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レガーナポートシグマIII 延長のお客様の評判・口コミ（ホームセンター）
2008年9月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマＩＩＩ 延長 雨樋あり 積雪～20cm
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
エクスショップ本部と実際の施工業者の見解が異なり、現場ではサービスと言われた工事が、後日、請求対象となった点は非常に後味の悪いものとなりました。具体的には、雨どいの選択（パイプにするか鎖型にするか）において事前に鎖型を選択しておけば、高さをもう少し低くすることが出来た。また、鎖については、別途料金がかかるということで市中のホームセンターで購入するしかなかったこと。（御社提示金額の１/３で買えましたが・・・）一方で、現地確認時には不可と言われていた工事が、施工業者さんサイドで希望通りに柔軟に対応してくれた点は満足しています。現地確認された方の商品知識不足、説明不足が全ての原因だったと思っています。
エクスショップ担当者より
施工例のご協力有難うございます。弊社を信頼してご用命くださったにも関らずご満足頂けず、誠に申し訳なく存じております。今後は、今回のように施工士と弊社との間に行き違いが起こりませぬよう、慎重に対応してまいりたいと存じます。また、社員一同、商品知識を高めることにも努力してまいる所存にございます。ますますお客様に安心してご利用頂けるショップを目指してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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