お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） 店のレイナポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ

2016年7月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしH.T.様邸（写真No：34416536）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン縦連棟 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

夏、直射日光を避けられて外出する際、車内が暑く雨降り車に乗るのに濡れなくて良いまた、子供の自転車が雨から守れるのと、カッパを着たり脱いだりするとき良い。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン縦連棟 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。雨の日でもお荷物を濡らすことなく、積み下ろしが可能になっていますので、快適に作業が行えます。エクスショップでは経験豊富な提携施工店とエクステリアのプロがお客様のご希望に沿った提案を致します。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年7月工事

福岡県宗像市ふくおかけん むなかたしH.M.様邸（写真No：34406636）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

新車を購入したので以前から考えていたカーポートを付けようと思い、地元のエクステリアのお店で見積もりをだしてもらったのですが、値段が高くてどうしようかな・・と。その後、ネットでみつけたエクスショップさんに見積もりをだしていただいて値段の安さと口コミを見てすぐにお願いすることにしました。工事業者さんはとても感じの良い方で、仕事も丁寧で本当に頼んで良かったと思いました。おかげで、暑い時もエアコンはすぐに効くし、雨にも濡れなくなり、鳥の糞の被害にもあわなくなりました。ただ、ひとつだけ残念だったのが施工予定日が雨で延期になったのですが、次回の工事日の連絡がエクスショップから全くないまま業者さんが突然こられて工事する事になった事です。たまたま夫婦ともにお休みだったから良かったのですが・・・その点を除けば星5つでした。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天順延後の連絡が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連絡を密に取って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2016年4月工事

千葉県大網白里市ちばけん おおあみしらさとしY.R.様邸（写真No：32077632）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨や風を我慢していましたが、新車購入をきっかけに設置を考えました。2台縦並びのため10m必要でした。設置後問題点がすべてクリアしました。快適です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社の対応におきまして、お客様にご迷惑並びにご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。お車を風雨や雪からお守りするため、耐久性に優れていますし、長期間のご使用を考えて設計されていますので長寿命の商品です。当社は商品をお届けするだけではなく、施工も行うので提携する施工店は厳正な審査のもと提携しています。お客様に寄り添った提案ができるよう、日々邁進して参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年2月工事

長野県松本市ながのけん まつもとしS.K.様邸（写真No：31876132）

YKKAPのカーポート 【縦連棟用セット】レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット 施工例

【縦連棟用セット】レイナポートグラン　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×1セット

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

L字型の変則的な形状にも応じてくれた。事前の現場での打ち合わせがしっかりおこない好感が持てた。施工時にも細かい点を確認しながら工事を行い、信頼ができる。機会があればまた利用したい。

エクスショップ担当者より

カーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。M合掌タイプのレイナポートグラン に、更に奥行を追加した施工となりましたが、提携施工店ならではの柔軟な対応により、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮断致しますので、一年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年1月工事

奈良県磯城郡 田原本町ならけん しきぐん たわらもとちょうY.M.様邸（写真No：30280431）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×2セット 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋水平式物干し カーポート柱用 標準 2本入り×2セット

