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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの購入でしたので多少の不安がありましたが、お見積もりにみえた方や施工していただいましたメーカーの方の対応はとても親切で安心してお任せできました。完成したデッキには家族全員が大満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、ご家族にも素敵な憩いの場がご提供できましたこと、大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂きお選び頂きましたこと、光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
サンプル品を事前に見ておけばよかった。色が淡いので汚れキズが目立ちすぎた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待のお色ではなかったとのこと、誠に申し訳なく存じております。これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの立地条件にあった商品を見つけるのに大分時間がかかりましたが、努力したかいがあり、ほぼ希望どうりに出来上がりました。取り付け工事をしてくださった方はとても丁寧な仕事で感心しました。この頃責任とプライドを持って仕事をする人が少なくなってきているので。デッキも綺麗で満足しています。またエクステリア商品を取り付けることがありましたらお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様のご自宅の外観を損なうことなく、ウッドデッキとテラス屋根が施工できましたこと大変嬉しく存じます。また、施工士への嬉しいお誉めのお言葉、誠に有難うございます。施工士にとりましては、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話での対応や、工事日の設定等こちらが思っていることをストレスなく手順を踏んで進めていってもらえたので安心だった。見積の下見の際も、細かいところまで質問に答えてもらい、どこまでのレベルのものにするのか、大きさはどれがいいのか等仕様を決めることができた。（色、上面仕上げ、側面仕上げ、大きさ、フェンスの構造等の仕様）一番よかったのは、設置工事でした。2名の作業の方が来られ、器具、材料の設置から、基礎のモルタル作り、床面の寸法出し、組み立てまでこれぞプロという感じで手抜きなしで（昼ごはんも抜きで９時から3時まで）ぶっ通しで仕上げてもらいました。本当に頭が下がりました。完成後も後付で、自分でフェンスを立てるやり方も親切に説明してもらって本当に感謝しています。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございました。こだわりのオリーブグリーンのリコステージII も素晴らしいですが、ご自分で施工されたフェンスの出来栄えには、頭の下がる思いでございます。まさにもう一つのリビングの完成ですね。ここでくつろがれるご家族の笑顔が見えるようです。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの依頼も顔が見えず不安でしたが引越した先でのお店を一から探す不安も同じなので頼んでみました。メーカーの社員の方に見積もりに来てもらえたのは安心でした。施工もすばやい作業でスムーズに終わり良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。ご満足頂け、大変嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事事例を多く掲載されており、事前の参考にさせていただきました。見積もり申し込みから施工まで終始丁寧な対応いただき、安心できました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。多くの場合は実物を見ないでのご注文ということで、その不安を少しでも払拭できたら、との思いで、お客様から頂きました大切な施工例のお写真を掲載させて頂いております。少しでもご安心につながれば、幸いです。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
確認事項に少々手間取りましたが丁寧に作業していただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。ウッドデッキの角を斜め加工させていただいたり、かわいい置物や芝生など、こだわりの感じられる素敵なお庭ですね。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
迅速な対応と丁寧な施工で安心致しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールと電話だけで少し不安もあったが、すべての事が迅速に進んで気持ちよかったです。施工の方がきて早々お疲れな感じで、気の毒でした。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキと、オーニングのご利用、誠に有難うございました。お客様のご自宅の雰囲気を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回、建築関係の施工依頼をネット上の業者にしたのは初めてですが メールや電話での丁寧で親切な対応をしていただき、この会社なら大丈夫と思い発注しました。その後もエクスショップの対応はよく、満足しています。今回のウッドデッキの工事に対しては、職人さんはとても人柄も良い方でした。出来映えについては、まあまあ満足しています。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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