お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月15日現在)

熊本県のレイナポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

対応も良く、気持ちよく買い物が出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年8月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積もりに関して相談にのっていただき感謝します。施工日についても配慮いただき助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は常に、お客様にご満足して頂くため、迅速で親切・丁寧な対応を心掛けております。お客様にこのようなお言葉をお寄せ頂きまして、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、またエクステリアをご検討なさる際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

少し時間がかかるなと思いました。電話対応の方はすごく気さくな対応ですが現場に来られる方は少し冷たい感じを受けた。安いのでよいのですが、施工する方はもう少し話して頂くと良いのでは。商品の説明もなかった。(取扱いとか)保証の件とか。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工士の対応に至らないところがありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、施工店と協議しながら、迅速できめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,760mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)×2本/ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)×2本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工された業者さんは、とても感じのよい方ばかりで、安心して任せられました。また仕上がりも良く、満足しております。ただ、最初の注文から終了まで1ヶ月以上かかり、霜の降りる時期に活用できなかったのが残念でした。それから、施工日当日の柱の位置確認で間違った指示がなされており、途中で気付いてヒヤッとしました。(実際に施工していただいた業者さんではなく、現地確認の時に1人でこられた別の業者の方の指示です。)

エクスショップ担当者より

レイナポート 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなスタイルがお住まいの雰囲気にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。現場調査の内容が至らず、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、勉強会等への参加を呼び掛け、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。施工時期が遅れる等、ご迷惑をおかけ致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変有り難く存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20p対応+サイドパネル 1段(H1,000mm) 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20p対応+サイドパネル 1段(H1,000mm)

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットからの注文ということで、最初ちょっと不安もありましたが、対応くださった担当者の方の丁寧な返信でちょっと不安が解消されました。工事は、年末の忙しい時期でしたが、たいへん丁寧に仕上げてくださって120%の満足です。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポート及びレイナポート縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフも、お客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブラウンの落ち着いた色味のフレームがご自宅にマッチしておりますね。トーメイマットの屋根材で明るさも充分あり、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの初めての工事依頼でしたので、若干不安はあったものの、メールや電話でのきめ細かい対応をして頂き、安心して工事をお任せして、本当に良かったと思っております。今後又機会があればエクスショップさんにお願いしようと思っております。本当に有難うございました。

エクスショップ担当者より

日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。また、レイナポート 縦連棟タイプのお仕上がりにもご満足頂き、大変嬉しく存じます。カーポートを施工してもご自宅周りの明るさが損なわれず、開放感がございますね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品セット 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

自分の好みに合うまで細かく注文できて、とても満足しています。金額も満足しています。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観の印象を大きく左右するエクステリア商品となりますので、私共も、常にお客様の好みやイメージに寄り添い、最後までお手伝いさせていただけるよう全力を尽くしております。ですので、このようなお声を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、工事完了後のお客様の笑顔をお約束するエクスショップを目指し精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2021年9月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車庫はカーポートが欲しいって思ってたので晴れてる日もだけど雨の日など濡れることなく車に乗り込むことができるようになった!

エクスショップ担当者より


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2021年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

とにかく風と日当たりがよすぎましたが、適度に目隠しにもなり、電線から鳥のふんよけにもなりました。とりあえず大満足です。

エクスショップ担当者より


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2021年2月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

電話での対応(女性)だったが、あまり愛想が良くなかった。もう少し新設・丁寧さがあったほうが良いと思います。

エクスショップ担当者より


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