各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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村上
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水谷
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西田
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松本
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三ツ股
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永禮
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木村
西村
藤澤
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小林
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駒井
末吉
山本
山本
樽井
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岡田
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年10月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カーポートとカーゲートをお願いしました。ネットで注文してから、まず本社からメールと電話をいただきましたが、どちらもとても丁寧で好感のもてる対応でした。それから実際に見積もりに来てもらいましたが、そちらの業者さんもとても感じがよく、わが家の状況を考えて、必要な機能と不必要な機能をちゃんと説明した上で、もっとも適切と思える製品を勧めてくれました。そして施工。開始前に、ちゃんとご近所へのご挨拶もして下さってました。要所要所で声をかけて下さって、間違いのないように工事を進めて下さいました。片づけもきちんとしていましたし、使い方の説明も丁寧、もちろん仕上がりもばっちりです。全般的にとても満足できる対応をしていただきました。お世話になりました!
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂き、誠に有難うございます。常に、お客様に100%満足して頂きたいと願っております私どもにとりまして、このようなお言葉は何よりの励みになります。ブラックで統一されたカーブポートシグマIIIとアルシャインII H型Aタイプのシンプルでスタイリッシュなお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年10月工事
本社が神戸ということで、かなり離れているので多少の不安はありましたが、メールや電話で逐一報告をして下さり、直ぐに不安は解消しました。見積もり及び施工は地元の業者さんでしたので、工事の日は早めに来て遅くまで仕事をして下さり、一日で終わりました。仕上がりも思っていた以上に良かったのでとても満足しています。
この度は、ニューエクジスXC型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。角地をしっかりガードする存在感があり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2011年7月工事
(カーゲート)
カラー | CBブラック |
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サイズ | 全幅 5,512mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりの段階で、何度もメールでやりとりをして、詳しい説明があり、施工図面も添付していただけたので、仕上がりのイメージが浮かびやすかった。また、こちらの質問にも、丁寧に対応していただき、注文するにあたり、信頼できました。また、施工もきっちりと工事して頂き、とても満足しています。
ニューエクジスXA型 片開きタイプは、CBブラックのお色がスタイリッシュで綺麗なお仕上がりでございますね。弊社では、お客様に安心してご利用頂けるよう、日頃よりきめ細やかな対応を心掛けておりますので、『信頼出来た』とのお言葉は何よりの励みでございます。今後も、お客様に100%ご満足頂ける対応が出来ますよう、努めて参ります。またエクステリア商品をご検討の際には、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
インターネットでは簡単に見つからなかった商品ではあったが、現地調査時に、当方の希望に対して十分に相談に乗ってもらえた。また、工事日程や工期の対応が早かった。仕上がりにも満足している。連絡は電話と電子メールの両方を使用しており、確実であった。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのアルシャインIIがカーポートとよくマッチしていて、とても素敵ですね。弊社スタッフ、担当施工士に対してお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう努力して参ります。エクスショップではカーゲートの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 6,208mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | メーカー責任施工 |
電話にて受付をさせていただきましたが、電話に出られた方が商品は2〜3日で入ってくるのですぐにお取付できますよということでお頼みいたしましたが、実際に現場調査にいらした方は商品が入るのに2〜3週間はかかるとのことことでした。また希望の取付方法を現場調査に来た方にお頼みし、そのようにお取付いたしますとのことでしたが、取付に来た方はそのようには取付けできないということで希望通りの取付けはできませんでした。この他にもただでさえ取付けまで1か月もかかっているのに、取付当日の朝電話がかかってきて今日は雨なので取付ができません。次回の取付日は未定になりました。改めてこちらから日程のご連絡を致しますとのこと。メールで取付日は雨天順延と連絡をいただいていますがと説明してもそれはメーカーさんが言っているだけで私は知りませんと。オプションで取付けた物の取付方法も現場調査に来た方にお頼みしていた向きと違う向きに取付されており、私が気づいてセメントが固まる前に向きを変えていただきました。オプションの取付代も最初に電話に出られた方の言っている値段と全然違いとても高額でした。まだ他にもありますがエクスショップにはあまり満足しておりません。今回は非常に疲れました。
アルシャインII H型 Aタイプ の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社の電話対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お問い合わせ頂いた場合の対応や、雨天時の連絡体制につきまして改めて確認し、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また施工につきましても、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。現場調査の際に、承った内容を確実に伝え、施工するよう、メーカー側にも申し伝えて参ります。この度は、ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2011年5月工事
(カーゲート)
カラー | CBブラック |
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サイズ | 全幅 2,872mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりにも来てもらって、選んだ商品の取り付けが可能かも見てもらいました。工事も丁寧でエクスショップさんに頼んで正解でした。ありがとうございました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ニューエクジスXA型は機能性、耐久性に優れており、永くご愛用頂けると思います。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。エクスショップでは、カーゲートの他にも様々なエクステリア商品を取り揃えておりますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工まで時間がかかりましたが、工事や説明は丁寧で安心してお任せできました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ウッドデッキ、フェンス、カーゲートのどれもご自宅の外観とよく合っていて素敵な仕上がりになってますね。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年4月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 3,808mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりと施工現場担当が同じ人がよかったのでおもいどうりにできたのが満足です。仕事がていねいなのときちんとした仕事はあっぱれです。また同じ方に頼みたいです
この度は、カーゲートのご施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。アルシャインIIはシンプルなデザインですので、車庫前がスタイリッシュな仕上がりになっていますね。担当施工士の対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂け、担当施工士も大変喜んでおります。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年3月工事
受付の方から次の方への工事内容が、うまく伝わっていなかったようで多少不自由がありました。施工者の方が三回ほど日程がずれたので、立ち会いに不自由がありました。施工が一か所間違っていたのでやり直して頂くなど手間が余分にかかりました。全体的には安くやって頂いて助かりました。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。弊社の担当者と施工担当者との間で上手く連携が取れていなかったために、お客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。ご期待に沿う事が出来ず、心苦しく存じております。今後は、お客様のお立場にたった迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。次回は100%満足して頂けるよう努力致しますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
取り付け依頼を決めたのは現場を見てくれてた人がとても優しいひとで、私の質問に気持ち良く応えてくれ安心しました。そのうえ割引率が高くキャッシュバックキャペーンとも一致し、又とない機会にも恵まれた事もありラッキーです。作業して下さった方もとても丁寧で、綺麗に仕上げてもらいました。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、カーゲート、門扉を施工出来ましたことを嬉しく存じます。この度の施工により、お客様のご自宅周りの安全性が向上されますと幸いでございます。今後もお客様にご満足して頂けるような、丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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