お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年04月29日現在)

プラチナステン 土間コンクリートのレイナポートグランのお客様の評判・口コミ

2021年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

土間コンクリートの照り返しが強く、室内の温度も上がっていたのでカーポートの設置を考えていました。これで照り返しと室温上昇が低減されていると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お部屋の採光を損なうことなく、紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。お客様の快適な生活をサポートする頼もしい商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクスショップでは、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2021年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、土間コンクリート工事とカーポート設置工事を一緒にしていただきました。雑草処理が無くなり家の周りがスッキリしました。カーポートは2か所に設置してもらい、1台分は自転車置き場にしました。大変便利になりました。カーポートの設置に関しては特に問題なく設置していただきました。土間コン工事に関しては、土の部分とコンクリートの部分の境目に10cmもの段差ができてしまい大変危険です。工事後に段差の部分だけに土を入れてもらいましたが、事前に説明していただけないものなんですかね?事前にわかっていれば、コンクリート打設時に掘った土をいれていただき一度で終わっていたのに再度庭へ土を入れていただく工事をする事になりました。その部分は非常に残念です。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車の汚れ防止だけでなく、雨による自転車の錆防止や、直射日光によるボディの劣化防止にお役立て頂けるものと存じます。配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2020年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

見た目は良くなった。

エクスショップ担当者より

土間コンクリート工事とカーポート、物置の設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片流れ仕様のレイナポートグランが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。カーポートと土間打ちが完成して、雨の日でも足元が汚れず、傘をささずに乗り降り出来るようになり、快適にご使用頂けるものと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

今回、土間コンクリートが厚く御社では掘削できないという施工上の問題が発生して工事が中断したが、御社社員(現場の担当者ではなく)の対応のあまりの稚拙さに呆れるばかりであった。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランとレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工で、事前調査ではわからなかった土間の電線管の干渉などにより、基礎工事が中断となり、完成までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は不測の事態においても、スムーズできめ細やかな対応が出来るよう、尽力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

カーポート及びゲートの経年劣化による交換はもとより、今までは駐車場が砂利であったため、雑草が生えることや水たまりができることに困っていました。今回は特に土間コンクリート工事にポイントを置いて相談させて頂きましたが、現場の施工担当の方とも話し合い、満足の行くカーポートができました。これで雑草も水たまりの心配も解消できそうです。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとアルシャインII M型 Aタイプの施工に加えて、土間コンクリートの打設工事につきましても、ご満足のお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。雨の日でも足元が汚れたり、泥はねすることなく、快適にご利用頂けるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

引っ越し後でカーポートがなかったのと駐車場の砂利の所をコンクリートに変えたかったので依頼しました!完了後はとても快適です

エクスショップ担当者より

いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。土間コンクリートの打設と砂利の処理も併せてご依頼頂き、綺麗なお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根材が、雨風だけではなく、太陽光の紫外線や熱を遮り、一年を通して快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(色:クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

土の庭だったので雨が降ると車内や家が土で汚れてしまう事と夏場の草むしりが大変だったので土間コンクリート+カーポートを撤去し従来より長さのある新しい物に交換。これで雨の日でも歩く場所を気にせずトランクの積み下ろしも濡れないですみそうです。工事については仕事の為に日中不在でしたが問題もなく終わり安心しました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応をご購入いただき、有難うございます。弊社の不行き届きにより、お客様のご期待を裏切ることになってしまい、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車の乗り降りの際に、ルーフが強い日差しや雨を遮りますので、より快適なカーライフを支えてくれます。弊社はメーカーとの連携をしっかりと行うことでキャンペーンを多数実施しています。より素晴らしいお住まいを実現するために、これからもお客様お一人お一人に寄り添った提案をさせて頂きますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

施工までに多少日数がかかりました。土間コンクリート部分にイメージと違う箇所がありましたがその辺はネットショップだから仕方がないかなと我慢しました。他は、よくやってくれたと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日程調整ではお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、土間コンクリートにつきましてもご満足頂けるお仕上がりとなりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、迅速な対応を心がけ、お客様のご希望をしっかりとお伺い出来るよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2013年3月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

カーポート、テラス、フェンス共思った通りの仕上がりで満足です。また駐車場の土間コンクリート打ち作業との関係で日程調整も無理を聞いて頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご自宅の雰囲気を損なうことなく、フェンス、テラス屋根、門扉、カーポートを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。上品なお色が爽やかで、高級感のあるお仕上がりでございますね。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2013年1月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

オンライン見積で試せるのが良かったです。しかし、オンライン見積の中に『土間コンクリート補修工事』の要不要の選択肢がなかったにも関わらず、現場見積にその項目が載っており、それが無視できない金額だったので電話にて問い合わせました。結果、特別値引きということである程度安くしていただきましたが、既存のカーポートがある場合『既存カーポート撤去・処分』と同等に必須項目ですので、この選択肢は必ず設けるべきと思います。メールや電話にての問い合わせのレスポンスが良く、丁寧に対応していただきました。また施工の方の仕事も丁寧で早く、1日半で完成しました。全般的には満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナポート 延長タイプの施工をご依頼頂き、弊社スタッフの対応や施工技術にお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠に有り難うございます。既存カーポートの撤去の際のお見積もりにつきまして、ご説明が至らず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、より安心してご依頼頂けるシステムの整備に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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