各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
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松前
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伊野
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2014年6月工事
(カーポート)
カラー | カームブラック |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t=0.6)※価格別途 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
上記質問2の内容にも述べましたが、2014年2月14〜15日の豪雪被害で、約33年前、新築自宅完成同時期に設置したカーポートが崩壊し、新設カーポート選定過程で、貴社営業担当者が、私の度重なる要望事項・質問等に対して、辛抱強く、真摯な対応を賜り、最後には最大限のご協力を仰ぎ、4月30日付けにて、確定注文をお願い出来ました。尚、今回は80年〜100年に一度の豪雪被害が多発し、該当メーカー及び施工業者への受注が重なり、実際の施工開始時期が6月11日・12日との事で、同時期入梅との事で、大変心配でした。実際工事は11日〜14日、又、追加「サイドパネル」も有り、6月28日付けで、完成の運びとなりました。今回は御社スタッフ一同及び地域密着施工業者の最大限のご協力を賜った事に、大変感謝しております。
この度はジーポートneo Bタイプ 角柱6本仕様 DX鼻隠しの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。今年の記録的な大雪では、お客様の地域でも大変な思いをされたのではと、お察し申し上げます。無事、新しいカーポートが設置され安心してお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。頑丈なスチール折板の屋根を6本の屈強な柱で支えるカーポートは、お車をしっかりとお守りする頼もしい存在でございますね。お客様のご要望にかなったお仕上がりとなりましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
商品数が多いので仕方ないとは思いますが、商品の仕様などの質問に即答していただくことが出来ず、またアドバイスなどもなかったです。しかし、メーカーの商品なので安心して注文が出来ました。
ジーポートneo Bタイプ 6本柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。積雪100センチまで対応しております頑丈なカーポートですので、安心してご使用頂けるものと存じます。弊社スタッフが、商品の仕様について即答出来ないとのご指摘を頂きましたこと、誠に恥ずかしく存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、社内での勉強会を行うなど、スタッフの教育に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2013年12月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積、積算が杜撰。カーポートの鼻隠しが、なぜか標準のものではなくDXになっていた。サイドパネルに波板を含んだ価格に更に波板の価格を追加し、二重に請求しようとした。サイドパネルの色についてブロンズマット色と指定しているのに、見積の表記はトーメイ(マット調)であった。フェンス高さを800mmから1000mmに変更したが、価格は1000mmのもので商品名は800mmのままだった。これらは全て、こちらの指摘により修正されたが、こちらが見逃したり、指摘しなかったらどんな事になっていたかと思うとぞっとする。最終的な請求についても、現状確認後であるにもかかわらず、変更された部分が価格に反映されていなかった。土間コンクリート工事の担当者が悪質であった。工事開始予定日が何月のいつ頃と漠然としたものであり、かつ、工事開始日に立ち会えという。その上、何の連絡もなく、工事開始予定日が何度も変更された。工事内容からして雨天順延はやむをえないが、遅れるにもかかわらず、一切連絡がない。工事については隣近所の方々にも話をし、ご協力いただくものだが、この為、当方はもちろん、隣人にも甚だ迷惑をかける事となった。メールでのやり取りがメインとなる為、時間を気にしなくて済む、やり取りをメモしなくて済むといった点が便利な為、同等の金額を提示した業者様ではなく、エクスショップを選択したが、見積は杜撰、連絡すべき事を連絡しない等、施工品質や金額以前の問題。ネットの口コミ情報によると、過去にも同様の問題が発生し、改善していくとのようだが、本件からすると、改善されていない。
この度は、ジーポートneoとエクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りの段階や、施工の際、不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。繰り返しになりますが、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また、お気付きの点がございましたら、エクスショップまでご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無)/ポリカ折板 |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
いろいろと相談に乗って頂き、納得のいく値段と仕上がりになったと思います。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はお客様にご満足頂くため、親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
屋根高等 | 角柱6本/横材なし/ハイルーフ仕様(有効高 約3,000mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ有り) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
いろいろな質問に対して、素早く回答して頂き、非常に安心して工事をお願いすることができました。施工業者の方の対応もよかったです。工事もきれいにやって頂き、ありがとうございました。また、外構工事などお願いする機会があったら、是非お願いしたいと思います。
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工でございますので、顔の見えないネットショップでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。頑丈なジーポートneoと合わせて施工頂きましたサイドパネルが、更に逞しい存在となっており、素敵なお仕上がりでございますね。雨風に負けることなく、しっかり大切なお車をお守りすることと存じます。今後も、お客様の笑顔を拝見出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7月工事
(カーポート)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,456mm |
屋根高等 | 角柱6本/標準柱仕様(有効高 約2,355mm) |
屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットでの簡易な見積りにての依頼で心配でしたが、現場調査時には、商品の選定に関し適切なアドバイスを頂き、施工時には、設置箇所をよく確認して頂き、サイドパネルの取付位置や調整等、きれいに仕上げて頂きました。本当にありがとうございました。
ジーポートneo Bタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルかつ頑丈な造りのカーポートに、合わせて施工頂きましたサイドパネルが逞しく、より一層お車を雨風や強い日差しからお守り出来る、素敵なお仕上がりでございますね。ご依頼頂いてから施工完了まで、ご不安がおありだったと存じますが、最後まで弊社を信頼頂きまして、誠に光栄でございます。今後も、お客様の立場に立った対応を施工士ともども心掛けて参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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