お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

カームブラック 塀のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2021年8月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくI.K.様邸（写真No：89381285）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

50年前に施工されたブロック塀では、震災の時倒壊の恐れがあるかもしれないと判断したため。フェンス下の隙間隠しが足りず、二週間程一部分が施工されず待たされたが、二週間の間一度も連絡をくれず、忘れられたのかと思うこともあった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック・フェンス・カーポートを新設したことにより、お客様のご不安を解消できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2018年8月工事

東京都港区とうきょうと みなとくK.Y.様邸（写真No：50910456）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現場施工担当の方が親切丁寧に工事を行っていただきました。古いブロック塀を取り壊してびっくりしたのですが倒壊を心配していたのですが太い鉄筋がかなり入っておりそれの撤去にかなり時間がかかったようです。しかし綺麗に撤去していただき近隣からも全く不服の声が上がりませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランとミエーネフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもブラック系のお色をお選び頂きましたので、統一感のある仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、雨の日や暑い日でもカーポートの下は快適な状態に保てることと存じます。施工担当者の対応についてのお褒めのお言葉も頂き、誠に光栄でございます。今後もエクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届けできるよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年10月工事

兵庫県加古郡 稲美町ひょうごけん かこぐん いなみちょうT.Y.様邸（写真No：29408628）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

工事前に隣の塀にカーポートの柱を固定されたが、その説明がなかったため隣の方にお詫びをすることとなった。大変気分を悪くした。事前に説明すべきである。

エクスショップ担当者より

再度弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、事前説明の徹底と、きめ細やかな対応に努めて参ります。また、今回お客様より頂きましたご意見は、施工担当者にも申し伝え、対応改善を求めて参ります。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年4月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしM.S.様邸（写真No：21097022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋ サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋ サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

情報提供が迅速で良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイドパネルが塀との隙間を埋めて、雨風の吹込みを防ぎ、また、目隠しとしての機能も十分果たしてございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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