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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の依頼から、見積もり、施工と、とてもテンポがよく進めて頂けた印象でした。エクスショップの方の対応も丁寧で、好感が持てました。施工の方は、あの位のデッキを組むだけで2日は時間のかかり過ぎのような気もしましたが、仕上がりはとてもきれいで満足しています。今回は、エクスショップさんにお任せして良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
お客様の敷地に、リコステージIIが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ダークグレーの床材も、ご自宅の外壁とぴったりマッチして、とても落ち着ける空間でございますね。弊社に依頼して良かったとのお言葉を頂き、感無量でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
主にメールでの連絡になるため不安はありましたが、担当の方は現地調査日程等についてメールだけでなく確認の電話もくれたため、不安はなくなりしました。また、現地調査の際に設置する位置について色々お願いしましたが、その内容が担当の方と施工業者の方にきちんと伝わっていたため、安心しました。施工業者の方も、とても良い方達で使い方やお手入れ方法など教えてくれましたし、とてもきれいに仕上げていただき大変満足しています。
エクスショップ担当者より
広いお庭に開放感のある、白いテラス囲いとウッドデッキをを施工させて頂きましたが、後付けしたとは思えない程、お住まいにフィットし、素敵でございますね。エクステリアショールームにありそうな、とても素敵なお住まいに見入ってしまいました!!お写真を全て掲載出来ないのが残念なほどでございます。施工業者の対応につきましても、「安心した」とのお声を頂き、誠に有難うございます。施工士へ責任持って伝えさせて頂きます。今後もお客様のご期待に沿うために、良いご提案が出来るよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外構工事をお願いするのが始めてで当初は、値段の安さと、周りの意見があまり聞けず正直、半信半疑で見積もりをお願いしました。しかし、現場調査に来ていただいた方の親切な対応とアドバイス、また施工業者さんの熱心な作業を見て、不安どころか、また次回もお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はウッドデッキ・手摺・門扉と３点もの同時注文有り難うございました。不安を持たれていたお客様のお役に立てて嬉しく存じます。ガードウォーカーで転落防止、門扉で防犯となりますので、お客様の安全に役立つことと存じます。またウッドデッキはお住まいに新たな空間を生み出すもので、天気のいい日に外で読書して頂けるなど、楽しい使い方がたくさんございます。是非お客様のお役に立てたらとスタッフ一同思っております。エクスショップにはまだまだ魅力的なエクステリア商品がございますので、何かお探しの際はエクスショップをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用楽しみにお待ちしております。
2010年6月工事
(ウッドデッキ)
リコステージⅡ 単体+デッキフェンス＋デッキフェンス/フラットラチス（粗目）×4スパン
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 1,533mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットや電話での対応も迅速で丁寧でした。工事日も毎回責任者の方が打ち合わせに来られてとても安心してまかせることができました。作業の方も感じよく、仕上がりもよくてとても満足しています。機会があれば次回も依頼したいと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージⅡ・ハイグリッドn8型メッシュ系フェンス・バルコニー屋根二か所の四点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社をご信頼頂き、施工完了までお任せ頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご自宅の外観を損なうことなく、すっきりとした納まり具合に、スタッフ一同安堵致しました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
簡単見積もりでの金額より、実際に見積もった金額の方が高かった。また、施工日の連絡がなく、こちらから連絡をしないとわからなかった。施工中も設計図と違いがあり、こちらから連絡・確認してもらい設計図通りにしてもらった。施工後はとても良いウッドデッキができ家族で喜んでいます。作業に来てくださった人もとても良い人でした。貴社に依頼してとてもよかったと思います。
エクスショップ担当者より
すっきりとしたクロスパネルのデッキフェンスがお洒落なリコステージIIが、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お手入れの行き届いた素敵なお庭を眺めながら、ゆっくりおくつろぎ頂けるものと存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。施工に至るまでの、弊社と施工店の連携に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、更に安心してご利用頂けますよう、連絡事項の徹底を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査や施工日程の調整が直接作業を行う方と話ができなためとても不便であった。雨のため着工延期等の連絡ができずに一方的に決められるのが折角のICT利用のメリットを生かすことができていないと感じる。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。お客様には、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
みなさんの口コミ通り電話の対応も親切で工事をしてくれた人も熟練のスタッフで安心して任せられました。また工事を頼むにあたり色々な施工写真もとても参考になりました。△だった点は現地調査から見積もりが出るのに10日くらいかかった事。エクスショップに商品の相談などで電話したところ担当者が電話中ですぐ折り返しかけるとの事だったのですが1日以上待っても折り返し掛かってこなくてこちらからまた電話すると言う事が数回ありました。ネット注文で顔が見えない分もう少ししっかりして欲しいなと感じました。今回初めて工事してみて価格&仕上がりはとても満足しています次回もまたエクスショップに依頼したいと思っているし友人にも勧めたいと思います!
エクスショップ担当者より
フェンスとウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。広々としたリコステージIIは、まさにもう一つのリビングでございますね。ほのぼのとした素敵なウッドデッキの利用法に、私どもも大変嬉しく存じます。採光性に優れておりますシャレオRP型フェンスですので、この素晴らしいお庭が暗くならず、快適にご利用頂けるものと存じます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、更にご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
以前の施工会社より、とても丁寧で礼儀正しく近所の方にも挨拶を忘れずに暑い中作業してくれました。現地見積もりの際も丁寧でした。施工当日も見積もり担当者が来てくれて、安心して任せることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIと、二か所へのライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、有害な紫外線をほぼ１００％カット致しますが、光は通しますので、明るさを損なわず、お洒落なお仕上がりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
有名メーカー品が市場より安いという魅力に惹かれ、今回利用させて頂きました。ネット販売という性格上、対応等に不安を抱いていましたが、現場確認による見積もりから施工までの丁寧な対応に非常に満足しています。今後も機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。明るいライトベージュのリコステージIIが、ご自宅の外観にぴったりマッチしてございますね。すっきりしたお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
![LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体＋デッキフェンス フラットラチスパネル[粗目] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2010-4-57076-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
度重なる変更にも関らず、親切な対応をして頂き、また見積もりから更に値引きもして頂き価格も満足しておりますが、何よりも出来上がりの施工にも大満足です。有難うございました。
エクスショップ担当者より
素敵なデッキとガーデンファニチャーのお写真有難うございます。デッキフェンスをオプションで付けさせて頂きましたリコステージII が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。道行く人が、憧れる素敵なウッドデッキでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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