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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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総合評点：
3.85
5つ星のうち3.85
リコステージIIのお客様の評判・口コミ
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりを出してもらってから、しばらく念押し電話が続いたときは、正直面倒だなと思ったこともありましたが、その後、割引もしてもらって、予算にできるだけ近づけていただけたのは良かったです。施工工事も安心できました。
エクスショップ担当者より
この度はリコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ダークブラウンのウッドデッキがご自宅にも調和し、違和感なく仕上がりまして、私どもと致しましても安堵いたしました。弊社では格安のお値段で最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事は大変嬉しく、光栄に存じます。今後はお客様のご意思を尊重した適度なご連絡を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。また是非機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
簡単見積もりで価格が安かった事と施工されたお客様の感想を参考にしました。職人さんがいろいろとアドバイスしてくれて仕事はスムーズに終わりました。担当の方も要望に素早く対処していただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。リコステージが、綺麗に納まり、いずれのライザーテラスも、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2013年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+リコステージII用デッキフェンス
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とてもしっかりした仕事ぶりで満足でした。商品の耐久性はまだ不明。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ダークブラウンの落ち着いた色味がご自宅にマッチしておりますね。お部屋からお庭への移動もスムーズにでき、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込み後すぐご連絡を頂き、日程調節などこちらの希望通りに施工していただけました。また、値段も安くとても満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキがご自宅にマッチして、とても素敵なお仕上がりでございますね。お客様に満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
事前のやりとりに不満がのこりました、日程決めに関する事メールでもやりとりしましたが、もう少し誠実さがある対応をお願いします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日程でお時間を頂戴しましたこと、スタッフの対応について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
いつも安心してお願い出来るので満足度100点!
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々したウッドデッキが既存テラスの下に綺麗に収まり、雨の日も太陽がサンサンとした日も快適にご利用頂けますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体＋リコステージII オプション
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2.0間(3,660)mm 出幅 6尺(1,833)mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者へ不満あり①施工予定日前日から施工準備をしていた事。②予定通り工事が終了しなかった事。③ウッドデッキ(小さい方)板と板の隙間が他の箇所よりも空いている部分があったので調整出来ないか確認したが無理と言われた事。④カーポートの柱(数か所)に傷有(新品ではないの?)
エクスショップ担当者より
また、この度はお客様の大切なご自宅で工事を行うにも関わらず、細部まで注意が行きわたらず誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、施工士に申し伝え、すべての点でご満足いただけますよう精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
全体的に満足しております。何度か見積もり内容の変更を依頼しましたが、対応も素早かったです。また、お電話を頂いても出られないことが数回ありましたが、折り返すと担当者でない方でもたらいまわしにされることなくきちんと対応していただけました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ダークブラウンの落ち着いた色味がご自宅とマッチし、深みのあるお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+リコステージII ウッドパーティション+リコステージII ステップ
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,720mm 出幅 1,213mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事・施工が1人作業の為大変だったかと思います。申し込みから施工まで時間がかかった。できあがりは満足してますが時間的にもう少し早く施工に取り掛かってほしかった。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は迅速な対応を心掛け、施工開始が早くなりますよう努めて参ります。優しいソフトブラウンのお色が、温かみのあるお仕上がりでございますね。天然の風合いがあるリコステージIIは木粉を５０％配合しておりますので、素敵なお庭に似合うことと存じます。弊社にはウッドデッキ以外の商品もお取り扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年7月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII +デッキフェンス（クロスパネルT10・8スパン）+ステップセット2段用
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,300㎜mm 出幅 2,335㎜mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前の木のサンデッキの大きさを参考にして、サイズを決めましたが、手すりが、30センチくらい内側に設置され、思ったよりずいぶん小さくなり、もう一回り大きくしておけば良かったと、後悔しています。見積もりの時、事前に、メーカーの方からその事を言ってほしかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。事前のご説明がしっかりと出来ておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりお客様のお気持ちに寄り添ったご対応が出来ますよう、日々精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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