各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
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中嶋
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伊藤
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松本
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西村
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末吉
山本
山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年10月工事
家の見栄えが良くなった。
フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年3月工事
玄関ドアについては、開閉音が大きくなってきたことや、鍵の部分に不具合が出てきたことが交換の理由ですが、交換したことによって全て解決され、さらにリモコンタイプのカギにしたことで開閉も非常に快適です。フェンスについては、経年劣化で腐食等が進み、一部破損もあったことが交換の理由で、交換で非常にきれいになり、母屋の外壁に合わせた色調で正解でした。
この度は、フェンスと玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ハイミレーヌR4型フェンス は程よい目隠し効果もあり、強度だけでなく、プライバシー確保の面でも安心感がございますね。玄関ドアのお色がホワイトからハンドダウンチェリーになり、ご自宅の第一印象が随分変わりましたね。重厚感のある木目調の玄関ドアが、ご家族を暖かく迎えてくれるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年5月工事
担当者の方のアドバイスで 自宅の壁色や隣接する家の外構にマッチする色とデザインで会った事が商品を選んだ大きな理由です。
ハイミレーヌR4型フェンス フリーポールタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。耐久性に優れているため、長期間美しい外構空間を維持してくれます。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。生活空間をお客様の理想の空間にするために、より一層精進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年2月工事
お見積り・発注以降、施工日設定のわがままなお願いなど全て聞いていただき度重なるご連絡などとてもご丁寧な対応に非常に感謝しております。また施工していただいた会社様もきめ細かにご対応いただき自慢の我が家になりました。ご近所の方々からも、「見栄えがして良いですね」と声をかけられとても嬉しく感じております。次回も何かあればお見積り依頼をしたいと思っております。
この度は、ハイミレーヌR4型フェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。弊社で施工させて頂きましたエクステリアにより、笑顔をお届けすることが出来ますことは、何よりの喜びでございます。しっかり敷地をガードする存在感があり、とても素敵でございますね。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。是非、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2012年1月工事
価格面並びに問い合わせ質問に対するレスポンスが良く、次回もガーデンエクステリア工事でお願いしたいと考えております。
弊社は、格安のお値段で、最高のサービスをお届けしたいと考えておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。広々としたリコステージIIには暖かい日差しが降り注ぎ、ご家族皆様の憩いの場として最適なスペースでございますね。落ち着いたお色のフェンスも綺麗に納まりご満足頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
植木などが生え、石や段差もある設置場所であったにもかかわらず、こちらのニーズもよく確認していただき、設計段階から丁寧に対応していただけたと思っています。施工に来ていただいた方も親切で、工事終了後、水道など使われた後片付けも、きれいにしてもらい気持ち良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。植木や石畳等雰囲気のあるお家の外観を損なうことなく、無事フェンスを設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂けることを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。次回エクステリアの施工をご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
植木などが生え、石や段差もある設置場所であったにもかかわらず、こちらのニーズもよく確認していただき、設計段階から丁寧に対応していただけたと思っています。施工に来ていただいた方も親切で、工事終了後、水道など使われた後片付けも、きれいにしてもらい気持ち良かったです。
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。植木や石畳等雰囲気のあるお家の外観を損なうことなく、無事フェンスを設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂けることを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。次回エクステリアの施工をご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2011年9月工事
こちらのお店の場合、営業の方(本部)がとても忙しくされているようで、連絡がつかなかったり、折り返しの連絡が数日後であったりする事もありました。営業の方にもよると思いますが、私の場合、メールの文面はとても丁寧でしたが、CS意識に欠けていると感じることも多くありました。見積もりは他店より安かったので、施工を依頼しましたが、現場調査後の見積もりもメールだけで説明も無く、こちらから連絡を取らないと話が進まないので、普通の外構屋さんと比較すると少し不快に感じる事があると思います。私も素人なので、見積もりをそのまま鵜呑みにして詳細を細かく確認しなかったのが悪いのですが、本来依頼した箇所(家の敷地の西側と東側)の1部分が見積もりに入っていなかったので、再度見積もり→工事になり時間がかかってしまいました。価格は安かったように思いますが、時間や連絡の手間がかかってしまったこと、不快感を感じたことを考えると、こういうことは値段ではすませられないなと感じました。施工をしていただいた方はとても丁寧で親切でしたので、よかったです。
この度はカーポートとフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。2台用のジーポートneoは十分な広さがあり、堂々としたお仕上がりでございますね。ブラックのハイミレーヌR4型フェンスは、上品な印象でありながら、ご自宅の敷地をしっかりガードしてくれることと存じます。この度は、弊社担当者のご連絡に至らぬ点があり、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。施工を伴う商品のネット販売を行っている弊社にとって、お客様に安心してご利用頂くことが一番の目標でございます。迅速・丁寧なご連絡は、お客様に安心してご利用頂くための基本だと考えております。それにも関らず、こちらのご連絡に不備があり、不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。お見積りの件に関しましても、お客様の信頼を裏切るような形になってしまいましたこと、大変心苦しく思います。この度のことを真摯に受け止め、お客様の立場に立った対応を心掛けるよう、全スタッフの再教育を実施して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回施工させて頂きました商品に関しまして、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後、万が一何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付けください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年7月工事
見積もりから工事の決定、日程について細かく何度も連絡をいただきました。こちらの質問にもしっかり答えていただき安心して工事をお任せできました。ブロック1段とフェンス設置を依頼しましたが実際の出来上がりもとてもきれいで、納得のいくもので家族一同満足しております。
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くのが、何よりの喜びでございます。シャイングレーのお色もお住まいの雰囲気にマッチしており、美しい仕上がりでございますね。エッジに丸みを持たせたR状のデザインが特徴のハイミレーヌR4型フェンスが、モダンで美しい外観を演出しており、素敵でございます!これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年8月工事
インターネット販売なのに、電話でのやりとりで安心できました。みなさん親切なかたばかりで、担当の方も何回もの見積もり変更や、アドバイス等・・・丁寧に対応していただきました。施工もスムーズに時間どおり進み、家族全員で満足しております。
可憐なお花に彩られた素敵なお庭でございますね。優しい雰囲気を損なうことなく、リコステージII とアルミガーデンハイミレーヌフェンス・ハイグリッドフェンスの二点の施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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