各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
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吉野
小東
松前
山田
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野間口
次田
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2011年9月工事
出来上がりが思った通りでよかったと思います。今までは鉄の扉でしたので、レールがただそのままだと思ってましたが、綺麗にはずされて、コンクリートで仕上げていましたので、お願してよかったと思ってます。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(門扉)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
丁寧な対応と丁寧な施工で、満足できました。
この度はシンプルかつお洒落なデザインが特徴のシャレオシリーズで揃えられたフェンスと門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。シャレオR10型の上品な雰囲気がお住まいにマッチしており、素敵でございますね。お客様に安心してご満足頂ける施工を目指しておりますので、このようなお言葉を頂けますことは、弊社スタッフ・施工士にとりましても何よりもの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
メールでのやりとりが中心でしたが、迅速で丁寧であったため安心して打ち合わせができました。細かい変更点についてもすぐに対応していただき感謝しております。施工業者さんの対応も誠意を感じるものでした。年末の忙しい時期であったにもかかわらず、きちんと年内に仕上げていただき、エクスショップさんにお願いして良かったと思っています。
門扉とシャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインのなかに、高級感が感じられる素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
お値段もお安くなっていましたので、質についてはそこまで求めてはいなかったのですが、出来上がった状態が想像していたものより高級感があるように感じられ満足しております。お値段以上でした。
格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変光栄に存じます。細い横桟が上品で、飽きのこないデザインでございますね。ご自宅の雰囲気を損なうことのない、素敵なお仕上がりに嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 600mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
リーズナブルな価格設定でした。また、当方の都合に合わせて、発注からの施工までの時間をかなり短くやっていただきました。現地(世田谷)の担当者も十分なノウハウをお持ちで安心できました。ただ、神戸本店にしか連絡できないのはやや残念でした。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーで統一されたエクステリアのスタイリッシュさが何とも素敵でございますね。施工完了までのお時間にもお喜びいただけ、とても嬉しく存じます。連絡面ににつきましては現在、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。今後もお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので、また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2010年6月工事
工務店の提案は期待以上、職人さんの感じが良く、仕上げも丁寧。とても満足。
この度は、アーキフィット・オーバードアR1型 電動式・シャレオR1型門扉・キャスティナE型・ガードウォーカーなど数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブラックカラーで統一されたエクステリア商品は、見た目にも豪華で美しい仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂けましたら幸いでございます。また、担当致しました施工士もお客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年1月工事
乳児がいるので営業時間を気にせずメールでやりとりできたのはありがたかった。
この度は、テラス屋根、門扉、フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根で、すっきりとした納まりが魅力のライザーテラスII F型と、涼しげなメッシュ系のフェンス・門扉が、ぴったりマッチして素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
2009年2月工事
最初の電話での対応が悪く少々不愉快でした。また、領収書は2種類発行していただくようにお願いしてOKをいただいたのに、いただいたメールでは銀行振り込みの控えでお願いしますとのこと。いったい全体、お客のことを何だと思っているのですか?大変、不愉快です。現場の担当の方はよくやっていただきましたが、お宅はどうゆう商売をなさっているのですか?
この度は、弊社対応の不手際から、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。お忙しい中、アンケート、施工例にご協力頂きまして、誠に有難うございます。シンプルで洒落た門扉が、お客様の敷地にしっかりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。商品、施工にはご満足頂いておりますのに、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、社員一同努力して参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。
2008年9月工事
クレーム対応にも連絡をこまめにいただきました。最終的には満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
この度は、手直しにより、お客様にはご迷惑とご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。最終的にはご満足とのお声を頂きまして、光栄でございます。また、お客様のご自宅の外壁にぴったりマッチした仕上がりとなり、スタッフ一同安堵致しております。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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