お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年04月15日現在)

総合評点:

4.29

5つ星のうち4.29

パワーアルファ L型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2008年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

対応とフォローが早く良かった 

エクスショップ担当者より

弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラス L型単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 方杖芯々 2,750mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

担当の方の対応が丁寧で安心できた。 見積もりの図面が丁寧に作成されていて、信頼できる印象だった。施工してくれた職人さんも丁寧な方で、周辺への気配りもしていただき助かった。何かの際はまた利用したい。

エクスショップ担当者より

施工例のご協力有難うございます!ご満足頂け、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 方杖芯々 3,660mm 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ご担当様には当方の希望に対して電話及びメールにて丁寧にご対応頂きました。施工の方も明るく誠実で手際よくかつきれいな仕上がりにて大変満足いたしております。

エクスショップ担当者より

取り付け位置がうまく納まるよう、外観右側の方杖を最大限内側へ寄せての施工となりましたが、それでも違和感なく納めさせて頂くことができるのがこのルーフタイプの最大の特徴かと思います。テラスの床材を今後施工される場合、お客様のお住まいの雰囲気にピッタリで、お洒落且つ機能的なプライム施工がおススメでございます!機会がございましたら是非お試しになってみてくださいね。また、お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年4月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回で二度目となります。今回も大変満足しています。次はカーポートを検討していますので、その時は宜しくお願いします。

エクスショップ担当者より

再度のご用命を頂きまして、有難うございました。シャイングレーに屋根材はクリアマットで、シンプルかつスタイリッシュな仕様は、外壁の雰囲気と合っておりステキです!アルファテラスはパネルピッチも狭く、重厚感がありますね!また機会がございましたら、ご連絡頂けますのを、何卒宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス L型  単体 ルーフタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,570mm 屋根幅 5,360mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無仕様
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

取り引き相手が見えない状態で大きな買い物は大変勇気がいるものだしたが、ホームページのアンケートを参考にさせていただいたり世間の風潮からこういう買い物のありかたもあるかなと、選ばせていただきました。最初から最後まで気持ち良く買い物ができました。

エクスショップ担当者より

お客様のご不安は、ごもっともかと存じます。大切なお住まいへの施工となり、さらにインターネットでのお買い物となれば、ますますご不安は大きくなるかと思われます。そんな中、弊社を信頼頂き、ご依頼頂けましたことは、大変嬉しく思います。また、施工完了までの流れの中で、ご満足頂けたとのご感想を頂戴し、心より感謝申し上げます。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体  屋根タイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,960mm 出幅 2,085mm
柱仕様 持ち出し柱
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

予算的には工務店やホームセンター等と比べてもかなり割安で、担当者の対応もメールと電話で非常に丁寧で安心感の持てるものであり、現地調査後の図面もイメージするのにとても良かったと思います。施工時に若干の不具合がありましたが、担当者及びメーカーの方がしっかりと対応して下さり、誠意は感じられるものでありました。施工士の方には技術はもちろんのこと、マナー等メーカーとしての仕事をする上で、責任ある行動を期待いたします。

エクスショップ担当者より

シャイングレー + ポリカーボネート<クリアマット>と、ご自宅外観にぴったりなシンプルな納まりが、とても美しく、お写真を拝見するだけでは、完璧な施工のように感じてしまいますが、実際は、バルコニー内側へ傷を残してしまうなど、多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このような温かいメールを頂戴し、心より感謝申し上げます。メーカーと再度、お客様へご満足頂ける施工技術はもちろんのこと、マナーや自身の責任の問題につきましても、協議を重ねてまいります。この度は、最後までお付き合いくださり、有難うございました。重ね重ね御礼申し上げます。

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2007年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 2,750mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネットでの取引で多少不安もありましたが、連絡も頻繁に入れていただき、スムーズに施工までたどり着きました。

エクスショップ担当者より

屋根垂れ下がり部分のどこへ納めさせて頂くことが一番きれいなのか…あまり位置を上げすぎると、間口の確保が難しく、下げすぎるとせっかくの美しい外観を損ないかねませんので、施工時に最終的なご意向をお伺いさせて頂きながらの施工となりましたが、とてもキレイな納まりに大変嬉しく思います。この度のご依頼、誠に有難うございました。

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2007年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,755mm 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm
柱仕様 ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

丁寧・迅速に対応していただきました。工事も3時間程で終了し、こちらの要望通りの仕上がりとなり、大変満足しております。

エクスショップ担当者より

絶妙な取り付け位置での施工完成に、とても嬉しく思います!別途部材は使用致しましたが、片袖納まりにされたことで、より使い勝手の良い、理想的なテラスに仕上がったのではないでしょうか。この度のご縁、誠に有難うございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラスL型 連棟 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,880mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査を依頼してから、工事完了まですべてが迅速且つ丁寧に行われ、とても感心しました。現場調査では、サンプルやカタログを見せていただきながら詳しくご説明いただきましたし、その2日後には正式な見積りとともに詳細で分かりやすい図面もいただきました。また、5点施工をお願いしたのですが、4名もの施工士さん(テキパキと仕事をこなす感じの良い方ばかりでした)に来ていただき、僅か1日半で仕上げていただきました。それに担当していただいたエクスショップのかたの電話やメールでの対応も、大変感じが良く素晴らしいものでした。妻も私も出来栄えと価格に大変満足しています。最後になりましたが御社の益々の発展を心からお祈りしております。この度はありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス・ルーフ取付のお写真有難うございます。奥様にもお喜びいただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、スタッフ、施工士ともにお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。もちろん施工士にも、伝えさせていただきます。限られたスペースの中で、全てのお写真をご紹介できないのが残念でございます。お写真を拝見して、本当にきれいなお仕上がりに感激しております。シャイングレーの色合いも、お住まいにマッチしていて素敵でございますね!今後も、お客様のご希望を細部まで伺い、施工に反映できますよう、メーカーとの連携をますます強化してまいります。また、ご安心いただけるような対応を徹底してまいりますので、何かお困りの際はぜひご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2007年1月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラスL型 単体 テラスタイプ  積雪〜20cm対応 施工例

アルファテラスL型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,650mm 出幅 2,085mm
柱仕様 標準柱仕様
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自動見積もりと現地調査後の見積もりに大きな差があり、「えっ!」と思いましたが、担当者の電話での対応がすばらしく良く、細かい所までしっかり相談でき、納得のいく良い買い物が出来たと喜んでおります。

エクスショップ担当者より

素敵なエクステリアパースのお写真有難うございます!カタログに載ってあるガーデニング例のようなシンプルガーデンでございますね!駐車場舗装もお洒落でございます!今後もお客様オリジナルの庭の造作を楽しんでくださいね。間口切詰、ハツリなどの作業が必要であったため、自動お見積もりとは異なる取り付け費用となり、ご心配をおかけしたかと存じます。現地調査時に、もっと詳細なご説明をさしあげるべきでございました。申し訳ございません。にも関わらず、商品、弊社スタッフをお褒めにあずかり、光栄に存じます。また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。この度は誠に有難うございました。

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