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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工までのメールでのやり取りに多少の時間がかかった気がいたしますが、施工に来ていただいた業者の方が丁寧な作業をしてくださったのでとても満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんと言うよりも、現場での大工さんが素晴らしいです。営業電話担当のエクスショップさんだけならば、評価は高くないです。というか低いです。ごめんなさい。でも、とにかく現場に来てくれた大工さん達が素晴らしく皆さんさわやかで僕のわがままを一生懸命叶えてくれた事が最高の感謝です。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ並びにグランプレステージジャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたようで、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。施工士へのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。このようにお客様のご満足のお声を頂戴できますことは、施工士にとりましても大変励みとなります。今後も弊社・施工会社共々、切磋琢磨し合いながらより良いショップを作って参りたいと存じます。また何か御用ございましたら、是非エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりのときは一週間くらいで来ていただけたのですが、実際の施工は一ヶ月くらい待ちました。もう少し早めに対処していただけると良かったです。仕上がりには満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージ 異型をご購入頂き、有り難うございます。施工完了までにお時間をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整え、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクステリア工事を考えてからいくつかの業者に見積もりを取ってもらいましたが、品揃えの豊富さ、価格の圧倒的な安さでこちらを利用させて頂きました。門扉、外階段の手すり、ウッドデッキ、テラス屋根を工事していただきましたが、とても丁寧によく仕事をして頂き感謝しております。延べ4日間の工事でしたが、1日の作業のさいごには掃除して頂けて助かりました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ、パワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。クリエダークの落ち着きのあるお色で、自然の温もりが感じられるウッドデッキは、ご家族でお寛ぎいただける素敵な空間でございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
まあまあ良かったと思う。実際の店舗をみての注文ではないインターネットでの発注であった為、多少不安であったが担当の方が親切に説明してくれ安心した。又、施工時も熱心に丁寧に作業して頂き、出来上がったものについても満足している。ただ、最後に拭き掃除をしなかったためか汚れがあったこと、後日分かった事だが、横板がはずれてしまった。この2点が残念だった。ただ、直しに来たとき、ていねいな詫びとこの様な不具合があったら何時でも連絡してほしい、すぐに対処するとの言葉を頂いたので、この2点も取り消す事ができ、また安心する事も出来た。これから家や庭等もリフォームしなければならない事もあるので、その時もお願いしたいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日当たりの良い素敵なウッドデッキは、ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けるものと存じます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄でございます。今後も弊社・施工会社共々、切磋琢磨し合いながらより良いショップを作って参りたいと存じます。また何か御用ございましたら、是非エクスショップまでお気軽にご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は知り合いの工務店に見積もりをしてもらったのですが、値段が高かったので自分で探して見ることにしました。こちらはバリエーションも豊富で、商品選びの時点から明朗会計で素人でも分かり易かったです。担当の方も親切に説明して頂くなど、最後まで満足出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今回ご購入頂いたシャッターとウッドデッキがご自宅の雰囲気と合っており、素敵なお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
質問や見積もり依頼の対応はよかった。施工費が高い。施工にミスがあった(連絡後即修正された)施工業者は親切であったが、少々仕事が雑だった(束石の置き方や床板の揃え方など)
エクスショップ担当者より
この度は、樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエーペルのお色がご自宅とマッチして、素敵な仕上がりでございますね。施工に不備があったこと、誠に申し訳ございませんでした。何かお気づきの点がございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初めてのネットでの利用だったので少し不安だったのですが親切丁寧に対応していただき安心しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の樹ら楽ステージと高級感のある自然浴家族ジーマが綺麗に納まり、お住まいの外観を引き立てるお仕上がりでございますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事までがスムーズだった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージは、心の休まるシックなお仕上がりで、ご家族皆様でお寛ぎ頂けるものと存じます。ポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、雨だけではなく、有害な紫外線も遮りますので、日差しの強い日も安心でございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事も見積りもていねいで満足しております。次も、また機会がありましたら、お願いしようと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエラスクAのウッドデッキがお庭の緑と見事に調和し、とても素敵なお仕上がりでございますね。天然の木粉50%配合した樹脂製デッキ材でございますので、ささくれが出にくく、お庭の憩いの場としても安心してご利用頂けるものと存じます。お客様のライフスタイルに合わせ機能的にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!68
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!68
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!252
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!57