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

この度は施工ありがとうございました。商品は良く満足しております。しかしながら、対応にかなり不満を持っています。まず最初に来た見積もり会社、訪問予定の時間に遅れながら何も連絡なかったこと、そしてようやく来てインターフォンがなって出てみると、ポケットに手を突っ込みながらガムを噛んでいました。この時点でかなり呆れました、説明も分かりづらく、説明中も終始ガムを噛んでいました。もう此処には頼まないと思っていたので連絡しなかったのですが、エクスショップの担当から後日電話があって、上記記載の内容を伝えると『申し訳ありません、担当業者を変えて、値段も頑張ります』とのことだったので、もう一度見積もりからお願いすることに。しかし、此方から3日ほど見積もり予定日を提案したにも関わらず、どれもダメです。との返答。それでももう時間の関係とお金の関係があったので何とか日にちを合わせて見積もりを終えました。次に来た業者はかなり対応も良く、分かりやすかったので安心しました。そして施工日、始めは2人来ていたのですが作業はずっと1人でやっておられました。(1人は資材降ろしに来ただけかと思います)寒い中、黙々とやって頂いたことには本当に感謝しておりますが、何時までかかって、今日は何時に終わります。みたいな説明も一切無かったので出かけられなくなり困りました。施工2日目、作業も終わり『4日くらいセメントが固まるまで、支え木とクランプで固定しています。』とのことだったので待っていたのですが、8日が過ぎても取りに来ず、連絡なしの状態だったので、エクスショップに此方から連絡して取りに来て頂きました。自分が最初にクレームを入れてから、対応がほぼメールのみの対応になったので、何だかクレーマー扱いされているのかなと感じました。インターネットショップではこんなものなのてましょうか?値段も安く、商品も良かったのですが、対応が非常に悪く次からはもう少し慎重に検討しようと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートのレイナポートグラン 縦連棟をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。一回目の現地調査につきまして、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後、同じ事が起こらないように提携施工店の担当者に厳しく指導致します。設置させて頂きましたカーポートにてお車を何時も綺麗に保つことができ、夏には車内の暑さがかなり軽減できますので、熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の機能性を実感して頂ければと存じます。商品の仕上がりにご満足頂きましたが、工事時間等の説明も十分にできず、仮止め支柱の撤去が大変遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は提携施工店との連携を更に強化致しまして、よりご満足頂ける施工となりますように、日々邁進して参ります。また、機会がございましたら是非、エクスショップをご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。

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2015年12月工事

愛知県海部郡 七宝町S.K.様邸（写真No：30304231）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）×3本+ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）×1本
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

カーポートが付いたという結果だけが残った。次回も貴社を利用しようと思わないし、周りにも勧めることはしない。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様ご希望の屋根材と相違がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、このようなことのございませぬよう、提携施工店の担当者との連絡を密にとり、確認事項の徹底に努めて参ります。ご要望に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年12月工事

福岡県三潴郡 大木町ふくおかけん みずまぐん おおきまちI.S.様邸（写真No：30169831）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

こちらからの依頼に速やかに対応していただいたのでよかった。地元施工業者の対応には不満がある。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありましたことを、お詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見は担当施工店にも申し伝え、改善を求めて参ります。今後また、何かお気づきの点などがございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2015年6月工事

福岡県久留米市ふくおかけん くるめしU.T.様邸（写真No：28047625）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り×2セット

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

近所のホームセンターでカーポートの見積りを依頼したところ、価格が思ったより高く購入に至らずにいました。この地区は鳥のフン害がひどくカーポートの設置は必須でありましたので、どうにか安いお店がないか探していたところ、エクスショップのホームページが目に止まり価格が安かったことが決め手になり購入しました。施工が終わり取り付け状態を確認したところ、私の要望通りの取り付けがなされており感動しました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。奥行の長い熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根が、鳥の糞や雨、紫外線などをしっかりと遮り、お車に優しいカーポートでございますね。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

長崎県大村市ながさきけん おおむらしA.Y.様邸（写真No：23473327）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋レイナポートグラン用着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 (2本入り) 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応＋レイナポートグラン用着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 (2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事日程の調整がなかなか合わず完成が遅れました。また、施工業者との連絡・確認不足などあり。このような点は良好とは言えませんが、打ち合わせ担当も工事担当も丁寧で良い方々で、好感が持てました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインが、ご自宅の外観とマッチしており、上品なお仕上がりでございますね。日程調整にお時間を頂戴して、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、事前の確認を徹底するとともに、迅速な対応に努めて参りたいと存じます。お待たせ致しましたが、カーポートのお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年8月工事

福岡県朝倉市ふくおかけん あさくらしI.H.様邸（写真No：23305727）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

・ネットでの購入で少し不安もありましたが、電話やメールのやり取りも丁寧に対応して頂き又、施工面でも現地打合せ及びアドバイスを丁寧に対応して頂きとても満足しています。施工日の日程調整も対応して頂きありがとうございます。

エクスショップ担当者より

施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。二本の柱が熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材を支えるスタイリッシュなデザインが、素敵ですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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