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- 声の掲載数
- 168,610件
- 商品工事数
- 209,080件
- （2024年05月03日現在）
熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) ルーフのレイナキャップポートグランのお客様の評判・口コミ
2022年2月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
時間にはルーズ、施工者の対応も悪い、オペレーターも対応も悪い非常に残念と伺いました。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受けとめ、今後は、提携施工店との連絡を密に取り、確実な対応に努めて参ります。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。
2021年9月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前のカーポートは鉄製の4本柱で、経年劣化も激しかったため、新しいカーポートにしたところ、明るく快適になりました。
2021年3月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応＋サイドパネル+着脱式サポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存の物が低く、高さが高くなり、新しいので明るくなった。メールが苦手で電話で連絡もほしい。
エクスショップ担当者より
お車を屋根とサイドパネルでしっかりとガードする、レイナキャップポートグランが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。明るくて高い屋根は、お部屋からの視界を遮らず、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。柱側に大きく伸びた屋根が、雨の吹き込みや直射日光の差し込みを軽減させ、お車を美しく保つことができるものと存じます。弊社からの連絡方法につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を参考に、お客様にご負担の少ない方法での連絡に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2020年12月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品を購入したきっかけは、欲しい商品がネット検索でヒットしたから。他との比較はほとんど行っていない。施工工事については、かなり不満がある。工事希望日を伝えて、決定したのに、直前になって延期を伝えられた。2日間の工事ということであるが、問題がなければ1日で終わると思い、初日は、平日であったが(希望日は土曜日)会社を休んで、待っていたら、工事業者は健康診断を受けなければならないので、午後2時か3時から工事に入ると言って帰っていった。結局、工事は2日間に及び、ほとんど立ち合いはできなかった。工事業者の社長と話したが、とても高圧的でこちらの意見を聞くような感じではなかった。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナキャップポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は弊社の都合により、お約束の日程が延期となり、多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また施工日当日に施工士都合により、予定時間よりも遅い着工となりました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、余裕を持った日程調整に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
2020年9月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりのイメージが分かりやすくて良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナキャップポートグラの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートが敷地に綺麗に納まり、雨の日のお車への乗降りや荷物の積み下ろしも快適にして頂けますね。またサイドパネルを取り付けることにより、雨風の吹込みを軽減できる他、目隠し効果もございますので、安心してお過ごし頂けるものと存じます。当社ではインターネットを用いた営業を行っていますので、お客様に実際に店舗に足をお運び頂くことなく、ご相談を承っています。これからも多彩な品揃えときめ細やかな対応で、お客様にご満足頂けるよう励んでまいりますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年12月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
日差しが防げて、車に乗る時快適になりました。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグランが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。柱側に少し垂れた屋根が、雨の吹き込みや日光の差し込みを少し和らげ、お車の保護に役立つものと存じます。熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の淡いブルーが、お車ともマッチしてますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2018年9月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
実際に設置した後、車を入れて見てもう少し幅は取った方が良かったとか高さは標準で良かったなと思うことが有りましたので実際の車との組み合わせの合成が有ると良かったなと思います。今はあるみたいですね。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。レイナキャップポートグランは横からの雨風も柱側の垂れ壁が防いでくれるので、安心でございますね。弊社ホームページ上でお申し込み頂ける「カーポートCG合成サービス」の案内が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、施工後のイメージの違いを極力なくすよう、このようなサービスを積極的に提供して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
新築時に欲しかったが、予算上一年後に依頼した。同時に2台のカーポート設置で、雨に全く濡れないで出入り可能になった。工事実施者はベテランで詳しく説明もあり、信頼できたし実際丁寧な工事でした。しかし、最後に営業が残りを解体に来るはずが、何時迄も来なくて問い合わせるも無視され、此方で処理依頼して、その分引いて振り込むと言ったら、やっと慌てて電話して来る始末。申し込んだ時の予定工事開始日と違った件もしかりで、都合悪い事は無視する会社体制を改善して欲しい。これでは何かあった時も無視するのでは?と思ってしまいます。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグラン、2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に伸びた丸みのある屋根がキュートで、お住いの雰囲気とマッチしてございますね。玄関からカーポート、あるいは、玄関からサイクルポートへのどちらの動線も雨に濡れなくなり、快適にご使用頂けるものと存じます。この度は、営業担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。提携施工店との情報の共有だけでなく、社内での引継ぎも徹底し、二度とこのようなことのございませぬよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,002mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
新築時に欲しかったが、予算上一年後に依頼した。同時に2台のカーポート設置で、雨に全く濡れないで出入り可能になった。工事実施者はベテランで詳しく説明もあり、信頼できたし実際丁寧な工事でした。しかし、最後に営業が残りを解体に来るはずが、何時迄も来なくて問い合わせるも無視され、此方で処理依頼して、その分引いて振り込むと言ったら、やっと慌てて電話して来る始末。申し込んだ時の予定工事開始日と違った件もしかりで、都合悪い事は無視する会社体制を改善して欲しい。これでは何かあった時も無視するのでは?と思ってしまいます。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグラン、2基の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。柱側に伸びた丸みのある屋根がキュートで、お住いの雰囲気とマッチしてございますね。玄関からカーポート、あるいは、玄関からサイクルポートへのどちらの動線も雨に濡れなくなり、快適にご使用頂けるものと存じます。この度は、営業担当者の対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。提携施工店との情報の共有だけでなく、社内での引継ぎも徹底し、二度とこのようなことのございませぬよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2018年8月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
現地確認をしていただき、具体的な見積が出せたことは、ネット見積だけではできないサービスであると感じました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
