お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

プラチナステン サイドパネルのレイナポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ

2017年11月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしF.M.様邸（写真No：44689541）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート （アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

購入のきっかけは、インターネットでの検索。朝露から防げることと、サイドパネル装着による目隠しができた。物の良さは理解できるが、もう少し安価であればもっと良い。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日光をカットすることで、お車に使われているゴムなどの部品の劣化を防ぐことができます。エクスショップではお客様から個人情報を預かる企業として、Pマークを取得し、個人情報の保護に努めています。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年7月工事

静岡県沼津市しずおかけん ぬまづしS.H.様邸（写真No：28101625）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル 2段＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

大切な車を雨ざらしにしておくのに抵抗があったため施工を依頼しました。エクスショップさんについてはメールや電話での対応も丁寧で印象は大変良かったです。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。透き通ったポリカーボネートの屋根が、暗くなったお時間でも開放感がございますね。側面からの雨や紫外線の差し込みをサイドパネルが軽減しますので、お車の痛みや汚れを軽減できるものと存じます。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう、エクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年7月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしM.T.様邸（写真No：26974423）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

車や自転車に雨や埃が直接かかってしまい、夏は直射日光も当たってかなり熱くなってしまうためカーポートは入居前から建てる予定でした。やっぱりそれらを防ぐ事が出来るので工事して正解でした。只、完成とは逆方向の造りを希望してましたが、穴を掘ってから、ガス管や水道管が通ってることに気付き、一度作業を中断しました。事前の現場調査は意味がないと思いました。しかもその事が原因で現場に来たであろうエクスショップの社員の方が「なにかトラブルがあって来たわけじゃない」と嘘をつきました。なかなかのトラブルだと思いますが、謝罪じゃなく嘘って、一気にエクスショップの信用を無くし嫌いになりました。かなり月日が経って完成したカーポート自体は満足ですが、もう二度とエクスショップを使うことはないでしょう。

エクスショップ担当者より

施工時の弊社スタッフの対応に至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態によりご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後はお客様のお立場に立った真摯な対応を心掛け、事前のご説明を十分に行うよう社員教育に努めて参る所存でございます。雨や埃・紫外線・太陽熱をカットするレイナポートグランの設置によりお客様ご家族様が快適にお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また何かお気づきの点等ございましたら大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

福岡県北九州市ふくおかけん きたきゅうしゅうしK.H.様邸（写真No：27444924）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

素晴らしかったです

エクスショップ担当者より

この度はプレスタ門扉 6型、レイナポートグラン 縦連棟及びワイドオーバードアS2型 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。いずれも機能性・耐久性に優れた素晴らしいエクステリアでございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年4月工事

茨城県筑西市いばらきけん ちくせいしM.K.様邸（写真No：26575022）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

メールでのやり取りなので、思っている事がうまく伝わらなかった。希望した商品と若干違ってしまった事が少し残念でしたが、電話での対応は丁寧でした。工事業者は親切丁寧に対応いただきとても良かったです。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から弊社をお選び頂きましたのに、お客様のご要望に１００％お応えすることが出来ず、大変心苦しく存じております。ご迷惑をお掛けしましたのに、弊社スタッフ及び施工士にお褒めの言葉を頂きましたこと、誠に光栄でございます。今後、お客様のご要望により近い施工が出来ますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2014年12月工事

岡山県倉敷市おかやまけん くらしきしK.T.様邸（写真No：22453025）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋標準・ハイルーフ兼用　着脱式サポート 2本入り×2 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル＋標準・ハイルーフ兼用　着脱式サポート 2本入り×2

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,760mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

新車購入の為。直射日光が当たらなくなった。雨もしのげるようになった。庭の外観も良くなった。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お住まいの駐車スペースに綺麗に納まった縦連棟のカーポートは、サイドパネルを取り付けることにより、雨風の吹込みを軽減できる他、目隠し効果も発揮する圧巻のお仕上がりでございますね。大変機能的な商品となっておりますので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年7月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしO.K.様邸（写真No：21692623）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様/間柱1本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雪でカーポートが潰れてしまい。ネットで簡易見積りしたところ近所の外構屋さんの見積りよりあまりに安く心配でしたが、現調に来て頂いた方が大変親切丁寧で施工も安心でした。ただし、本部の担当者様とはネットでのやり取りの為、なかなか意思疎通が難しい部分もあります。早目に現場調査をお願いして、要望を伝えた方がお互い楽だと思いました。次の機会があれば、間違いなくリピートすると思います。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした格安のお値段によりお客様にご満足頂けまして、誠に光栄でございます。しかしながらネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお感じになったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様目線のきめ細やかな対応を努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず再度弊社をご用命下さるとのお言葉、大変恐縮でございます。次回ご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

東京都新宿区とうきょうと しんじゅくくH.T.様邸（写真No：22109524）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+サイドパネル

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,728mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

当初はネット上で購入する事に不安がありましたが、素早いご対応と現場での調査・見積と直接お会いして打ち合わせができましたので、安心して注文することが出来ました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。縦連棟のスマートなカーポートが綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

岡山県加賀郡 吉備中央町おかやまけん かがぐん きびちゅうおうちょうE.Y.様邸（写真No：21536923）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+レイナポートグランサイドパネル+着脱式サポート(2本入り)+柱カバー(小)(2本入り) 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+レイナポートグランサイドパネル+着脱式サポート(2本入り)+柱カバー(小)(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当の方に色々な質問や幾つもの見積書作成依頼等をしましたが、親切で迅速な対応をしてくださいました。それと、提携店施工に不安がありましたが、綺麗な仕上がりに満足です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、強い日差しや雨風から大切なお車をお守り致しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。お客様のお住まいを、より素敵にするお手伝いが出来ました事は、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2014年6月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしH.M.様邸（写真No：21201422）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+レイナポートグラン 縦連棟用 サイドパネル 2段+着脱式サポート柱 2本入り 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+レイナポートグラン 縦連棟用 サイドパネル 2段+着脱式サポート柱 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

基本メールだけのやりとりなので手違いが起きてしまった。メールだけのやりとりなら同封の返信用の封筒の使い方等も詳しく説明して欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様にはご不便な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。もっと効率よくお客様にご不便をおかけすることがないよう、きめ細かい説明・連絡を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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