各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.23
5つ星のうち4.23
2011年10月工事
フェンスが壊れていたのでネットで注文すれば早く設置してもらえると思いましたが商品注文など郵送にしていただいたので結構日数がかかってしましましたが取り付けなどは早く終わりホッとしました。
この度は、アルシャインII M型Aタイプ 角地用 ノンレール 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。落ち着いた色味がご自宅に調和し、素敵でございますね。郵送に関しましては、お時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、スムーズな対応が出来ます様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年10月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
全般的に迅速かつ丁寧な対応で満足していますが、施工完了後の振り込み完了の連絡は欲しかったです。(それなりの金額を翌日昼には振り込みしたので)
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の広い間口を、アルシャインII M型 Aタイプによりしっかりとガードすることが出来、私どもも嬉しく存じます。高級感のあるお仕上がりが素敵でございますね。お振込の確認作業が遅れ、申し訳ございませんでした。施工完了後までご満足頂けますよう、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
いろいろ状況に応じて対応いただきましたし、価格的にも満足でした。ありがとうございました!ただ、やはりネットでのやりとりという事で、行き違い等が出てしまいますので、何か変更がある時は必ず現場調査にて再度、双方の確認を取る様な仕組みが必要かと思います。営業さんの意見と実際現場を見ている職人さんの意見も違う事もあるので、担当営業さん、施工店さん、職人さん、依頼主が、必ず意見が一致し情報を共有出来る様になれば、後々でのトラブルがなくなると思います。みなさんとても真摯に対応下さったので、また、追加工事の際は御社にお願いいたいと考えております!
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の雰囲気に損なうことなく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。低価格かつ最高品質な商品のご提供を心掛けておりますので、『満足』とのお言葉を頂戴出来ましたことは、私どもの誇りでございます。お客様のご要望を100%考慮した対応が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、提携施工店と弊社の連携を強めて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年8月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 7,515mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
カラー図面で完成図を作成していただき、とてもわかりやすかったです。営業の方と作業員がとても丁寧に対応していただきありがとうございました。
施工のご依頼を頂いてから施工完了まで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレー色のプリレオR4型門扉やアルシャインII M型が、ご自宅に違和感なく納まっており、統一感のあるスマートなお仕上がりでございますね。弊社・施工担当者の対応や図面においてお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉でスタッフの「やる気」にエンジンがかかりました。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をより多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
見積りが出るまでに時間がかかったが、丁寧な対応であった。少し気なる点は、施工する業者さんに任せ気味の所があり施工業者の当たりはずれで出来上がりに差ができる可能性があると思った。
この度はライザーテラスUF型 テラスタイプ、アルシャインII M型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。重厚で高級感のあるブラックのお色が、大変上品なお仕上がりでございますね。また、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。弊社スタッフの商品及び施工に関する知識を高めることで、施工店による完成度の差が生じないよう努めて参ります。今後、より一層スタッフの教育に力を入れて参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
(カーゲート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,115mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
ネット販売で購入したからしょうがないけれど、毎日自宅のネットを確認しているわけでなく、やり取りにジレンマを感じています。
伸縮式カーゲートが綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。シックなオータムブラウンのお色に、高級感がございますね。メールでのやり取りに、ご不便を感じられたとのこと、誠に心苦しく存じております。適宜お電話での対応もさせて頂いておりますが、よりお客様のご要望に沿ったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 8,315mm 高さ 1,050mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回、駐車場及び自転車置場のコンクリート工事・門柱・門扉・サイクルポート・オーニングの工事を依頼しましたが、打ち合わせは図面により仕上がりがイメージしやすく、見積もりも詳しく記載されていてわかりやすく良かったと思います。各工事の仕上がりについても満足しています。
この度はアルシャインII M型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのカーゲートは、上品な雰囲気としっかりと敷地をガードする頼もしさを兼ね備えた素晴らしいお仕上がりでございますね。安定した動きで、操作性も高いカーゲートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年6月工事
土日に施工依頼をしたので、納品に時間がかかったが、非常に対応もよく満足している。
この度は、伸縮ゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。爽やかなアイボリーホワイトのカーゲートを設置することにより、ご自宅の玄関周りが、大変明るく、上品な雰囲気となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、何よりの喜びでございます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
きちんとした品物を格安で購入できたことと、地元の職人さんがきて工事してくださったことで、安心して任せることができ、大変満足しています。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。アルシャインIIはシンプルではありますが、機能性、耐久性に優れており、永くご愛用頂けると思います。お客様より安心してエクスショップをご利用頂けたというお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年5月工事
(カーゲート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,715mm 高さ 1,050mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
今回で2回目の利用になります。前回はカーポート、今回はカーゲートです。前回もスピード感がまったくなかったのですが、今回はそれに加えて、発注ミスも発生しました。施工店からは発注ミスのため、一部の部品が揃っていないと連絡があったものの、エクスショップからはお詫びの連絡はおろか、発注がもれていた部品の入荷日についても何ら連絡がありませんでした。最終的には取り付けていただいたものの、エクスショップ側の対応は当然、満足いくものではありません。一般的な常識が欠如していると思えるぐらいです。
この度は、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後、二度とこのようなことのございませぬよう、迅速で確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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