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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神（じん）
エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- 声の掲載数
- 177,219件
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- 220,249件
- （2025年06月07日現在）
アルシャインⅡ L型 Aタイプ ノンレール 片開きのお客様の評判・口コミ
2010年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
手続きも施工もまったく問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。高級感のあるアルシャインL型が、お客様のご自宅にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今回の施工では、見積り後に追加となりました部品代のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、さらに安心してご利用頂けますエクスショップを目指し、精進して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりから施工までの、迅速かつ丁寧な対応が、とても良かったです。施工して下さった方も感じがよく、安心してお願い出来ました。また機会があれば、是非お願いしたいです。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はカーゲートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、『安心できた』とお言葉を頂き、大変光栄でございます。シャイングレーのアルシャインL型 Aタイプがご自宅の外観とマッチして、統一感のある上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格も安く、施工も丁寧で大変満足しています。施工後、不具合箇所が見つかりましたが、迅速に対応して頂き助かりました。その後も「不具合はないですか？」とご連絡を下さったり、担当者の方が親切だったりとエクスショップさんにお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN1型とスペースガードF48型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。『大変満足』という嬉しいお言葉まで頂き、感無量でございます！お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
非常に丁寧に仕事をして頂き、安心して見ていられました。ゲート横のフェンスの部分も綺麗に拭いていただきありがとうございました
エクスショップ担当者より
シャイングレーのアルシャインL型 Aタイプが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
仕事をしているのでメール連絡しかできなかったのですが、返信が遅いので工事がどんどん長引いたのが気になりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。併せて縁石工事もさせて頂きましたが、オータムブラウンのアルシャインL型ともぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。弊社対応に至らないところがあり、申し訳ございませんでした。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
住んでいる所が兵庫県と施工していただく家が千葉県と離れているため、実際に工事に立ち会うことができませんでしたが、電話とメールで丁寧に対応していただき、安心して工事をお任せすることができました。
エクスショップ担当者より
ネット販売の利点を活かし、お住まいと施工場所が離れていても、無事施工を完了する事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じております。シャイングレーのカーブポートシグマIIIとアルシャインL型は、お洒落で高級感がございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりを頂いてからの質問などのメールやり取りが時間がかかり少し面倒でした。直接、施工業者さんと連絡がとれれば良かったのですが‥。ともあれ、比較的安価で設置できたので満足しています。また施工業者さんも親切・丁寧に施工していただき大変良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
ネット取引ということで、手軽で迅速な対応を心掛けておりますが、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。今後企業努力を重ね、もっと効率よく、お客様にご不便をおかけしないシステムの開発に努めて参りたいと存じます。カーブポートシグマⅢとアルシャインM型を施工させて頂きましたが、上品なシャイングレーのお色が主張しすぎず、後付けのエクステリアとは思えない納まりになりましたこと、嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工して頂いた業者さんには、見積もりの時点より相談にのっていただき、こちらの希望どうり以上によい工事をしていただきました。我が家の自慢の玄関になりました。工事費用も施工も工事をして頂いた職人さんも大変よい方で、大満足です。
エクスショップ担当者より
大満足とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。全幅９メートル以上に及びます電動タイプのジャンボアルミ 5型ですが、お使いになって如何でしょうか？また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
HPの出来が非常に良いので利用してみることにしたのですが、担当の方も完璧で、対応は電話、メール共にレスポンスが迅速且つ丁寧だと思います。早めに施工してもらいたいと思っていたのですが、注文してから完成までは期待より十分早かったと思います。小さく急な勾配がある設置場所なのですが、「地域密着」の方でお願いした工事担当の職人さんは丸１日も使わず、綺麗に仕上げて下さって、出来栄えにも満足しております。価格も良心的だと思います。周囲にエクステリアの設置を考えてる人がいたら教えてあげたいです。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容に勿体ないほどのお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。暖かみのあるオータムブラウンのアルシャインL型が、ご自宅玄関周りの土間の雰囲気とマッチして、素敵ですね。気に入って頂き、長くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現地調査の方と施工される方が違うので・・・。またお願いすることがあればもう少し時間をかけても良いかなと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。シンプルなマイルドブラックのアルシャインL型が、素敵ですね。現場調査にお伺いする者が、実際の施工にあたらせて頂く場合もございますが、お客様の場合、別の者がお伺い致しました。いずれの場合も、施工士との連絡窓口は弊社が務めさせて頂きますので、遠慮なくご相談下さい。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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