各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 1,980mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
リビングの大きい窓の正面が隣の家のベランダの為、相手の目線が気になり設置前はリビングのカーテンを全開にすることができなかったのですが、今回フェンスを施工したことによりそれが無くなったためリビングでの生活がより快適になりました。
この度は プレスタフェンス8型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。外部からの視線をしっかりと遮る頼もしいフェンスが完成し、快適な毎日をお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもエクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
目隠しのフェンスで、想定していたより低くなった。工事前に60cmで大丈夫と聞いていたので、60cmにしたが窓が隠れていない。
お客様のご希望とお仕上がりに相違がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はこの様な完了後のイメージ違いが起こることの無いよう、適格なご提案に努めるとともにきめ細やかな施工内容のご説明を心掛けて参りたいと存じます。今後またお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
親切な対応で安心して商品を選定できました。ただ、見積頂いた後、仕様を一部見直したい場合も、直接の見積者とのやり取りが出来ず、伝えるのに苦労しました。
この度はプリレオR9型フェンス及びジオーナフェンス YS型 マテリアルカラーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。見積もり担当者とのご連絡につきましては、弊社が販売店として窓口対応を務めさせて頂きたく思いますので、お客様にご不便をお掛けすることがないよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
2012年9月工事
短期間で自分達の想像以上の出来栄えに満足しています。隣家に気兼ねすることなく、窓も開けれてプライバシーも確保され、快適な毎日です。工事業者さんも、暑い中テキパキ働いて、礼儀正しく好印象です。
弊社はネット販売の利点を活かしたスピーディかつ、お求めやすい価格に当社のまごころをこめたサービスをプラスし、お客様の暮らしをゆたかにするお手伝いをしたいとの思いから日々努力を重ねております。ですので、お客様のご期待に応えることが出来、また、『ご想像以上』のお仕上りを叶えられましたこと、大変喜ばしく思います。次回もご検討いただけます際は、ぜひエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6月工事
最初は見積もりを依頼してからかなり待たされ、ネット販売ということもあったので心配していましたが、何度も見積もり内容の変更なども親切に対応して頂き、良かった様に思う。施工当日は途中から雨が降り、工事が延期になったのだが、次回の日程連絡がこちらが電話するまで無く、少し残念に思ったが、その他の対応や仕上がりはとても満足している。次回はカーポートなども考えているので、その際もお願いしたいと思う。
この度はスウィングアップゲート、目隠し可動ルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブラックのカラーのカーゲートは、とても上品で重厚感がありますね。スタイリッシュなデザインのルーバーも、ご自宅の外観を損ねることなく設置出来ましたこと、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるため、不安に思われるのも当然かと存じます。今後、お客様に安心してご利用頂けるよう、より一層迅速なご連絡に努めて参ります。次回はさらに満足して頂けるよう、スタッフ一同尽力致しますので、またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
2010年11月工事
資材の調達と施工業者とが別々なのでやり取りがスムーズではない面があった。窓口としては施工業者に一本化した方が良いと思う。
この度は、プリレオR9型フェンス フリーポールタイプとユニットシャッター Sパンチングタイプ 単独仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャイングレーとステンカラーのエクステリア商品が、お住まいの雰囲気にマッチしており、上品で美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。なお、頂戴致しましたご意見につきましては、ごもっともかと存じております。しかしながら、現段階では、販売店として、すべての窓口を務めさせて頂きたく思いますので、お客様がご不安に思われることがございませぬよう、さらにきめ細かい窓口対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6月工事
(フェンス・柵)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 1,979.4mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場調査から見積もりが来るまでに、一週間以上掛ったのが少し遅く感じられましたが、後は仕事も丁寧でとてもスムーズでした。外で見るフェンスの高さと実際に家の中から見る高さに違いがありました。隣の家の窓からの視界を防ぎたかったのですが、実物が見られなかったり、感覚がつかめませんでした。もう少し念入りに高さを決めれば良かったと思いました。当日フェンスを変えられないなど、少し後悔が残りました。
この度は、プリレオR9型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございますシンプルですっきりとしたデザインの、プリレオR9型フェンスは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。間仕切りとしてだけではなく、デザインにもこだわったフェンスが、お客様のお住まいに施工出来、嬉しく存じます。しかしながら、『高さの選択に後悔されている』というお言葉を聞き、施工士・スタッフ一同もっとお客様のご要望をしっかりとお聞きし、アドバイスが出来なかったのか。と反省しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10月工事
ネットでの工事注文は初めてでしたが、電話での対応やメールの文面が丁寧であり、工事の見積もり及び施工していいただいた業者の方がとても親切でしたので、安心してお任せすることができました。見積もりの時点でこちらの要望を伝えてありましたがそれ以上の出来に満足しています。 フェンスは既存のカーポートの柱を利用してもらい、同色カラーなので自然な出来になりました。ルーフは雨の日も窓を開けられ、近隣からの視線をさえぎることが出来ました。一つ残念な点を言えば、入っているはずの部品がなかったというアクシデントがあり、完成まで日数を要したということでしょうか。ともかく、今回は金額も含めて総合的に満足のいくできでした。又何かあれば、お願いしたいと思います。
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。おっしゃる通り、違和感のない仕上がりに嬉しく存じます。部品の欠品により施工が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年3月工事
担当の方の対応は感じていた不安を取り除いてくれるかのように適度に連絡を頂き良かったです。現場調査の方達の対応も大満足でした。そして工事して下さった職人の方達、見ていても丁寧な気持ち良い仕事をして下さり有難うございました。次回もぜひ利用させて頂きます。自分で商品を選ぶ楽しさと難しさ、その商品が設置されるのですから尚更愛着を感じたりして・・・・)
この度はご利用誠にありがとうございました。ご満足いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います。プレリオ9型フェンスは窓目隠しの用途を果たしていますでしょうか。今後も日々邁進してまいりますので、また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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