お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

エフルージュグランのお客様の評判・口コミ（場所）

2022年5月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしT.E.様邸（写真No：105200114）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

車を大切にしたい想いから、かねてから設置を検討していました。設置後は、実際に雨やpm2.5、鳥類被害から車を守ることができていて、大変満足しています。営業担当者様、施工業者様ともに見積から納品完了まで、常にレスポンスよく丁寧なコミュニケーションをとれました。全体としてためらいなく、☆5つの評価をつけたいところです。ただ、以下の点から私は☆を2つ下げました。依頼なさる方の参考になれば幸いです。気にならない方、納得できる方は☆5つとみていただき、安心して見積や注文をなさって大丈夫です。施工業者は地域により対応に差があるでしょうから、心配であればメーカー施工を依頼なさると良いです。☆を下げた理由1 契約内容に無い支出見積の際に、水配配管が近い可能性を指摘された。事前に施工業者から依頼された配管図をハウスメーカーから手配。水道局に認可されている資料です。施工当日に資料を確認させたにも関わらず、「これでは分からない。とりあえず施工してみる」。結果、施工場所に水道配管があり移設する必要があると報告を受けた。自分たちでは対応できない、と。各所へ確認した結果自身で配管業者を探して、極めて幸運にも当日に注文、対応完了したが、それでも施工が数日後になった。配管移設費用、そして施工業者の出戻り費用(!)が発生した。営業担当者へ納得いかない旨を伝えたところ、業界標準よりも低い金額で良心的だと伝えられたため、納得(泣き寝入り)しました。トータルで契約金額の約25%の追加費用が発生しました。☆を下げた理由2 引渡し完了の遅延?の問題をクリアしつつカーポート設置を完了。施工業者から「施工直後なので安定させるために、柱についたてを設置して帰ります。『明日のご帰宅の時間帯までには回収します』」。結論、翌々日の19:30に回収が遅延したため、その期間はカーポートが利用できませんでした。また、帰宅していることは明らかなのに、遅延かつ夜の時間帯の回収になったことへの謝罪は一切ありませんでした。長くなりましたが以上です。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。施工内容にご満足頂きましたのに、配慮に欠けた対応があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。これからも全てのお客様に真摯に向き合い、最大限ご満足頂けるショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしI.M.様邸（写真No：93201597）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートの設置をずっと考えていたが、子供の自転車保管場所のために決めた。設置後は車の中が暑くならないし、雨天時の乗り降りに濡れないため非常に良いです。

エクスショップ担当者より

エフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームとアースブルーマットの屋根材がお住まいの外観と見事に調和し、上品さと美しさを兼ね備えた素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線をしっかり遮るカーポートが完成し、雨の日のお車への乗降りや荷物の積み下ろしも快適にして頂けるものと存じます。これからもお求めやすいお値段でご要望に沿った施工が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2021年9月工事

兵庫県小野市ひょうごけん おのしY.S.様邸（写真No：91992896）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応　*縦連棟用セット 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応　*縦連棟用セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車場所が広くなり、助かった。

エクスショップ担当者より

既存カーポートの撤去とエフルージュグランの施工をご依頼頂き、お仕上がりにご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。周りの風景に溶け込む無駄のないシンプルなデザインですが、強度の面でもご期待頂けるものと存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2021年8月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしI.A.様邸（写真No：89883485）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ウッドデッキのテラス屋根を検討していて、ホームセンターなどで検討していたがネットでエクスショップを知り、見積もりや業者さんとのお話があり、業者さん含め担当者さんも対応がとても良く、テラス屋根よりカーポートの方が安くすむなど助言も頂きました。価格も納得いったのでこちらに決めさせてもらいました。日常の洗濯へのストレスがなくなり、夏場はプールなどの日除けにもなりとても満足してます!

