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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.35
5つ星のうち4.35
ハイグリッドフェンスN8型のお客様の評判・口コミ
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
1担当さんのネット上での対応の早さに感心しました。2現場では2人の工事担当者は熟練した仕事振り、お人柄は好感が持てた。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオ R2型門扉、プリレオR2型フェンスならびにハイグリッドフェンスN8型、合計３点の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。いずれの商品もご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、落ち着きのあるお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地での事前打合せ後、図面も作成していただき信頼出来る会社だと思ってましたが、施工当日、フェンスの材料不足で後日また施工となりました。残念です。折角、振込日に有給取得してましたが、台無しになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。部材の不備により、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事が無い様、確認作業をより徹底して参りたいと存じます。貴重なご感想を頂戴し有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら弊社までご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
電話及びメール対応共に丁寧で、安心して設置をお願い出来ました。ちょっとしたトラブルで納期が遅れてしまったのは残念ですが、その後のフォローも問題なく行って頂けたので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度、２点同時の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
一度見積りで来て頂いた後、工事部分の変更をお願いしたのですが、すぐに新しい見積りも出していただき、とても助かりました。工事担当のスタッフの方々もとても明るく好印象でした。工事後、周辺もきれいに清掃していただき、とても親切でした。
エクスショップ担当者より
この度は、『地域密着あんしん施工』により、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士のご対応にご満足頂き、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品の価格は比較的安いが、施工がうまいとは限らない。前回は良かったが、今回は現地調査後の見積額が標準見積もりより高かった上、施工の見立てが甘く、途中でチェックしなければ大変なことになっていた。最終的にはうまくまとめていただいたが、不満の残る結果となった。
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りから施工まで年末年始をはさみましたが、思ったよりも早く施工が終わりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用して頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご自宅に、綺麗に納まり大変嬉しく存じます。これからも、お客様にご満足して頂きますよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用して頂きますよう宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前の打ち合わせもしっかりと提案をして頂き、施工も問題なく完成をしました。完成後のチェックもしっかりとしていて、綺麗なフェンスができあがり満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。敷地をぐるっと囲むフェンスでございますが、軽やかで圧迫感のないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当者及び工事業者さんも丁寧に対応頂き大変満足しています。工事最終日は雨にもかかわらず対応頂きました。また、機会があればお願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。複数商品をご依頼頂いておりましたが、色味を統一され、ご自宅と一体感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注〜現場下見〜見積もり〜施工の間にかなり時間がかかったが、出来上がりは満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はトリップゲート イノーバH 、アルシャインII H型 AタイプならびにハイグリッドフェンスN8型 高尺タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いづれの商品もお客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ご注文から施工完了までお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることのないよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから工事の日程調整、準備など非常にきめ細かくご連絡をいただき、安心して任せられる。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。アイボリーホワイトのフェンスが芝生に映え、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。ご自宅の雰囲気ともマッチしており、素敵でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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