お客様の声（工事例）

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（2024年04月29日現在）

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ（奥行）

2014年8月工事

香川県三豊市かがわけん みとよしS.S.様邸（写真No：23250326）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

あいにくの悪天候で施工日が延期になりましたが素早く変わり日程を調整いただいてよかったです。代替日も悪天候でしたがその中素早く施工していただき感謝します。仕上がりにも満足です。

エクスショップ担当者より

雨天順延のためご迷惑をお掛け致しましたのに、ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根材が、既存のウッドデッキをしっかりと覆い、頼もしい存在ですね。芝生の緑とのコントラストも美しく、心が安らぐ空間に仕上がりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年3月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.R.様邸（写真No：20418021）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 870mm
柱仕様 ロング柱仕様/柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

写真の通り、全く違和感なく、元からあったような感じに仕上がっています。新築ほやほやの家にテラスを取り付ける工事でしたので、綺麗に仕上がるか少々心配でしたが、想像以上の出来で、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

真新しいお住まいにぴったりのテラス屋根が完成して、お喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。大切なお車を雨や紫外線から守り、また、外観もすっきりと美しいですね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

茨城県水戸市いばらきけん みとしN.Y.様邸（写真No：14786111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入り

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断FRP（ミストグレー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットを通しての契約でしたが、思ったより手続き、工事等がスムーズに進みました。また、契約後もネット上だけでなく確認等の電話をさせていただきましたが、どの担当の方も丁寧に対応してくれました。

エクスショップ担当者より

この度は、ストックヤード・ウッドデッキ・テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュなお住まいの雰囲気を損なうことなく、より機能的なお住まいへと生まれ変わるお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。日当たりの良いウッドデッキではご家族皆様にお寛ぎ頂き、ストックヤードはお洗濯の場として最適でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしK.N.様邸（写真No：13383118）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文でもあり、お値段も安く、最初は少し不安でしたが、見積もりから施工まで、担当の方がしっかりと対応していただき、施工業者さんも感じがよく、できあがりもきれいで、最後の掃除まで綺麗に行われていて、たいへん満足しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

テラス屋根の現場調査をご依頼頂いてから、施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂きましたこと、大変光栄に存じます。屋根ピッチの間隔を短くして、パネルを厚くすることにより、従来のバルコニー屋根より、耐風圧性能に優れておりますパワーアルファ F型ですので、広い出幅を確保することが出来、ゆったりとご使用頂けますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年3月工事

栃木県鹿沼市とちぎけん かぬましK.K.様邸（写真No：11119512）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30ｃｍ対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30ｃｍ対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込んでからの対応が良く、すぐに連絡を頂きとても安心できました。現場調査や当日の施工担当の方もとても感じが良く丁寧で好感がもてました。仕上がりも自分のイメージどおりでしたので非常に満足です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅とも統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいます様、よろしくお願い致します。

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2011年11月工事

広島県広島市中区I.M.様邸（写真No：10191611）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 6,120mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とにかく見積の担当の方の印象が良く、施工の方もお二人ともテキパキしてくださりメーカー施工にして良かったと思いました。しかし見積もり後の発注時の変更がきちんと伝わっておらず残念でした。その後の対応で納得しましたが高い買い物なので慎重にお願いしたいです。仕上がりには大満足です。

エクスショップ担当者より

パワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フレームのお色の変更につきまして、連絡が行き届かずご希望に沿えませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、とてもスマートなお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変有り難く存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年6月工事

鹿児島県姶良市かごしまけん あいらしH.K.様邸（写真No：8837685）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

工事の方が丁寧な施工をされ、出来上がりも非常に満足しました。

エクスショップ担当者より

ご自宅のサッシやフェンスと同色のカーブポートシグマIII ワイドとライザーテラスII F型 テラスタイプが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。スタイリッシュなデザイン性だけではなく、ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、雨風や紫外線をしっかりとガード致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。『非常に満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年7月工事

愛知県小牧市あいちけん こまきしI.K.様邸（写真No：6081666）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入 施工例

パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応＋吊下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡のやり取りについて、電話連絡で!とお願いしているのにメールで日時について連絡されたのは、何度言えば分かるのかなと少し思いました。施工担当の方、この炎天下での施工ありがとうございました。この暑さの中の作業なので、休憩はこまめにして頂いて構いません。ただ、黙って休憩に入るというやり方に私は驚きました。休憩に入るなら入るで、一声かけるのが礼儀だと思います。こちらも大変だとは思うので、冷たい飲み物を用意していたのに声もかけないで黙って外に出てタバコを外でふかしていたので呆れました。お茶を出した際にも「頂きます、ごちそうさまでした」の一言くらいあってもいいと思うが、一言もなかったし飲み終わった食器も置きっ放しで残念な気持ちになった。部品発注ミスがあったのも非常に残念に思う。それについての謝罪も簡単なもので、気持ち程度の値引きもあっても良かったのではないかと思う。

エクスショップ担当者より

インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げておりますが、それにより連絡の行き違いが生じ、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工士に対して、お心遣いして下さったのにもかかわらず、施工士の態度がお客様を不快にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡くださいませ。

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2009年6月工事

東京都目黒区とうきょうと めぐろくY.M.様邸（写真No：4170645）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 単体 テラスタイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 4,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初は少し不安がありましたが、現地見積りでとても親切でこちらの希望どうりに出来上がりとても満足してます。また、次回も頼むつもりです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売でご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社を信頼して、オーニングとテラス屋根の合わせて４点もの同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。彩鳥のアクリル（ブラウンライン）のキャンパス地も、パワーアルファのポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）のとても雰囲気が明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2006年12月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしW.Y.様邸（写真No：974991）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,960mm 屋根幅 4,215mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

エクスショップを選んでよかった。ネット販売って、本当にすごい！　施工の職人さんのマナーもとってもよかったです。

エクスショップ担当者より

大型商品のネット購入には、ご不安もおありだったかと存じますが、弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。今後も、エクステリア販売実績NO.1の名に恥じぬよう、精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。

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