対応から、親切な下見、そして迅速な着工と、とても満足しております。値段も予算に限りがあった為、いろいろとご相談にのって頂きました。また機会があればぜひエクスショップさんにお願いしようと思います。有り難うございました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き有り難うございました。壁付けタイプのルーフポートシグマⅢは、雨除けには最適でございますので、安心してご利用頂けるものと存じます。また、弊社へのお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。お客様の「とても満足」というお言葉こそ、私どもの一番の励みになり、何よりやる気に繋がります。お客様がいらっしゃることで初めてエクスショップが成り立ちますことを、スタッフ一同常に心に置き、満足頂ける対応とサービスをするよう心掛けて参ります。今後、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2008年11月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしA.N.様邸（写真No：3335639）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,499mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップ様について気になる点・感想・不満点①商品の発注が非常に遅い。発注した時点で商品は施工会社に送る手配をして欲しい。②現場調査・工事・日程の変更・確定など、現場施工会社任せにせずに、もっと密に連絡をいただきたい。③今回は、メーカー保証できない施工方法となった商品がありましたが、その際のお客側に保証できない旨の確認証を取る必要がある事や、保証適用について保証書がどうなるかなど、発注時に詳細を説明して置いて欲しい。カーポートの確認証のやりとりで今回かなり時間をロスして工期も遅れてしまい、困った状況が生じた。そのカーポートの遅れた状況で工事は無事に終わったが、入金を催促されるのはお客側としては気分が悪くなる。この度、発注は９月の末頃でしたが、工事が終わったのは施工会社さんの都合もありますが、10月の末頃となった。工期が遅れたのはお客側の責任によるものでもないので、こう云ったケースの場合は、入金完了は工事後７日と決めずに、発注から工事完了までかかった期間を逆に入金迄の猶予期間と見ていただきたい。それでないと払う物も気分良く払えません。

エクスショップ担当者より

この度は、ルーフポートシグマIIIとライザーテラスII R型の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回の施工では、特殊工事や外構工事などの絡みからも、施工完了まで、大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、その間の弊社対応に至らないところがありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘頂きました点は、社内で協議を重ね、さらに安心してご利用頂けるショップを目指し、改善してまいる所存ございます。お忙しい中、貴重なご意見と美しい施工写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2006年2月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしS.M.様邸（写真No：427441）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

ルーフポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,899mm 奥行 5,000mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,232mm）
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

何度も現場調査に来て頂いたので、安心して発注できました。HPはとても見やすく、簡易見積りは便利でした。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査のお立会いに、ご丁寧におつきあいくださり、誠にありがとうございました。立派なカーポートに負けず、造園材料にも非常にこだわっていらっしゃるお庭も素敵でございますね！まるで職人の庭のようでございます！ネット注文や外構工事のご不安を、少しでも解消していただければ、とＨＰには試行錯誤を重ねておりますので、お褒めのお言葉、誠に光栄に存じます。また使い勝手のご相談など、お気軽に仰せくださいませ。

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