お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月16日現在）

東京都 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のレイナポートグランのお客様の評判・口コミ(隙間)

2021年8月工事

東京都豊島区とうきょうと としまくI.K.様邸（写真No：89381285）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

50年前に施工されたブロック塀では、震災の時倒壊の恐れがあるかもしれないと判断したため。フェンス下の隙間隠しが足りず、二週間程一部分が施工されず待たされたが、二週間の間一度も連絡をくれず、忘れられたのかと思うこともあった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック・フェンス・カーポートを新設したことにより、お客様のご不安を解消できましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。せっかくご用命頂いたにもかかわらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2019年2月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしM.M.様邸（写真No：56434351）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事の日程の希望が思い通りにならない。車の車高を伝え最適な商品を一緒に選んだつもりだったが、天井と車体の屋根が隙間あり過ぎて雨に濡れてしまうところが気に入らない。ハイルーフにした方が良いというアドバイスが間違いだったと思う。日差しに関しても同じ不安あり。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。明るいホワイトカラーのカーポートが、ご自宅の外観に自然に調和し、屋根が付いても明るいお仕上がりでございますね。この度は施工日程に関してお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。また屋根の高さにつきまして、弊社スタッフや現場調査担当者からの提案が至らず、お客様がご不安に感じられる結果となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に寄り添い、お客様目線での商品の提案が出来るよう、商品知識・施工知識の向上に尽力して参ります。また出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年4月工事

東京都東久留米市とうきょうと ひがしくるめしM.S.様邸（写真No：21097022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋ サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り 施工例

レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋ サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

情報提供が迅速で良かった。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイドパネルが塀との隙間を埋めて、雨風の吹込みを防ぎ、また、目隠しとしての機能も十分果たしてございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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