お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年06月15日現在）

総合評点：

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2009年5月工事

愛知県豊橋市あいちけん とよはししM.T.様邸（写真No：4009544）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットからの発注には少し抵抗がありましたが、早いメールでの対応で安心しました。ただ、詳細な案内がアバウトだったと思います。施工日の天気が微妙だったのですが、メールに「雨天順延」とあるだけで、どの程度の雨で延期になるのか？、雨になった場合の連絡はどのようにするのか？などこちらから問い合わせないとわかりませんでした。施工日前日に確認の電話くらいはされたほうがいいのではないのでしょうか？

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でございますので、お客様の立場に立ったきめ細かい対応を心掛けておりますが、対応が至らず大変申し訳ございませんでした。翌日の天気が不安定な場合などは、夕方頃に行っている前日確認の連絡作業を繰り上げるなど、お客様のご心配を少しでも軽減できますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ下さり、誠に有難うございました。施工させて頂きましたライザーテラスII F型のスマートなデザインが、涼しげなフェンスともよくマッチして素敵ですね。これからは安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2009年5月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしT.H.様邸（写真No：4009144）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

リピーターですが、まず日程調整等の対応が迅速でよいと思います。施工も丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

再度弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ネット販売の利点を活かし、スピードの点でもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレーのライザーテラスII R型が、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年5月工事

静岡県裾野市しずおかけん すそのしO.H.様邸（写真No：3991834）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン（2段）＋側面ランマパネルR型用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン（2段）＋側面ランマパネルR型用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

我が家は、自転車置き場として、テラス屋根と壁面スクリーンとを設置しました。自転車を置くだけではもったいないくらいに立派で非常に満足しています。エクスショップさんの対応も迅速で、見積もりや施工の前日にきちんと確認の電話を入れてくれたのは親切でよかったと思います。施工業者の方も、職人気質という感じで丁寧に仕事をしていただいたと思います。ただ、テラス屋根の欄間が、外壁についていた排気口と重なってしまい、欄間を本来の位置に取り付けることが出来ず、少しずらして付けることになったのが少し心残りでした。最終的な取り付け位置は、施工前にもう少し綿密に打ち合わせておけば良かったなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。非常に満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。シャイングレーのフレームがご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵な納まり具合でございますね。側面ランマパネルにつきましては、ご要望に沿うことが出来ず申し訳なく存じております。急な仕様変更にもご理解いただき、重ねて御礼申し上げます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2009年5月工事

茨城県つくばみらい市いばらきけん つくばみらいしA.Y.様邸（写真No：3988634）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（ロング柱）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

メールとお電話で高い買い物は心配もありましたが、簡単に手間なく出来たという感想です。以前、家を作ってすぐに頼んだおしゃれな外構屋は、約束した日に来なかったりダメだったのですが、エクスショップさんからは現場調査にもすぐ来てくれて施工終了まで何もかも対応が早くてとても良かったです。施工日前に確認のお電話をくださったのも親切だなと思いました。でも、施工費が、多段フェンスということ、数箇所施工で各々に施工費があり、ＰＣからの見積もりより数倍高くて驚きました。なのでキャンペーン商品あたりますように！ｗ担当の方の頑張りをいただきました。感謝です！

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますので、この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。今回、テラス屋根と二種類のフェンスを施工させて頂きましたが、いずれも採光性を重視した材質の為、ご自宅が暗くなることもなく、とても爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年5月工事

兵庫県西宮市ひょうごけん にしのみやしM.T.様邸（写真No：3983634）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事及び商品に関してはメーカー品ですので特に問題も無くしっかりしたものを設置してもらえたみたいです。ネットでこのような発注や手配（全く顔も会社も知らない）をしたことがないのでどこまで信用して良いのか不安ではありましたが、普段の仕事と同じような感じでした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が美しいですね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ご満足のお声を頂き、安堵致しました。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年5月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしT.T.様邸（写真No：3981034）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

事前の電話相談、下見、施工、どれをとっても対応がとても良かったです。突然、雨樋のプランの変更をお願いしたのですが、急なお願いにも関わらず対応していただきました。仕上がりはイメージ以上で大満足しています。

エクスショップ担当者より

お洒落で洗練された雰囲気のご自宅に、ぴったりのライザーテラスIIを施工させて頂く事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしT.Y.様邸（写真No：3979534）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン（2段） 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋前面スクリーン（2段）

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 7,300mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地元の工務店やホームセンターなど見積もりをしてもらいましたが、比べ物にならないくらいにお値打ちでした、現場下見から施工までスムーズで親切にこちらの要望も聞いてもらえました、ネットの力はすごいですね。

エクスショップ担当者より

お顔を合わすことのできない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けます事がネット販売の最大の魅力だと考えております。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。屋根幅７ｍを超えますライザーテラスII ですが、ご自宅の敷地にぴったりと納まり、落ち着いた雰囲気が素敵ですね。ポリカーボネート（ブラウン）のお屋根は、太陽の光は取り入れ、有害な紫外線や雨風からはしっかりとガードしてくれますので安心してご利用頂けるものと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひ弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年5月工事

奈良県香芝市ならけん かしばしT.Y.様邸（写真No：3974534）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面パネル1段仕様 3.0間通し/パネル材=ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） 施工例

ライザーテラスⅡ R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋前面パネル1段仕様 3.0間通し/パネル材=ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス屋根の前面パネルの取り付け位置をお隣の視線も考えてちょうどいい位置に付けていただきました。バルコニー屋根、テラス屋根ともに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根とテラス屋根の同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのライザーテラスⅡは、高級感があり、ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチしておりますね。目隠しも考えたテラス屋根には、前面にもパネルを施工させて頂きましたが、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のご利用ですので、明るさは損なわれず快適にご利用頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2009年5月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしN.M.様邸（写真No：3973334）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回は1F駐輪場屋根と3Fバルコニー屋根をお願いしました。現場調査や施工士さんの対応、部材のサイズや取り付け位置など全ての面で満足できました。それから、キャンペーンやいろいろな値引きでコストの面でも満足できました。あと、簡単にできる自動見積りもよかったです。また機会がありましたら是非利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

柔らかいお色の外壁や、玄関周りに可愛く咲く花々に、住む人の温もりが感じられる素敵なご自宅でございますね。その雰囲気を損なうことなく、ライザーテラスIIR型のテラス屋根とバルコニー屋根を、施工できましたこと大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年5月工事

大阪府高槻市おおさかふ たかつきしT.H.様邸（写真No：3971334）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

発注時点より工事完了まで、丁寧な対応に満足しております。当初、エクスショップさんに見積依頼した商品では、現場調査の結果寸法的に収まらないことがわかり、その時点で変更いたしました。特に工事の職人さんには、あいにくの小雨の中、段取りよく丁寧に施工していただき大変満足しています。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。シャイングレーのライザーテラスII R型 の、清楚で上品な雰囲気がご自宅の印象にぴったりでございますね。かわいらしい、テーブルや椅子も素敵で、ゆったりとティータイムを楽しんでおられるものと存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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