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。大型のテラス屋根がお庭に設置され、晴れの日も雨の日もゆったりおくつろぎ頂ける癒し空間の完成でございますね。ご家族皆様の憩いの場所がより一層心地よい空間となりますことを、心より願っております。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もお客様にご満足頂けるきめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしS.S.様邸（写真No：56016651）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は二台用のポートを探していましたが駐車場所に高低差があり、高さを確保するため一台用を二つ使っての施工となりました。やはりカーポートがあると何かと安心して車を駐車することができます。雨の日は大変不便でしたが快適に車に乗り降りできるようになりました。またテラス屋根は雨の日も安心して洗濯が干せるようになりました。洗濯を干すための勝手口は高低差があるため次回はウッドデッキの施工もお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シングルカーポートを2基設置したことにより、いずれのスペースにも高さが確保され、使い勝手の良いカーポートとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）のテラス屋根は、日当たりを損なわずに雨の吹き込みを遮りますので、お洗濯物の乾きも良く、干したままでも安心して外出して頂けますね。是非ウッドデッキを設置して段差の解消ができればと存じますので、お気軽にエクスショップまでご相談ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年2月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしS.S.様邸（写真No：56016651）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は二台用のポートを探していましたが駐車場所に高低差があり、高さを確保するため一台用を二つ使っての施工となりました。やはりカーポートがあると何かと安心して車を駐車することができます。雨の日は大変不便でしたが快適に車に乗り降りできるようになりました。またテラス屋根は雨の日も安心して洗濯が干せるようになりました。洗濯を干すための勝手口は高低差があるため次回はウッドデッキの施工もお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シングルカーポートを2基設置したことにより、いずれのスペースにも高さが確保され、使い勝手の良いカーポートとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）のテラス屋根は、日当たりを損なわずに雨の吹き込みを遮りますので、お洗濯物の乾きも良く、干したままでも安心して外出して頂けますね。是非ウッドデッキを設置して段差の解消ができればと存じますので、お気軽にエクスショップまでご相談ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2018年6月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしH.T.様邸（写真No：48338143）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

駐車場近くに電信柱があり、鳥の糞害に悩まされていましたが、カーポートを設置して被害がなくなりました。また、庭の手入れ道具が増えてきたため、倉庫を設置しすっきりと収納することが出来ました。現場調査時は図を描いて丁寧に説明して頂き、施工も綺麗で、担当して頂いた業者さんの対応には満足しております。残念なのは、現場調査後の最初の正式見積受領から施工日までが丸々2か月掛かったこと。カーポートの斜め切詰加工が必要で、カーポート本体の変更があったのを加味しても長過ぎだと感じました。再見積もりを依頼すると最短でも5日、最長で30日掛かりました。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュグランとエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのシンプルなお色のカーポートが、ご自宅のイメージにマッチし、明るくスタイリッシュなお仕上がりでございますね。お客様のお悩みであった鳥の糞害からお車を守れております事、喜ばしく存じます。洗車回数が減り、水道代の節約やお客様のご負担を軽減に繋がりましたら幸いでございます。お庭の一画に綺麗に収まりました物置は、収納力が高く、置き場所に困るお荷物をまとめて収納出来るものと存じます。この度は見積もり提出から完成までにお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年4月工事

愛媛県宇和島市えひめけん うわじましS.M.様邸（写真No：46798241）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,423mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自転車を置いている場所に屋根が無く、雨が降ると不便でした。今回カーポートを設置して頂き、雨が降っても快適になりました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエフルージュグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。勝手口部分に完成したカーポートは、シンプルなプラチナステンのお色がご自宅のイメージに違和感なく収まり、明るいお仕上がりでございますね。雨に濡れずに勝手口からお庭へと出て頂け、天候に左右される事なくお洗濯やゴミ出しなどをして頂け、自転車の保管場所としても快適にお使い頂けるものと存じます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

東京都立川市とうきょうと たちかわしN.I.様邸（写真No：44307649）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン 積雪～30cm対応 施工例

エフルージュグラン 積雪～30cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,725mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

駐車スペースの空いてる場所に自転車を置きたいので、カーポートを設置しました。雨でも自転車が濡れなくなりました。見積りに少し時間がかかったのが、少し心配になりました。

エクスショップ担当者より

エフルージュグラン 積雪～30cm対応をご購入いただき、有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日に傘をさして乗り降りをする必要がなくなり、お車のシートなどが濡れる心配がなくなります。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

東京都江戸川区とうきょうと えどがわくN.S.様邸（写真No：22877426）

YKKAPのカーポート エフルージュグラン　積雪～20cm対応 施工例

エフルージュグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,027mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地確認に来た方と施工業者との話が全く通じてなく、施工初日はたりない部品を会に行く事で終了。二日目は指定場所と違う所に施工されてしまい、更にたりない部品が発生。次回は2～3日後になるとの事だったが、連絡もなくこちらから担当者に連絡するも実際は3週間後となりその間も担当者からの連絡はこちらが電話をしなければ何の連絡もなく、呆れるしかありません。施工業者の適当さ　、担当者の対応の悪さに遺憾しております。二度と頼む事は無いと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し再度ご利用頂いたにもかかわらず、今回の施工は度重なるご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。綿密な対応ができておらず、ご連絡を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、この様な事の無いよう、施工店との連携をより密にし、また施工店へ再発の無いよう、改善を求めて参りたいと存じます。この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。

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