お客様の声（工事例）

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ポリカーボネート（アースブルー） 見積もりのヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年1月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしN.T.様邸（写真No：14939811）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋物干しセット 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり段階で、敷地形状や建物窓位置など現地確認をしていただき、ご提案して頂いて思い通りの出来栄えに感謝しております。

エクスショップ担当者より

『思い通りの出来栄え』とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。レイナポートが敷地内に綺麗に納まり、ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が作り出す日陰が大切なお車をしっかりとガードしておりますね。緩やかにカーブした屋根のヴェクターテラス R型が、雨風の吹き込みを防ぎ快適な暮らしをお届け出来るものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2012年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.Y.様邸（写真No：13233317）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 *1階用転用 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 *1階用転用

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 8尺(2,370)mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話及びメールにより施工日まで細かく調整が出来、満足しています。また、見積もりについても近傍の下請け会社の方が日時を確実に守り調整に来ていただき、カタログをもって説明をしていただいたのでイメージが沸き、施工後も当初のイメージ通り(それ以上)のできであったと思います。ネット上の書き込みで、御社に対する批判的な意見も散見しましたが、施工後の状態をみてその懸案事項は完全に払拭されました。近隣及び知り合いにも、同様の施工を思慮している方もおりますので是非、御社を勧めたいと思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。当社はスピーディかつ丁寧・正確なご案内から生まれる『安心感』を徹底して追い求め、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、この度の施工でお客様のご信頼を賜れましたことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みにございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご支持を頂けるエクスショップを目指し尽力して参りますので、またご検討いただけ増す際は何卒よろしくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年11月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしM.H.様邸（写真No：13949819）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が素早く、こまめにご連絡をいただけたため、安心してお願いすることができました。また、価格も他で見積もりをした金額よりも安かったため、よい買い物ができたと満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アール型のバルコニー屋根が、雨や風の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けることと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年9月工事

埼玉県入間市さいたまけん いるましI.Y.様邸（写真No：13449218）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりも施工も的確に早く終わって大変よかったと思いますが、それは現場の作業員が優秀だったからです。見積もりを確認して電話で依頼したとき、メールで送ってくれとか訳のわからないことを言われました。最終的に署名捺印した書類を郵送するわけですし本当に必要なメールだったのか疑問です。しかしながらまた利用するのでよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIとヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。経験豊かな提携施工店の、迅速な対応により、ご満足頂けるカーポートとバルコニー屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。商品を手配する前に、ご発注の意思確認をさせて頂いておりますので、そのメールかと存じますが、施工までの流れのご説明が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましT.H.様邸（写真No：12853116）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型専用屋根 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型専用屋根 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売を初めて利用しました。御社担当者のメールや電話のやりとりが迅速、丁寧で安心してお願いすることができました。また現地施工者も見積もりから施工まで非常に懇切丁寧で工事の手際の良さに感動しましたが、注文商品と異なる物が取り付けられたのが少しマイナス点です。見えない買い物なので今後は間違いの無い対応を期待しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート、ヴェクターテラス、バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、屋根材に関しましては手違いにより、取り替えに再度お手数をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、きめ細かな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしM.H.様邸（写真No：12422515）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メール以外電話での対応もしてくれて、見積もりから施工までも非常にスムーズな流れで完了しました、特に施工(仕上がり)には大変満足していますおりがとうございました

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社ではメール・電話でご対応させて頂いておりますが、メールでは文章では伝わりづらいことも多く、お電話にてお客様のお話をお伺いし、しっかりと把握した上で、ご希望に沿った施工を実施致しております。ご満足いただけるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様の快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしK.S.様邸（写真No：12064514）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラスR型 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下げ物干し 施工例

ヴェクターテラスR型 屋根タイプ 積雪～20cm対応+吊下げ物干し

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地見積もりにこられた方の対応もよく、施工までの流れをその都度ご連絡いただき、とても安心が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスR型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ご自宅のサッシと調和した、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしN.K.様邸（写真No：7982272）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

地震などで連絡など施工までどうなるか不安でしたが、しっかり見積もり通りの金額でやって頂きとても満足でした。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の外観にヴェクターテラスがマッチしていてとても素敵な仕上がりになってますね。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。またエクステリア商品をお考えの際は、是非弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

大阪府交野市おおさかふ かたのしK.N.様邸（写真No：7026971）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工に関してはこちらの都合に合わせてもらい満足出来たが、見積もりがかなり遅くこちらから連絡したり、9時からの予定で引越し先で待っていたがそちらの連絡ミスで13時からになったりと、社員教育が出来ていないと感じた。ネットでの買い物の限界を見た。その点は良かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことのございませぬよう、迅速で正確な対応に努めたく存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマⅢ 縦連棟とヴェクターテラス R型のお仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年10月工事

兵庫県尼崎市ひょうごけん あまがさきしS.T.様邸（写真No：6625568）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ホームセンターでの見積もりと比べて価格も安く、施工も丁寧で、電話での問い合わせに対する対応も良かった。またこういった工事があればお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポートとヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインが、ご自宅の外観とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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