各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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水谷
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日下部
西田
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板持
岡本
上中
米澤
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中嶋
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谷川
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松本
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村上
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南
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西村
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山本
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松山
芦野
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年10月工事
Eメールでの連絡がスムーズにいき、施工まで非常に流れがよかった。工事もきちんとできたようで、無事計画通り終了でき、満足できるものでした。
この度は、アルメッシュフェンス1型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
メールでのやり取りだけでなく、お電話いただいたり迅速な対応いただけて満足しています。
ご自宅の広い敷地の開放感を損なうことなく、メッシュフェンスを施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。上品で、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
いろいろ状況に応じて対応いただきましたし、価格的にも満足でした。ありがとうございました!ただ、やはりネットでのやりとりという事で、行き違い等が出てしまいますので、何か変更がある時は必ず現場調査にて再度、双方の確認を取る様な仕組みが必要かと思います。営業さんの意見と実際現場を見ている職人さんの意見も違う事もあるので、担当営業さん、施工店さん、職人さん、依頼主が、必ず意見が一致し情報を共有出来る様になれば、後々でのトラブルがなくなると思います。みなさんとても真摯に対応下さったので、また、追加工事の際は御社にお願いいたいと考えております!
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品もご自宅の雰囲気に損なうことなく納まっており、綺麗なお仕上がりでございますね。低価格かつ最高品質な商品のご提供を心掛けておりますので、『満足』とのお言葉を頂戴出来ましたことは、私どもの誇りでございます。お客様のご要望を100%考慮した対応が出来ておらず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、提携施工店と弊社の連携を強めて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年4月工事
本社の対応:丁寧で迅速。営業担当者の対応:工事前の打ち合わせは良心的で、高い製品を押し付けることもなく、誠実さが感じられた。が!工事初日の朝に来たときと帰るときに、全く挨拶もなく帰っていったのには驚いた。打ち合わせまでの印象が良かったのでショック。それと!自宅でゴミバケツなどを入れているダンボール箱を「ちょっと貸してください」と持っていってバラバラに破壊してしまったのにも驚いたし、腹が立った。(金網を撤去する際のバーナーの火花よけに使ったらしいのだが、それならそうとちゃんと説明して欲しかった。最初は新品の宅急便用ダンボールを持って行こうとしたので困った)。また!設計図が実際の完成プランと違っていて、現場の工事の方が混乱されていたのも不信感がつのった。工事担当者:どの方も非常に誠実で真面目。作業には真摯に取り組んでくれた。隣家への気配りもよかった。ただ、木を抜く予定が他の草木も抜きすぎて土が剥き出しになってしまったのは予想外であった。これから自分で砂利を敷かないといけないので大変かも。また打ち合わせのミスかもしれないが、一部隣家が丸見えになってしまったので、再度修正の工事をお願いするかもしれない(目隠しの追加)。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。3種類のフェンスが、それぞれのシーンに応じて綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。事前のお打ち合わせに至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。なかなか完成をイメージしにくい大型のエクステリアの施工でございますので、お客様のご要望にしっかり応えられますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、施工当日、施工士に失礼な対応がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。当たり前のことですが、しっかりと挨拶をし、何事もお客様の了承を得てから行うよう改めて申し伝えたく存じます。ご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。フェンスの追加工事をお考えの際は、誠心誠意対応させて頂きたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年2月工事
施工はとても良く当方の難しい意見も気持ちよく聞いていただき出来ばえも良かったと思います。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。プリレオR5型フェンスとアルメッシュフェンス1型は、いずれもシンプルなデザインながら、存在感があり、しっかりとご自宅を守ることの出来るお仕上がりでございますね。今後もより良い対応を心掛け、お客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年2月工事
工事には少し時間がかかりましたが、担当者の丁寧な対応で満足のいく外構に仕上げていただきました。
この度は数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。グレーを基調としたご自宅のスタイリッシュな雰囲気に、見事にマッチしたフェンス・カーポート・門扉が施工され、統一感のある素敵な外観でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けますことを、心より願っております。今後スピード面に於きましてもご満足頂けますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
迅速なやり取り、丁寧な対応、また商品の見本を事前に準備していただき施工前に現物を見ることができ安心してお願いすることができました。とても満足しています。また施工業者の方、寒い中での丁寧な作業ご苦労さまでした。
この度はアルメッシュフェンス1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。『とても満足』とのご感想を頂戴出来ましたこと、施工士も私どもも大変嬉しく存じます。落ち着いたオータムブラウンのフェンスが違和感なく綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2019年7月工事
自宅の駐車場から自転車の出入りをしていましたが、車の買い替えで自転車を出しづらくなったので。門をつけてからは出入りがスムーズになりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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