各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
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松下
中島
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水谷
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西田
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上中
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北
齋藤
中嶋
岩野
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伊藤
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松本
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三ツ股
小田
池田
永禮
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加藤
木村
西村
藤澤
達川
奥原
小林
上内
駒井
末吉
山本
山本
樽井
野上
岡田
山根
倉地
松山
芦野
那須
中原
河野
梅田
今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年10月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メール連絡もスムーズにとれ、安心して工事をお任せ出来ました。また、工事の2日目に台風がくるということで心配していましたが、当時は工事はしませんでしたが、翌日にやりくりをしていただき、1日目と3日目とで工事が完了しました。工事施工していただいた方も、本当に丁寧にしていただき、3日目は夜遅くまでかかって電動ゲートも調整してくれました。有難うございました。
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様より安心というお言葉をお寄せ頂き、大変光栄でございます。スムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでエクステリアを、というのは不安だったのですが、スムーズな対応をしていただきました。見積り、施工に来られたかたの対応にも大満足でした。
この度は、シャレオR3型及びオーバードアS1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。また、施工士へお褒めのお言葉をお寄せ頂き、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年6月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事途中で一度ハプニングがありましたが、結果的には予定通りに仕上がり、快適に使えるようになりました。頼んでよかったと思います。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。日ごろお忙しいお客様にも、じっくりとご検討頂き、安心してご依頼頂くことを目標としておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工士とエクスショップとの連携が悪い
この度は、オーバードア S1型 電動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が特徴のカーゲートは、既存のカーポートとも見事にマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。弊社提携施工店と弊社担当者との連携に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、100%ご満足頂けますよう、提携施工店との連絡を密に取って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年4月工事
正直に書きます。商品が一部、誤商品を手配されました。そのままで施工してほしいとの依頼で悩みましたが、商品値引きで了承しました。やはり値引とかでなく、指定品であることが理想です。値引きで気持ちを解決したつもりでしたが、施工後は駐車場に目立つハツリ後ができたため後悔、残念でした。
この度はオーバードアS1型 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、事前確認を徹底し、お客様の立場に立ったご案内をさせて頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたらお手数ではございますがエクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
2012年4月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 2,850mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現地調査より施工まで少し日にちが経ったのが残念でした。
細い横桟のスマートなオーバードアS1型は、既存のフェンスやご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工までに、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年3月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,200mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
メールと電話のやり取りだったので不安でした。担当の方は大変親切でした。また地元施工も安心して任せられました。一点だけ不満が・・・担当の方でない方と電話のやり取りをした時、少し不快な思いをしました。後からメールで謝罪はありました。
この度は、カーポートとカーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームに高級感があり、ご自宅の雰囲気にもぴったりマッチしてございますね。商品、施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。弊社スタッフの電話対応につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売でございますので、きめ細かい対応に努め、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年3月工事
注文〜施工完了までは予想より早く、メール等での連絡も迅速に対応頂いたので良かった。但し、毎度当方からの電話に対しメール担当者が対応頂けず代理の人でしか対応頂けなかった。電話の応対も担当者がすべきでは?
担当者がお客様のお電話に出ることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してご依頼頂けますよう、担当者が電話に出られる体制を整えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅とカーポート、カーゲートのお色に統一感があり、素敵な外観でございますね。カーブポートシグマIIIはアール屋根の飽きのこないデザインが人気の商品ですので、お客様にも永くご愛用頂けるものと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年1月工事
(カーゲート)
カラー | アイボリーホワイト |
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サイズ | 全幅 2,950mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | 標準柱仕様(有効通過高1,850mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの案内が丁寧で我が家の既存のカーポートに合うデザインが見つかりました。無料見積もり後の対応も丁寧で下見に来られた工事店の方も感じが良く安心して任せられると思いました。取り換え工事をして頂きとても満足しています。
ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトのオーバードアS1型が、既存のカーポートや門扉の雰囲気を損なうことなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2012年1月工事
工事が混んでて発注から時間がかかりましたが満足しています
この度は、M.シェード 基本及びマイリッシュ 2型 電動の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。サンシルバーで統一された明るく素敵なお仕上がりでございますね。ご発注頂いてから施工までにお時間を頂き、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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