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ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
サイドパネルに貼ってある注意書き、天地が逆になっています。上下あるものは上下合わせてつけてもらえたらもっと嬉しかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランとヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しまして至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、細かな点にまで最終のチェックを行い、お客様にご満足の頂ける施工を目指して参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット注文という点は「施工例・お客様の声」を読んで、不安要素はありませんでした。工事も迅速かつ丁寧に施工していただき安心してお任せできました。これから新築を建てる友人にも勧めようと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン及びヴェクターテラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、安心してご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。清々しいカーポートとバルコニー屋根がご自宅にマッチしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。後付とは思えないお仕上がりでございます。今後も、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
価格は満足しましたが、最初の見積もり時のやりとりが担当者間で伝わっていなかったり、リクシルでとお願いしたのにYKKで見積もりが上がってきたり、何よりベランダを傷つけられたことが大変ショックです。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きましたこと、誠に光栄に存じます。価格にご満足頂いたにもかかわらず、度重な不手際誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、「担当者間での確実な情報の引継ぎ」と「提携施工店への厳しい指導」に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
見積り書作成までも時間がかかり問い合わせをしたにもかかわらずすぐに対応していただけなかった。注文前に施工後のイメージ図等わかりやすい図面を提供して頂けると助かります。施工業者が見るような図面を見せられても素人にはわからない。施工日数も1日と記載されていたのに2日もかかっていた。どのような管理をしているのか疑問。いい加減な会社だという印象を受けた。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。現状では、保証についてのご説明はHPおよびメール、保証書などで行わせていただいておりますが、お客様がお求めの情報を、お求めのタイミングでご提供できますよう、弊社スタッフ、メーカーともに連携を強化してまいります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前調査時の希望と見積もりとの食い違いはメールで納得いくまで対応していただきました。当日の施工はとても丁寧で綺麗に仕上げていただき満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートとヴェクターテラス R型 屋根タイプの二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとトーメイマットの屋根材が上品で、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。日程調整にお時間を頂戴致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有り難く存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
かなりしっかりしていて雨風に強く安心をした
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うござます。ご自宅の外観に見事に調和したバルコニー屋根は、後付とは思えないお仕上がりでございますね。メーカー自慢の商品を、熟練の施工士が責任を持って施工致しておりますので、強度面も安心して頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工担当者様も対応良く、仕上がりに関しても満足いく結果となりました。又の機会がありましたらよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また次回ご検討の際も、弊社をお選び頂けるとまで仰って頂き、スタッフ一同感激しております。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりは何度も何度もご連絡頂きありがとうございました。施工していただいた方は一人でびっくりしましたが、黙々と仕事をされており、すごいなぁと感心していました。思ったとおりの仕上がりで感謝しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートとヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現場調査以外はネットのみでのやり取りでしたので、当日を迎えるまでやや心配でしたが、当日施工をご担当くださった方はとても慣れている様子で、安心しておまかせすることができました。2日間であっという間にカーポートとベランダ屋根が完成して感動しました!仕上がりも予想以上で、家族で大喜びです。担当者さん、施工班の皆様、本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポート 及びヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂き誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。シックな雰囲気のカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年4月工事
(バルコニー屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートとベランダの屋根を購入し、全体的には満足しています。カーポートは異形加工のため切れ目の所で雨漏りしていましたが、素早く対応していただけました。しかし、業者と本部との連携ができていなかったのか、工事の休暇連絡が来ていなかったのが不満です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社と提携施工店との連携で至らない点につきまして誠に申し訳ございません。この度のことを真摯に受け止め、迅速な対応ができますように全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。今後は、お客様の立場にたって、迅速に対応できますよう、努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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