お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年04月29日現在)

レイナポートグラン 縦連棟のお客様の評判・口コミ(排水)

2018年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事前と比較すると、やはりこの時期ですから暑さは全然違いました。そして何よりカーポートを付けたことで家がより立派に見えます。カーポートの屋根からの排水管はたまに掃除しないとゴミが詰まると知り合いから聞いていたのですが、そういった説明はなかったのでその辺りもしっかり説明して頂けたら良かったなとは思います。

エクスショップ担当者より

レイナポートグラン 縦連棟のスマートなシルエットが、大変美しいですね。お住まいのグレードアップを感じて頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根に守られ、車内温度の上昇も、お車の汚れも、抑えられるものと存じます。雨樋の掃除につきまして、説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。定期的な清掃を是非、宜しくお願い致します。なお、カーポート・テラスの雨樋のお手入れにつきましては、「エクスショップバイヤーブログ」でも紹介しておりますので、参考にして頂けると幸いでございます。(https://www.ex-shop.net/ex-blog/?p=2460) この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年4月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm)・ハイロング柱仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

金額的に一番安かったので、カーポートの設置を依頼しました。電話での対応は普通ですが、施工業者の連絡の行き違いのせいか、施工完了していないのに工事完了のサインを要求されたのは残念でした。施工についても、施工業者にメーカーの施工要領通りお願いしますと伝えていたにもかかわらず、きちんとした施工ができておらず(基礎が明らかに小さい)、やり直しをしてもらうことになりました。(基礎の大きさは施工要領通りになりましたが、コンクリートの強度などは不明なので、いわゆるシャブコンでごまかされているかもしれませんが…。)また、写真を見ていただいてわかるように、排水については埋め込みで側溝に流すのではなく、地面に垂れ流しです。感想としては、良く言えば値段なり。悪く言えば、安かろう悪かろうなのかなと思いました。身内や知り合いが、エクスショップの施工代理店できちんと施工してくれるならお勧めしますが、そうでなければやめた方がいいです。特にカーポートの施工は1日目に柱を立て、4〜7日後(基礎が固まるのを待つ)に屋根を付けるのが正しいやり方ですが、1日で施工しますと言ってくる業者もいますので、ご検討の方はよく確認してから作業させないとメーカー保証を受けられない工事(手抜き工事)をされると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けず、大変申し訳なく存じております。再施工となりご迷惑をお掛け致しましたが、メーカーの基準に則って施工しておりますので、ご安心ください。また、商品は2年、施工は10年間保障しておりますので、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。今後は、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、提携施工店ともども、日々精進して参りたいと存じます。

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2013年7月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 11,496mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

施工当日は現地調査の方とは別の業者さんでしたが、現地調査業者さん以上の場数を踏んだベテランの方とのことで、ちょっと安心しました。施工当日打ち合わせでは、排水ルートに問題が出たものの、なるほどと思わせる的確な判断をいただき感謝しております。施工に関しては素人目に見てもしっかりと施工いただいたと感じております。次回も施工の折はぜひお願いしたい業者さんだと感じております。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レイナポートグランはスタイリッシュなデザインで、人気の商品でございます。施工の際、予期せぬこともございましたが、経験豊かな施工担当者ならではの、臨機応変な対応により事なきを得ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も、お客様さま満足度100%を目指し、迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年5月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

値段が安いのはもちろんですが見積もりから施工まで迅速に対応して頂けた。施工後に支柱排水部分に雨水が貯まるため対応をお願いしたところ早急に処置をして頂けた。

エクスショップ担当者より

数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、また何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年11月工事

YKKAPのカーポート レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱 (内2本をハイロング柱に差し替え)
屋根材等 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

仕上がりには満足しています。排水パイプの経路は相談して欲しかったです。

エクスショップ担当者より

レイナポート 縦連棟タイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。プラチナステンのフレームとポリカーボネート(アースブルー)の屋根材の、透明感のあるお仕上がりが素敵ですね。排水管につきまして、事前の確認が至らず申し訳ございませんでした。今後は、よりきめ細かい対応に努め、お客様に100%ご満足頂ける施工を目指すよう、提携施工店にも指導して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年10月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前の物が施工後35年以上経ち傷みが出て排水も悪く醜くなっていた為購入を検討していた。色もブロンズからプラチナステン・クリアマットになり明るくなった。

エクスショップ担当者より


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